Souscription Engie / Ouverture de CompteurSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie Hirson


Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Hirson (Aisne)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Hirson. Toutefois, Engie, ex GDF, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.

Pour appeler Happ-e by Engie, le fournisseur d'électricité low-cost filiale d'ENGIE dans le cadre d'une souscription à Hirson (ex GDF Suez), appelez le 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Le numéro est valable dans le cas d'une souscription lié à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'électricité.

Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Hirson dont les prix sont fixes afin de prémunir des augmentations mais révisables à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés du gaz ! Appelez le 09 74 59 46 19 pour en savoir davantage sur les différentes offres ENGIE, notamment sur les offres à prix fixes d'électricité et de gaz (Contact Selectra, partenaire ENGIE et Happ-e by Engie).

Pour joindre le service client ENGIE Hirson ou bien pour s'abonner à une offre ENGIE de gaz au tarif réglementé, joignez le 09 69 39 99 93 par téléphone.

Tous les téléphones d'ENGIE Hirson
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscrire à l'offre d'électricité Happ-e 09 74 59 40 88 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscription à l'offre Ajust d'ENGIE 09 74 59 46 19 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
S'abonner à l'offre au tarif réglementé Engie 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Service client déménagement ENGIE Hirson 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Demande de raccordement gaz ENGIE Hirson 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Informations sur les certifications Qualigaz Hirson 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service client Engie PRO 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service client Engie PRO (non client) 01 86 76 11 53 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Hirson) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis Hirson) 09 72 67 50 02 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Appeler Engie de l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Hirson dans le cadre de clients particuliers

Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Hirson (Aisne) est identique dans toute la France. Ce numéro de service client particulier est national. Pour joindre Engie particuliers, composez le 09 69 39 99 93 Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).

Pour joindre ENGIE Hirson par voie postale, envoyez votre demande au destinataire suivant : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Hirson

Pour les Hirsonnais déjà client Engie Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui sont ne le sont pas encore et qui souhaitent plus d'informations sur les offres dédiés aux professionnels, il existe un possibilité en joindre ENGIE Pro au 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour joindre ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Hirson

Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Hirson, cela necessite au consommateur de souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Hirsonnais ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE, et son tarif réglementé.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Hirson, le consommateur de gaz doit contacter le 09 69 39 99 93 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Le fournisseur ENGIE peut proposer son offre au tarif réglementé ou une offre à prix de marché. Dès lors que le client souscrit une offre de fourniture de gaz pour son logement, Engie informe le gestionnaire de réseau GRDF Hirson pour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.

Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Hirson

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Hirson est le même dans toute la France et est facturée par GRDF. Ce tarif ne varie pas non plus en fonction du fournisseur (Planète Oui, Total Direct Energie, ENI ou autre). Les dépenses lié à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Hirson.

Prix d'une mise en service gaz GRDF et les délais
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Hirson Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC 19,09 €
(En plus du coût du raccordement)
19,09 € 61,27 € 147 €

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GrDF disponibles

Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Hirson

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Hirson . Il s'agit de GRDF, gestionnaire du réseau, qui fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant l'été, et les périodes des déménagement, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Hirson sont très sollicités.

Les délais de mises en service dans la ville de Hirson sont :

  • Intervention sous 10 jours ouvrés pour les logements neufs qui nécessitent une première mise en service du compteur gaz ;
  • 5 jours ouvrables qui est le délai standard ;
  • Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables ;
  • ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Hirson est disponible).

Le délai facturé au client par GRDF est le délai réel entre le dépôt de demande d'intervention, et la réelle arrivée du technicien au domicile du client. Et non pas le délai qu'à demandé le client à l'origine. Pour qu'en cas de retard lors de l'intervention, le client ne paye pas pour un service qu'il n'a pas reçu. Dans le cas où les techniciens sont très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture expresse d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.

L'offre la moins chère est celle dont le délai de mise en route du compteur est le plus long, pour baisser ce délai, le client devra dépenser plus d'argent

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Hirson

Fournisseur de gaz naturel historique pour les clients français, ENGIE est devenu, avec l'ouverture du marché à la concurrence, un fournisseur alternatif d'électricité. Certaines offres d'Engie sont présentées ici, il s'agit d'offres de fourniture d'électricité et/ou de gaz. Hirson.

Tarif réglementé du gaz, une exception d'Engie

La ville de Hirson voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 1.

Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

L'offre de fourniture de gaz naturel au tarif réglementé proposée Hirson seulement par Engie. Pour souscrire ce tarif, il est nécessaire de contacter le service client au 09 69 39 99 93.

Tarif réglementé d'ENGIE pour le gaz naturel Hirson - Prix du kWh de gaz naturel mis à jour en juin 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 101.76 € 101.76 € 248.64 € 248.64 €
Prix du kWh Zone 1 0.0698 € 0.0698 € 0.0451 € 0.0451 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)

Depuis que le marché est ouvert à la concurrence pour l'électricité et le gaz, Engie a diversifié son offre de fourniture d'énergie, et vend aujourd'hui de l'électricité et du gaz pour les particuliers et les professionnels à Hirson. Tout comme Total Direct Energie et de multiples fournisseurs alternatifs, Engie a réussi à s'intégrer au marché de l'électricité en proposant des prix avantageux par rapport à' EDF Hirson en Aisne et dans toute la France.

L'offre Ajust Gaz/Elec d'ENGIE

L'offre Ajust est très avantageuse à Hirson. Il s'agit d'une offre de fourniture électricité et gaz à prix fixe. Engie, avec son offre Ajust, fait bénéficier ses clients d'un prix fixe du kWh d'électricité et du gaz fixé entre 1 et 3 ans tout en bénéficiant des variation à la baisse du prix du tarif réglementé du gaz (jusqu'à 7%).

L'offre Ajust Engie fait bénéficier ses clients de deux avantages majeurs :

  • En cas d'augmentation du tarif réglementé, le client ne voit pas son prix du kWh augmenter ;
  • En cas de diminution, le prix du kWh est revu à la baisse à la fin de l'année de contrat.

Afin de devenir client Engie de l'offre Ajust à Hirson (02500), composez le numéro 09 74 59 46 19 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Souscrire à l'offre Ajust d'ENGIE est une procédure gratuite, tout comme la résiliation, qui peut se faire à tout moment, sans délai, ni frais.

Tarif Ajust ENGIE à Hirson

Détail des tarifs appliqués pour le gaz naturel et l'électricité de l'offre Ajust - Engie à Hirson :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Hirson - Prix kWh Gaz actualisé juin 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 111.71 € 111.71 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 1 0.0733 € 0.0733 € 0.0506 € 0.0491 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 99.14 € 0.1646 € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1646 € 133.15 € 0.1898 € 0.1418 €
9 kVA 143.58 € 0.1682 € 163.47 € 0.1898 € 0.1418 €
12 kVA 166.18 € 0.1682 € 192.03 € 0.1898 € 0.1418 €
15 kVA 187.39 € 0.1682 € 218.81 € 0.1898 € 0.1418 €
18 kVA 210.75 € 0.1682 € 243.56 € 0.1898 € 0.1418 €
24 kVA 262.02 € 0.1682 € 282.40 € 0.1898 € 0.1418 €
30 kVA 310.76 € 0.1682 € 327.85 € 0.1898 € 0.1418 €
36 kVA 355.96 € 0.1682 € 372.04 € 0.1898 € 0.1418 €

Prix à jour au 3 juillet 2020

Electricité low cost avec Happ-e d'ENGIE

Happ-e by Engie est un fournisseur alternatif d'électricité à prix réduit disponible à Hirson. Happ-e est une offre en ligne : toute la gestion se déroule sur le site et l'espace client Happ-e Engie. Contrairement aux autres offres online qui existent en France, Happ-e reste joignable directement par téléphone, le numéro est inscrit sur les factures d'électricité.

Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est 8 inférieur au tarif réglementé de l'électricité EDF chaque mois pendant un an, et reste avantageux par rapport au tarif bleu les années suivantes.

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Hirson, composez le 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)

Tarif Happ-e Electricité ENGIE valable à Hirson (02500)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 99.14 € 0.1497 € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1463 € 133.15 € 0.1682 € 0.1269 €
9 kVA 143.58 € 0.1501 € 163.47 € 0.1682 € 0.1269 €
12 kVA 166.18 € 0.1501 € 192.03 € 0.1682 € 0.1269 €
15 kVA 187.39 € 0.1501 € 218.81 € 0.1682 € 0.1269 €
18 kVA 210.75 € 0.1501 € 243.56 € 0.1682 € 0.1269 €
24 kVA 262.02 € 0.1501 € 282.40 € 0.1682 € 0.1269 €
30 kVA 310.76 € 0.1501 € 327.85 € 0.1682 € 0.1269 €
36 kVA 355.96 € 0.1501 € 372.04 € 0.1682 € 0.1269 €

Prix à jour au 3 juillet 2020

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Hirson (02500)

Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le fournisseur sert d'intermédiaire entre le producteur d'électricité et de gaz naturel, et le consommateur final d'énergie. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libre de choisir à Hirson, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Comment réagir en cas de fuite de gaz à Hirson ?

Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Hirson en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

  1. Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Hirson, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
  2. Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
  3. Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
  4. Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour solutionner la fuite de gaz.

Hirson : Informations raccordement au gaz naturel

Hirson fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Hirson). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Hirson est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Prix raccordement gaz à Hirson (02500)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Hirson ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Hirson ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.

Afin de trouver une offre au prix le moins chère dans votre ville et selon vos critères de consommation, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de nombreux avantages par rapport à l'offre gaz au tarif réglementé.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Hirson pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Hirson.

Montant des factures gaz pour les habitants de Hirson

Les Hirsonnais consomment en moyenne 15501 kWh de gaz naturel par an. On peut également noter que 75% des habitants de Hirson sont chauffés au chauffage individuel.

Le prix du Kwh de gaz varie au sein de la ville selon le fournisseur et l'offre choisie par le client. Par exemple, une personne ayant souscrit au tarif réglementé gaz et se chauffant au gaz paie le kWh de gaz 0.0451€ alors qu'avec un fournisseur alternatif de gaz comme Total Direct Energie, le prix du gaz est moins élevé, avec un coût au kWh de 0.0415€, soit 10% moins cher.

Voici les dépenses moyennes de gaz pour les Hirsonnais.

Comparatif de la facture moyenne ENGIE et Total Direct Energie à Hirson et de ses concurrents en 2019
  Total Direct Energie Engie
Aisne 1298.249 € 1415.2505 €
Moyenne de la France 1102.2798 € 1199.9851 €
Contact téléphone 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Tableau des dépenses moyennes avec 2 fournisseurs présents dans la ville : Engie et Total Direct Energie


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