Souscrire un contrat d'électricité à Stains

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Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.

Contacter Enedis à Stains : numéros utiles

Toutes les démarches Enedis se font à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Stains :

24h/24, 7j/7

09 72 67 50 93

Dépannage / Panne électrique (93)

Non surtaxé

Lun-ven 8h-17h

09 70 83 19 70

Service client Enedis

Non surtaxé

Heures ouvrées

09 69 32 18 33

Accueil Raccordement Electricité (particuliers)

Non surtaxé

Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 93) - votre fournisseur (EDF, Octopus Energy, Engie…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Ile de France Est

60 Boulevard Brossolette, 91220 Bretigny Sur Orge

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Vos démarches Enedis à Stains

Ouvrir un compteur électrique à Stains

La mise en service d'un compteur à Stains se fait en contactant un fournisseur d'électricité : EDF, Engie, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif. Enedis active généralement le compteur sous 24 heures, souvent à distance sans déplacement.

l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Stains. Pour ouvrir un compteur, il suffit de contacter un fournisseur - pas Enedis directement. EDF, Octopus Energy, Engie… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat. Munissez-vous du numéro PDL (électricité) et du <strong>PCE</strong> (gaz) de l'ancien occupant, que vous trouverez sur ses factures ou auprès du propriétaire. La mise en service est gratuite quel que soit le fournisseur et prend généralement moins de 24 heures pour l'électricité.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Stains

Panne de courant à Stains : qui appeler ?

En cas de coupure d'électricité à Stains, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 93. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.

Urgence réseau Stains

09 72 67 50 93

Non surtaxé, 24h/24, 7j/7

Panne interne ou réseau ?

Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 93.

Le réseau souterrain à Stains est moins sensible aux intempéries - les pannes sont généralement localisées et rétablies rapidement.

EDF Stains : contacts et démarches →

Déploiement du compteur Linky à Stains

Le compteur Linky à Stains est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Linky à Stains

13 805

compteurs Linky installés à Stains

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 93 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Créneaux heures creuses Enedis à Stains

Source : Enedis - données Stains

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Stains, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneaux relevés à Stains :

22H30-6H30 2H00-7H00 14H00-17H00

Ces créneaux sont relevés à Stains, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Réseau électrique souterrain à Stains

En zone urbaine dense comme Stains, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.

Travaux de voirie et réseau Enedis

Tout chantier de voirie ou de terrassement à Stains doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.

Panne en zone urbaine : que faire ?

En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 93 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.

Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.

Quel fournisseur d'électricité choisir à Stains ?

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs d'électricité sont disponibles à Stains. C'est également le cas dans les autres communes de Métropole du Grand Paris. Votre compteur reste le même quel que soit votre choix.

EDF Engie TotalEnergies Plenitude Octopus Energy Ekwateur Mint Énergie Wekiwi

Stains est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Gaz naturel à Stains : un réseau séparé géré par GRDF

Stains est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Stains

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Profil de consommation électrique à Stains : en dessous de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Stains

4 470 kWh

consommation moy. annuelle à Stains

5 326 kWh

moyenne nationale

-16 %

écart vs France

La consommation inférieure à la moyenne nationale reflète le profil énergétique local : parc immobilier, densité de logements collectifs et habitudes de consommation.

Sources de chauffage à Stains

Électricité 21% à Stains   -  32.73% en France
Gaz naturel 48% à Stains   -  35.51% en France
Fioul 5% à Stains   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Questions fréquentes — Enedis à Stains

Le numéro d'urgence Enedis pour Stains est le 09 72 67 50 93 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Stains, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, Engie ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

L'électricité distribuée à Stains transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Turbines à combustion de Vitry-Arrighi (Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 125 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.

Les heures creuses sont définies par Enedis individuellement pour chaque compteur. Elles représentent environ 8 heures par jour. Vous pouvez les retrouver sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

D'après les données Enedis, 13 805 compteurs Linky sont installés à Stains. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.

Avec ses 40 359 habitants (les Stanois) répartis sur 5 km², Stains est une ville de taille moyenne en Seine-Saint-Denis, en zone urbaine dense. La commune fait partie de Métropole du Grand Paris. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

40 359

habitants (les Stanois)

Urbain

8 072 hab/km²

13 805

compteurs Linky installés

4 470 kWh

conso. moy. annuelle (-16 % vs France)

Mairie de Stains : 6, avenue Paul-Vaillant-Couturier BP 73 93240 Stains - +33 1 49 71 82 27

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].