Souscrire un contrat d'électricité à Sarcelles

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Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.

Téléphone Enedis à Sarcelles (95)

Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Sarcelles :

Service Numéro
Dépannage / Panne électrique (95) 09 72 67 50 95
Service client Enedis 09 70 83 19 70
Accueil Raccordement Electricité (particuliers) 09 69 32 18 35

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Ile de France Ouest

22 rue de Moxouris, 78150 Le Chesnay

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Vos démarches Enedis à Sarcelles

Ouvrir un compteur électrique à Sarcelles

Ouvrir un compteur électrique à Sarcelles ne nécessite pas de contacter Enedis directement. Choisissez un fournisseur d'électricité, souscrivez un contrat, et Enedis sera automatiquement notifié pour programmer la mise en service.

  1. 1Choisir un fournisseur d'énergie - EDF, TotalEnergies, Ekwateur… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
  2. 2Souscrire en ligne ou par téléphone - en moins de 10 minutes. Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
  3. 3Activation par Enedis - généralement sous 24 heures pour l'électricité avec un compteur Linky, sous 5 jours ouvrés pour le gaz via GRDF, le plus souvent à distance.
Comparer les fournisseurs d'électricité à Sarcelles

Panne de courant à Sarcelles : qui appeler ?

Lors d'une panne électrique à Sarcelles, le bon numéro est le 09 72 67 50 95, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.

Urgence réseau Sarcelles

09 72 67 50 95

Non surtaxé, 24h/24, 7j/7

Panne interne ou réseau ?

Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 95.

Le réseau souterrain à Sarcelles est moins sensible aux intempéries - les pannes sont généralement localisées et rétablies rapidement.

EDF Sarcelles : contacts et démarches →

Déploiement du compteur Linky à Sarcelles

Enedis a installé des compteurs Linky à Sarcelles dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de Sarcelles de consulter leur consommation heure par heure.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Linky à Sarcelles

22 080

compteurs Linky installés à Sarcelles

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 95 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Horaires des heures creuses à Sarcelles

Source : Enedis - données Sarcelles

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Sarcelles, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau 1

22H30-6H30

Créneau 2

2H00-7H00

14H00-17H00

Ces créneaux sont relevés à Sarcelles, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Réseau électrique souterrain à Sarcelles

En zone urbaine dense comme Sarcelles, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.

Travaux de voirie et réseau Enedis

Tout chantier de voirie ou de terrassement à Sarcelles doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.

Panne en zone urbaine : que faire ?

En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 95 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.

Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.

Les fournisseurs d'électricité disponibles à Sarcelles

Tous les fournisseurs nationaux couvrent Sarcelles. C'est également le cas dans les autres communes de CA Roissy Pays de France.

  • EDF
  • Engie
  • TotalEnergies
  • Ekwateur
  • Octopus Energy
  • OHM Énergie
  • Gazel Énergie
  • Vattenfall

Sarcelles est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Gaz naturel à Sarcelles : un réseau séparé géré par GRDF

Sarcelles est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Sarcelles

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Questions fréquentes — Enedis à Sarcelles

Le numéro d'urgence Enedis pour Sarcelles est le 09 72 67 50 95 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Sarcelles, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Sarcelles est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.

Les heures creuses sont définies par Enedis individuellement pour chaque compteur. Elles représentent environ 8 heures par jour. Vous pouvez les retrouver sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

D'après les données Enedis, 22 080 compteurs Linky sont installés à Sarcelles. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.

Avec ses 58 424 habitants (les Sarcellois) répartis sur 8 km², Sarcelles est une grande ville dans le Val-d'Oise, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CA Roissy Pays de France. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

58 424

habitants (les Sarcellois)

Urbain

7 303 hab/km²

22 080

compteurs Linky installés

4 985 kWh

conso. moy. annuelle (-6 % vs France)

Mairie de Sarcelles : Hôtel de Ville 3, rue de la Résistance 95200 Sarcelles - +33 1 34 38 21 40

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].