Souscrire un contrat d'électricité à Massy
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Numéros Enedis à Massy
Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Massy :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Dépannage / Panne électrique (91) | 09 72 67 50 91 |
| Service client Enedis | 09 70 83 19 70 |
| Accueil Raccordement Electricité (particuliers) | 09 69 32 18 33 |
Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 91) - votre fournisseur (EDF, Octopus Energy, TotalEnergies…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Ile de France Est
60 Boulevard Brossolette, 91220 Bretigny Sur Orge
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches électricité à Massy avec Enedis
Mise en service d'un compteur à Massy
Pour ouvrir un compteur à Massy, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.
Comme tous les fournisseurs nationaux couvrent Massy, la mise en service se fait en 3 étapes :
Choisir un fournisseur d'énergie
EDF, Octopus Energy, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
Souscrire un contrat
Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)
Enedis active le compteur
Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance
Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
Comparer les fournisseurs d'électricité à MassySignaler une coupure de courant à Massy
En cas de coupure d'électricité à Massy, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 91. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.
Urgence réseau Massy
09 72 67 50 91
Non surtaxé, 24h/24, 7j/7
Panne interne ou réseau ?
Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 91.
Le réseau souterrain à Massy est moins sensible aux intempéries - les pannes sont généralement localisées et rétablies rapidement.
EDF Massy : contacts et démarches →Le compteur Linky à Massy
Le compteur Linky installé à Massy par Enedis permet la télé-relève automatique et le suivi de la consommation en temps réel via l'espace client. En cas de problème avec votre compteur Linky, c'est Enedis qu'il faut contacter.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Linky à Massy
22 353
compteurs Linky installés à Massy
Horaires des heures creuses à Massy
Source : Enedis - données Massy
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Massy, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneaux relevés à Massy :
Ces créneaux sont relevés à Massy, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Infrastructure électrique souterraine à Massy
En zone urbaine dense comme Massy, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.
Travaux de voirie et réseau Enedis
Tout chantier de voirie ou de terrassement à Massy doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.
Panne en zone urbaine : que faire ?
En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 91 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.
Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.
Fournisseurs d'électricité à Massy
Tous les fournisseurs nationaux couvrent Massy. C'est également le cas dans les autres communes de CA Communauté Paris-Saclay.
- EDF
- Engie
- TotalEnergies
- OHM Énergie
- Ekwateur
- Ilek
- Alpiq
- Mint Énergie
Massy est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Le gaz à Massy ne dépend pas d'Enedis mais de GRDF
Massy est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Massy
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Consommation d'électricité à Massy : en dessous de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Massy
4 190 kWh
consommation moy. annuelle à Massy
5 326 kWh
moyenne nationale
-21 %
écart vs France
La consommation inférieure à la moyenne nationale reflète le profil énergétique local : parc immobilier, densité de logements collectifs et habitudes de consommation.
Sources de chauffage à Massy
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
FAQ : Enedis à Massy
Le numéro d'urgence Enedis pour Massy est le 09 72 67 50 91 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Massy, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Massy : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Massy. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.
L'électricité distribuée à Massy transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Turbines à combustion de Vitry-Arrighi (Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 125 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
Avec ses 50 962 habitants (les habitants de Massy) répartis sur 9 km², Massy est une grande ville dans l'Essonne, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CA Communauté Paris-Saclay. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
50 962
habitants (les habitants de Massy)
Urbain
5 662 hab/km²
22 353
compteurs Linky installés
4 190 kWh
conso. moy. annuelle (-21 % vs France)
Mairie de Massy : 1, avenue du Général-de-Gaulle BP 20101 91300 Massy Cedex - +33 1 60 13 30 00
Villes les plus proches du 91300 :
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