Souscription Engie / Ouverture de CompteurSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie Villeneuve-Saint-Germain


Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Villeneuve-Saint-Germain (Aisne)

Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Villeneuve-Saint-Germain. Malgré cela, divers numéros de téléphone sont mis à disposition des clients par ENGIE, anciennement GDF Suez

Pour joindre Happ-e, le fournisseur électricité filiale d'ENGIE à Villeneuve-Saint-Germain (ex GDF Suez), joignez le 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Pour tout déménagement, ou dans le but de changer de fournisseur d'électricité et par conséquent de souscrire chez Happ-e, ce numéro le permet.

Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Villeneuve-Saint-Germain à prix fixes, pour éviter de subir une augmentation constante des prix du gaz, mais révisables à la baisse pour profiter des diminutions du prix du gaz naturel français. Pour plus d'informations concernant les différentes offres d'Engie, notamment les prix fixes d'électricité et de gaz, composez le 09 74 59 46 19 (Selectra, partenaire du fournisseur Engie).

ENGIE est joignable via son service client à Villeneuve-Saint-Germain ou pour souscrire à une offre de gaz au tarif réglementé, n'hésitez pas, composez le 09 69 39 99 93

Tous les téléphones d'ENGIE Villeneuve-Saint-Germain
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
ENGIE Service Client 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Souscrire l'offre Happ-e 09 74 59 40 88 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
Souscrire à l'offre électricité et/ou gaz Ajust d'ENGIE 09 74 59 46 19 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
Souscrire tarif réglementé gaz 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Service client déménagement ENGIE Villeneuve-Saint-Germain 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(prix d'un appel local)
Solliciter un raccordement gaz à Villeneuve-Saint-Germain 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (prix d'un appel local)
Certifications Qualigaz à Villeneuve-Saint-Germain 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service client Engie PRO 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Engie Pro pour les non-clients 01 86 76 11 53 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Villeneuve-Saint-Germain) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Villeneuve-Saint-Germain) 09 72 67 50 02 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Appeler Engie de l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Villeneuve-Saint-Germain pour les particuliers

Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Villeneuve-Saint-Germain (Aisne) est indentique pour chacune des villes françaises car le numéro du service client est national. Pour appeler le service particulier d'ENGIE, contactez le au 09 69 39 99 93 Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour entrer en contact avec ENGIE Villeneuve-Saint-Germain par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Villeneuve-Saint-Germain

Pour les Villeneuvois qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), le numéro à contacter pour joindre Engie Professionnels est le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).

Pour entrer en contact avec ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Mise en service d'un compteur Gaz Engie à Villeneuve-Saint-Germain

Pour toute ouverture de compteur de gaz à Villeneuve-Saint-Germain, il est nécessaire de souscrire une offre gaz. Les Villeneuvois ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (offre au tarif réglementé) et les fournisseurs alternatifs de gaz.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Villeneuve-Saint-Germain, le consommateur de gaz doit contacter le 09 69 39 99 93 (prix d'un appel local). Engie peut orienter le client vers le tarif réglementé ou vers une offre de marché. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Villeneuve-Saint-Germain . Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Villeneuve-Saint-Germain

Le coût d'une ouverture de compteur à Villeneuve-Saint-Germain est identique pour tous les clients présents sur le territoire Français. De plus, GRDF se charge de la facturation. Ces frais ne varient pas avec le fournisseur (historique ou alternatif). Que l'on soit chez ENGIE ou chez Mint Energie (ou n'importe quel autre fournisseur alternatif), le prix est exactement le même. Les dépenses lié à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Villeneuve-Saint-Germain.

Quels sont les délais d'une mise en place de compteur gaz ? Combien ça coute ?
Mise en service d'un compteur Gaz Engie Villeneuve-Saint-Germain Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de la mise en service du gaz en € TTC 19,09 €
(En plus du coût du raccordement)
19,09 € 61,27 € 147 €

*La demande n’est prise en compte que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.

Délais pour une ouverture de compteur à Villeneuve-Saint-Germain

Les délais ne sont pas proposés par Engie Villeneuve-Saint-Germain mais GRDF et ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Durant l'été, et les périodes des déménagement, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Villeneuve-Saint-Germain sont très sollicités.

Les délais de mises en service dans la ville de Villeneuve-Saint-Germain sont :

  • Sous 10 jours dans le cas d'un appartement ou d'une maison neuve ;
  • Sous 5 jours ouvrables : L'offre standard proposée par GrDF pour une mise en service suivant la procédure Online du gaz ;
  • Sous 2 jours ouvrables : L'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz ;
  • Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Villeneuve-Saint-Germain est disponible).

GRDF facture non pas le délai demandé par le client mais le temps réel qu'à mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.

Plus de délais de mise en service gaz est court, plus le coût de cette intervention à GRDF au domicile est chère.

Les offres d'Engie disponibles à Villeneuve-Saint-Germain

Engie est le fournisseur historique de gaz dans toute la France mais propose aussi de l'électricité. Voici quelques unes des offres électricité / gaz commercialisées par Engie Villeneuve-Saint-Germain.

Tarif réglementé gaz

La ville de Villeneuve-Saint-Germain est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 2.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher) La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le consommateur paye le même prix son gaz naturel partout en France.

L'offre au tarif réglementé gaz naturel est proposée à Villeneuve-Saint-Germain simplement par le fournisseur Engie. Pour devenir client au tarif réglementé il est nécessaire de contacter le service client au 09 69 39 99 93.

Tarif Réglementé Gaz ENGIE Villeneuve-Saint-Germain - Coût du kilowattheure (kWh) en juin 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 101.76 € 101.76 € 248.64 € 248.64 €
Prix du kWh Zone 2 0.0698 € 0.0698 € 0.0451 € 0.0451 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

Depuis que le marché est ouvert à la concurrence pour l'électricité et le gaz, Engie a diversifié son offre de fourniture d'énergie, et vend aujourd'hui de l'électricité et du gaz pour les particuliers et les professionnels à Villeneuve-Saint-Germain. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Villeneuve-Saint-Germain en Aisne et dans toute la France.

Offre de fourniture électricité et/ou gaz Ajust

L'offre Ajust d'Engie permet de faire d'importantes économies sur les factures d'énergie à Villeneuve-Saint-Germain. L'offre Ajust est ainsi à prix fixe d'électricité et/ou de gaz. L'offre proposée par ENGIE permet de profiter d'un prix fixe pendant une durée de 1 à 3 années et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).

Voici les deux avantages principaux de l'offre Ajust Engie à prix fixe:

  • Une augmentation du prix du kWh du tarif réglementé n'entraîne aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust (Offre à prix fixe) ;
  • Après une année de contrat, le fournisseur recalcule si le prix du kWh de l'énergie a baissé par rapport au tarif en vigueur Ajust, et s'il est plus bas, le tarif Ajust s'aligne et baisse son prix.

Afin de souscrire à l'offre Ajust, commercialisée par Engie Villeneuve-Saint-Germain (02200), joignez le 09 74 59 46 19 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (prix d'un appel local). La souscription est gratuite et l'offre peut être résiliée à n'importe quel moment sans frais.

Tarif Ajust d'ENGIE pour l'électricité et le gaz naturel à Villeneuve-Saint-Germain

Voici les tarifs appliqués à l'électricité et le gaz pour l'offre Ajust d'Engie à Villeneuve-Saint-Germain :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Villeneuve-Saint-Germain - Prix kWh Gaz actualisé juin 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 111.71 € 111.71 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 2 0.0733 € 0.0733 € 0.0506 € 0.0491 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 99.14 € 0.1646 € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1646 € 133.15 € 0.1898 € 0.1418 €
9 kVA 143.58 € 0.1682 € 163.47 € 0.1898 € 0.1418 €
12 kVA 166.18 € 0.1682 € 192.03 € 0.1898 € 0.1418 €
15 kVA 187.39 € 0.1682 € 218.81 € 0.1898 € 0.1418 €
18 kVA 210.75 € 0.1682 € 243.56 € 0.1898 € 0.1418 €
24 kVA 262.02 € 0.1682 € 282.40 € 0.1898 € 0.1418 €
30 kVA 310.76 € 0.1682 € 327.85 € 0.1898 € 0.1418 €
36 kVA 355.96 € 0.1682 € 372.04 € 0.1898 € 0.1418 €

Prix à jour au 3 juillet 2020

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité à prix réduit

Happ-e est une offre d'électricité low cost proposée par Engie à Villeneuve-Saint-Germain. Cette offre est 100% web, ce qui signifie que le client gère lui même son contrat sur l'espace client Happ-e. Un service client par téléphone est disponible pour les clients Happ-e d'Engie

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Le prix de l'électricité HT est 8 inférieur au tarif réglementé de l'électricité EDF chaque mois pendant un an, et reste avantageux par rapport au tarif bleu les années suivantes.

Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Villeneuve-Saint-Germain, composez le 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (prix d'un appel local)

Le tarif Happ-e Engie valable à Villeneuve-Saint-Germain (02200)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 99.14 € 0.1497 € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1463 € 133.15 € 0.1682 € 0.1269 €
9 kVA 143.58 € 0.1501 € 163.47 € 0.1682 € 0.1269 €
12 kVA 166.18 € 0.1501 € 192.03 € 0.1682 € 0.1269 €
15 kVA 187.39 € 0.1501 € 218.81 € 0.1682 € 0.1269 €
18 kVA 210.75 € 0.1501 € 243.56 € 0.1682 € 0.1269 €
24 kVA 262.02 € 0.1501 € 282.40 € 0.1682 € 0.1269 €
30 kVA 310.76 € 0.1501 € 327.85 € 0.1682 € 0.1269 €
36 kVA 355.96 € 0.1501 € 372.04 € 0.1682 € 0.1269 €

Prix à jour au 3 juillet 2020

Toutes les infos gaz dans la ville de Villeneuve-Saint-Germain (02200)

Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libre de choisir à Villeneuve-Saint-Germain, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz ou bien en optant pour une offre duale.

Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Villeneuve-Saint-Germain ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Villeneuve-Saint-Germain en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour solutionner le problème au plus vite. Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

  1. Avant de contacter GRDF Villeneuve-Saint-Germain, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
  2. Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
  3. Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
  4. Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.

Villeneuve-Saint-Germain : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Villeneuve-Saint-Germain fait partie des communes et villes françaises qui ont été reliées au réseau de gaz naturel de GRDF. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Villeneuve-Saint-Germain). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Villeneuve-Saint-Germain est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Villeneuve-Saint-Germain (02200)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces tarifs prennent en comptent le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Villeneuve-Saint-Germain et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Villeneuve-Saint-Germain ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 09 73 72 59 00 et profitez des réductions par rapport au tarif réglementé ENGIE du gaz.

Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Villeneuve-Saint-Germain pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Villeneuve-Saint-Germain.

Montant des factures gaz pour les habitants de Villeneuve-Saint-Germain

Les Villeneuvois consomment en moyenne 16437 kWh de gaz naturel par an. De plus, 89% des habitants de Villeneuve-Saint-Germain sont chauffés au chauffage individuel.

Le prix du gaz varie selon le fournisseur et l'offre choisie. Si l'on souhaite comparer par exemple, un consommateur de gaz ayant souscrit à l'offre tarif réglementé paie son kWh de gaz à 0.0451€ alors qu'avec un fournisseur alternatif de gaz comme Total Direct Energie, le prix du gaz est moins élevé, avec un coût au kWh de 0.0415€, soit 10% moins cher.

Il est intéressant d'évaluer le montant des dépenses en gaz des Villeneuvois.

Comparatif de la facture moyenne ENGIE et Total Direct Energie à Villeneuve-Saint-Germain et de ses concurrents en 2019
  Total Direct Energie Engie
Aisne 1298.249 € 1415.2505 €
France entière 1102.2798 € 1199.9851 €
Téléphone 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Comparatif pour les offres Tarif Réglementé (ENGIE) et Offre Online (Total Direct Energie)


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