Souscrire un contrat d'électricité à Thiais

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Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

01 82 88 31 46

Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure

Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.

Numéros Enedis à Thiais

Contacts Enedis à Thiais - tous non surtaxés :

  • 09 72 67 50 94 Dépannage / Panne électrique (94) (24h/24, 7j/7)
  • 09 70 83 19 70 Service client Enedis (Lun-ven 8h-17h)
  • 09 69 32 18 33 Accueil Raccordement Electricité (particuliers) (Heures ouvrées)

Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 94) - votre fournisseur (EDF, Octopus Energy, Engie…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Ile de France Est

60 Boulevard Brossolette, 91220 Bretigny Sur Orge

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Vos démarches Enedis à Thiais

Mise en service d'un compteur à Thiais

Pour ouvrir un compteur à Thiais, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.

Comme l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Thiais, la mise en service se fait en 3 étapes :

1

Choisir un fournisseur d'énergie

EDF, Octopus Energy, Engie… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat

2

Souscrire un contrat

Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)

3

Enedis active le compteur

Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance

Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Thiais

Signaler une coupure de courant à Thiais

Lors d'une panne électrique à Thiais, le bon numéro est le 09 72 67 50 94, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.

Urgence réseau Thiais

09 72 67 50 94

Non surtaxé, 24h/24, 7j/7

Panne interne ou réseau ?

Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 94.

Le réseau souterrain à Thiais est moins sensible aux intempéries - les pannes sont généralement localisées et rétablies rapidement.

EDF Thiais : contacts et démarches →

Compteur Linky à Thiais

Le compteur Linky installé à Thiais par Enedis permet la télé-relève automatique et le suivi de la consommation en temps réel via l'espace client. En cas de problème avec votre compteur Linky, c'est Enedis qu'il faut contacter.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Déploiement Linky à Thiais

~98 %

des foyers équipés (estimé)

Source : données Enedis - 13 206 compteurs installés à Thiais

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 94 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Horaires des heures creuses à Thiais

Source : Enedis - données Thiais

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Thiais, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau Plage horaire
1 2H00-7H00 et 14H00-17H00
2 22H30-6H30

Ces créneaux sont relevés à Thiais, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Le réseau Enedis en zone urbaine à Thiais

En zone urbaine dense comme Thiais, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.

Travaux de voirie et réseau Enedis

Tout chantier de voirie ou de terrassement à Thiais doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.

Panne en zone urbaine : que faire ?

En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 94 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.

Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.

Fournisseurs d'électricité à Thiais

L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Thiais. C'est également le cas dans les autres communes de Métropole du Grand Paris. Pour bien choisir parmi eux :

Prix

kWh + abonnement mensuel

Origine

Mix standard, renouvelable ou 100 % vert

Service

Réactivité, app mobile, canal de contact

Tarifs

Prix fixe ou indexé sur les marchés

Services +

Duo élec+gaz, accompagnement, avantages

Disponibles à Thiais : EDF, Engie, TotalEnergies, Ilek, OHM Énergie, Plenitude, Vattenfall, Alpiq.

Thiais est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Pour le gaz à Thiais, c'est GRDF — pas Enedis

Thiais est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Thiais

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Vos questions sur Enedis à Thiais

Le numéro d'urgence Enedis pour Thiais est le 09 72 67 50 94 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Thiais, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, Engie ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Les heures creuses sont définies par Enedis individuellement pour chaque compteur. Elles représentent environ 8 heures par jour. Vous pouvez les retrouver sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Thiais : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.

L'électricité distribuée à Thiais transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Turbines à combustion de Vitry-Arrighi (Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 125 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.

Avec ses 31 097 habitants (les Thiaisiens) répartis sur 6 km², Thiais est une ville de taille moyenne dans le Val-de-Marne, en zone urbaine dense. La commune fait partie de Métropole du Grand Paris. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

31 097

habitants (les Thiaisiens)

Urbain

5 183 hab/km²

13 206

compteurs Linky installés

5 561 kWh

conso. moy. annuelle

Mairie de Thiais : 1, rue Maurepas BP 141 94320 Thiais - +33 1 48 92 42 42

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].