Souscrire un contrat d'électricité à Arcueil

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Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.

Téléphone Enedis à Arcueil (94)

Contacts Enedis à Arcueil - tous non surtaxés :

  • 09 72 67 50 94 Dépannage / Panne électrique (94) (24h/24, 7j/7)
  • 09 70 83 19 70 Service client Enedis (Lun-ven 8h-17h)
  • 09 69 32 18 33 Accueil Raccordement Electricité (particuliers) (Heures ouvrées)

Enedis ou votre fournisseur : qui appeler ?

Besoin Qui contacter
Panne de courantEnedis - 09 72 67 50 94
Problème avec le compteur LinkyEnedis
Raccordement logement neufEnedis Connect
Facture, remboursement, offreVotre fournisseur (EDF, Engie…)
Changer de fournisseurLe nouveau fournisseur

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Ile de France Est

60 Boulevard Brossolette, 91220 Bretigny Sur Orge

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Vos démarches Enedis à Arcueil

Ouvrir un compteur électrique à Arcueil

Pour ouvrir un compteur à Arcueil, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.

  1. 1Choisir un fournisseur d'énergie - EDF, Engie, Ilek… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
  2. 2Souscrire en ligne ou par téléphone - en moins de 10 minutes. Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
  3. 3Activation par Enedis - généralement sous 24 heures pour l'électricité avec un compteur Linky, sous 5 jours ouvrés pour le gaz via GRDF, le plus souvent à distance.
Comparer les fournisseurs d'électricité à Arcueil

Faire raccorder un logement au réseau Enedis à Arcueil

Si votre logement à Arcueil n'est pas encore raccordé au réseau, la démarche commence par Enedis — et non par un fournisseur. Déposez une demande sur Enedis Connect avec vos plans et la puissance souhaitée.

Etapes pour un raccordement à Arcueil

  1. Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
  2. Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
  3. Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
  4. Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Arcueil, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Bornes de recharge publiques à Arcueil

Arcueil - Avenue Jeanne D'arc

42 Avenue Jeanne d'Arc 94110 ARCUEIL — 2 points de charge · 7 kW

Arcueil - Avenue Laplace

63 Avenue Laplace 94110 ARCUEIL — 4 points de charge · 7 kW

Artisans électriciens proches d'Arcueil :

  • PRESTIGE - ARCUEIL (94110)
  • AMINE DAHMANI - ARCUEIL (94110)
  • RUSLAN VYCHIVSKYI - ARCUEIL (94110)

Coupure d'électricité à Arcueil : que faire ?

Les coupures de courant à Arcueil sont du ressort d'Enedis, joignable au 09 72 67 50 94 (24h/24, 7j/7). Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique avant d'appeler.

- Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal

- Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 94 (24h/24, gratuit)

- N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau

EDF Arcueil : contacts et démarches →

Le compteur Linky à Arcueil

Le compteur Linky à Arcueil est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Déploiement Linky à Arcueil

~99 %

des foyers équipés (estimé)

Source : données Enedis - 10 696 compteurs installés à Arcueil

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 94 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Horaires des heures creuses à Arcueil

Source : Enedis - données Arcueil

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Arcueil, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau Plage horaire
1 22H30-6H30
2 2H00-7H00 et 14H00-17H00

Ces créneaux sont relevés à Arcueil, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Le réseau Enedis en zone urbaine à Arcueil

En zone urbaine dense comme Arcueil, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.

Travaux de voirie et réseau Enedis

Tout chantier de voirie ou de terrassement à Arcueil doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.

Panne en zone urbaine : que faire ?

En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 94 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.

Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.

Les fournisseurs d'électricité disponibles à Arcueil

L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Arcueil. C'est également le cas dans les autres communes de Métropole du Grand Paris. Parmi les choix disponibles : EDF propose le tarif réglementé (TRV) de référence, Engie et TotalEnergies des offres de marché à prix fixes, tandis que des acteurs comme Octopus Energy ou Ilek se positionnent sur les énergies renouvelables ou les prix compétitifs. Quel que soit votre fournisseur, le réseau Enedis et votre compteur restent identiques.

Arcueil est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Le gaz à Arcueil ne dépend pas d'Enedis mais de GRDF

Arcueil est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Arcueil

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Profil de consommation électrique à Arcueil : en dessous de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Arcueil

4 242 kWh

consommation moy. annuelle à Arcueil

5 326 kWh

moyenne nationale

-20 %

écart vs France

Le réseau de gaz naturel est le principal mode de chauffage à Arcueil (60% des foyers), ce qui réduit mécaniquement la consommation d'électricité par rapport aux communes sans gaz.

Sources de chauffage à Arcueil

Électricité 18% à Arcueil   -  32.73% en France
Gaz naturel 60% à Arcueil   -  35.51% en France
Fioul 7% à Arcueil   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Vos questions sur Enedis à Arcueil

Le numéro d'urgence Enedis pour Arcueil est le 09 72 67 50 94 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Arcueil, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Engie, Ilek ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

L'électricité distribuée à Arcueil transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Turbines à combustion de Vitry-Arrighi (Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 125 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.

Pour raccorder un logement neuf à Arcueil, la demande se fait via Enedis Connect (enedis-connect.com). Il faut fournir le plan de situation, la puissance souhaitée et le certificat de conformité (Consuel). Enedis établit un devis, réalise les travaux de branchement externe, puis vous souscrivez un contrat chez un fournisseur pour activer le compteur.

Les créneaux heures creuses relevés à Arcueil sont : 22H30-6H30, 2H00-7H00 et 14H00-17H00. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur - votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.

Avec ses 21 557 habitants (les Arcueillais) répartis sur 2 km², Arcueil est une ville de taille moyenne dans le Val-de-Marne, en zone urbaine dense. La commune fait partie de Métropole du Grand Paris. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

21 557

habitants (les Arcueillais)

Urbain

10 779 hab/km²

10 696

compteurs Linky installés

4 242 kWh

conso. moy. annuelle (-20 % vs France)

Mairie d'Arcueil : 10, avenue Paul-Doumer 94110 Arcueil - +33 1 46 15 08 80

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].