Souscrire un contrat d'électricité à Saint-Denis
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Numéros Enedis à Saint-Denis
Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Saint-Denis :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Dépannage / Panne électrique (93) | 09 72 67 50 93 |
| Service client Enedis | 09 70 83 19 70 |
| Accueil Raccordement Electricité (particuliers) | 09 69 32 18 33 |
Enedis ou votre fournisseur : qui appeler ?
| Besoin | Qui contacter |
|---|---|
| Panne de courant | Enedis - 09 72 67 50 93 |
| Problème avec le compteur Linky | Enedis |
| Raccordement logement neuf | Enedis Connect |
| Facture, remboursement, offre | Votre fournisseur (EDF, TotalEnergies…) |
| Changer de fournisseur | Le nouveau fournisseur |
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Ile de France Est
60 Boulevard Brossolette, 91220 Bretigny Sur Orge
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Vos démarches Enedis à Saint-Denis
Ouverture de compteur à Saint-Denis
Pour ouvrir un compteur à Saint-Denis, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.
tous les fournisseurs nationaux couvrent Saint-Denis. Pour ouvrir un compteur, il suffit de contacter un fournisseur - pas Enedis directement. EDF, TotalEnergies, Ekwateur… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat. Munissez-vous du numéro PDL (électricité) et du <strong>PCE</strong> (gaz) de l'ancien occupant, que vous trouverez sur ses factures ou auprès du propriétaire. La mise en service est gratuite quel que soit le fournisseur et prend généralement moins de 24 heures pour l'électricité.
Comparer les fournisseurs d'électricité à Saint-DenisPanne de courant à Saint-Denis : qui appeler ?
Les coupures de courant à Saint-Denis sont du ressort d'Enedis, joignable au 09 72 67 50 93 (24h/24, 7j/7). Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique avant d'appeler.
- Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal
- Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 93 (24h/24, gratuit)
- N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau
Compteur Linky à Saint-Denis
Le compteur Linky à Saint-Denis est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Déploiement Linky à Saint-Denis
~96 %
des foyers équipés (estimé)
Source : données Enedis - 47 436 compteurs installés à Saint-Denis
Horaires des heures creuses à Saint-Denis
Source : Enedis - données Saint-Denis
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Saint-Denis, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneaux relevés à Saint-Denis :
Ces créneaux sont relevés à Saint-Denis, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Réseau électrique souterrain à Saint-Denis
En zone urbaine dense comme Saint-Denis, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.
Travaux de voirie et réseau Enedis
Tout chantier de voirie ou de terrassement à Saint-Denis doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.
Panne en zone urbaine : que faire ?
En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 93 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.
Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.
Fournisseurs d'électricité à Saint-Denis
Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs d'électricité sont disponibles à Saint-Denis. C'est également le cas dans les autres communes de Métropole du Grand Paris. Votre compteur reste le même quel que soit votre choix.
Saint-Denis est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Gaz naturel à Saint-Denis : un réseau séparé géré par GRDF
Saint-Denis est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Saint-Denis
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Consommation d'électricité à Saint-Denis : en dessous de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Saint-Denis
4 483 kWh
consommation moy. annuelle à Saint-Denis
5 326 kWh
moyenne nationale
-16 %
écart vs France
La consommation inférieure à la moyenne nationale reflète le profil énergétique local : parc immobilier, densité de logements collectifs et habitudes de consommation.
Sources de chauffage à Saint-Denis
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
FAQ : Enedis à Saint-Denis
Le numéro d'urgence Enedis pour Saint-Denis est le 09 72 67 50 93 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Saint-Denis, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Les heures creuses sont définies par Enedis individuellement pour chaque compteur. Elles représentent environ 8 heures par jour. Vous pouvez les retrouver sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Saint-Denis : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.
D'après les données Enedis, 47 436 compteurs Linky sont installés à Saint-Denis. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.
Avec ses 113 942 habitants (les habitants de Saint-Denis) répartis sur 12 km², Saint-Denis est une grande ville en Seine-Saint-Denis, en zone urbaine dense. La commune fait partie de Métropole du Grand Paris. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
113 942
habitants (les habitants de Saint-Denis)
Urbain
9 495 hab/km²
47 436
compteurs Linky installés
4 483 kWh
conso. moy. annuelle (-16 % vs France)
Mairie de Saint-Denis : 2, place du Caquet 93200 Saint-Denis - +33 1 49 33 66 66
Villes les plus proches du 93200 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].