Ouverture du compteur à Lapalisse

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Lapalisse (03120) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie pour les particuliers à Lapalisse est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Lapalisse. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Lapalisse (Allier)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Lapalisse. Malgré cela, divers numéros de téléphone sont mis à disposition des clients par ENGIE.

Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité filiale d'ENGIE à Lapalisse, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Lapalisse. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour être mis en relation avec le service client Engie à Lapalisse, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Du tarif réglementé à l'offre Passerelle Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz n'existe plus. Ceux qui avaient gardé le tarif réglementé Engie sont automatiquement passés sur l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Gaz Passerelle est une offre de bascule, elle a permis que les usagers encore au tarif réglementé de gaz ne soient pas coupés. Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas une offre ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est le Prix Repère de la Commission de Régulation de l'Énergie qui est le nouveau barème de référence de prix du gaz. Si ce barème n'est pas une offre éligible, il consiste à être le nouveau référenciel de prix du gaz.

Annuaire des numéros ENGIE à Lapalisse
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Engie Service clientèle 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Souscrire l'offre Happ-e
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
04 81 68 52 26 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
Électricité Référence 1 an ENGIE : Souscription
(service Selectra partenaire d'Engie)
04 81 68 52 26 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (prix d'un appel local)
Contacter un spécialiste déménagement à Lapalisse 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(prix d'un appel local)
Demander le raccordement au gaz à Lapalisse 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (prix d'un appel local)
En savoir plus sur les certifications Qualigaz Lapalisse 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service client Engie PRO 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service client Engie PRO (non client) 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Urgence gaz (GRDF Lapalisse) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Lapalisse) 09 72 67 50 03 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Contacter Engie depuis l'étranger +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Lapalisse dans le cadre de clients particuliers

Le téléphone d'Engie Particulier à Lapalisse (Allier) est identique pour chaque ville française, car le numéro du service client est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.

Pour entrer en contact avec ENGIE Lapalisse par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Lapalisse

Pour les Lapalissois qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, il convient d'appeler le numéro du fournisseur ENGIE au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui sont ne sont pas encore abonnés et qui souhaitent plus d'informations sur les offres dédiés aux professionnels, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Lapalisse, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Lapalisse

Pour ouvrir un compteur gaz à Lapalisse, il convient de souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Lapalissois peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour contacter Engie Lapalisse, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (prix d'un appel local). Dès lors que le client souscrit une offre de fourniture de gaz pour son logement, Engie informe le gestionnaire de réseau GRDF Lapalisse. Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.

Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Lapalisse

Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Lapalisse est de 21,95 € TTC.

Le prix de la prestation reste identique dans toute la France (hors ELD), et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. À la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple, ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Lapalisse.

Délais et coûts pour ouvrir un compteur gaz ENGIE avec GRDF
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Lapalisse Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) 21,95 €
(En plus du coût du raccordement)
21,95 € 70,43 € 168,96 €

*Dans la mesure de techniciens disponibles et d'avoir déposé sa demande avant 21 heures.

Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Lapalisse

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Lapalisse, mais GRDF. Is dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GRDF. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Lapalisse sont très sollicités.

Les délais disponibles à Lapalisse sont :

  • 5 jours ouvrés en moyenne, c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express (moyennant un supplément de facturation) ;
  • Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée si la demande a été faite avant 21h (si un technicien à Lapalisse est disponible).

Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Dans le cas où les techniciens seraient très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture express d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Lapalisse

Offre Engie : Gaz Passerelle

La ville de Lapalisse est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 4.

Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le prix ne varie pas selon les zones et est le même sur tout le territoire.

La fourniture de gaz au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Lapalisse. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille des tarifs de l'offre Passerelle par Engie
Engie 0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
abonnement_annuel 115.01 € 304.38 € 304.38 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1385 € 0.1094 € 0.1094 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 04/11/2024

Les offres de marché

En plus des offres de gaz naturel, Engie propose un catalogue d'offres d'électricité à Lapalisse. Tout comme TotalEnergies et de multiples fournisseurs alternatifs, Engie a réussi à s'intégrer au marché de l'électricité en proposant des prix avantageux par rapport à' EDF Lapalisse en Allier et dans toute la France.

L'offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE

Présentation des offres d'électricité d'Engie
Offre Détails
Elec Tranquillité 1 an L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses.
Elec Référence L'offre Elec Référence d'Engie fixe le prix de l'électricité pour deux ans, avec un coût annuel de 1387 € pour un foyer moyen*, soit 16 % de moins que le tarif réglementé d'EDF qui coûte 1650 € pour un foyer moyen*.
Elec'Car 1 an L'offre Engie Elec'Car 1 an, destinée aux détenteurs de véhicules électriques, propose un coût annuel de 1812 euros pour un foyer moyen*, soit une différence de +10% par rapport au tarif réglementé, malgré un prix avantageux du kWh durant les heures creuses.

*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Grille des tarifs de l'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.23 € 0.2612 €
6 kVA 152.1 € 0.2612 €
9 kVA 190.62 € 0.2612 €
12 kVA 229.91 € 0.2612 €
15 kVA 266.54 € 0.2612 €
18 kVA 302.91 € 0.2612 €
24 kVA 383.51 € 0.2612 €
30 kVA 452.21 € 0.2612 €
36 kVA 533.18 € 0.2612 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024

L'offre Happ-e by Engie

L'offre d'électricité Happ-e by Engie ne propose pas de remise actuellement. Elle est indexée au Tarif Réglementé de l'électricité, ainsi les clients ne payent pas de surplus sur le prix du kWh à Lapalisse.

Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Ci-après retrouvez les tarifs de l'offre Happ-e by Engie pour l'électricité valable à Lapalisse (03120).

Grille des tarifs de l'offre Électricité Fixe par Happ-e en option base
Électricité Fixe
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 124.73 € 0.1973 €
6 kVA 162.99 € 0.1973 €
9 kVA 204.81 € 0.1973 €
12 kVA 242.23 € 0.1973 €
15 kVA 282.6 € 0.1973 €
18 kVA 322.61 € 0.1973 €
24 kVA 394.45 € 0.1973 €
30 kVA 477.06 € 0.1973 €
36 kVA 556.53 € 0.1973 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024

Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie Lapalisse, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Toutes les informations utiles sur le gaz à Lapalisse (03120)

GDF, désormais ENGIE, est un acteur majeur de la fourniture d'énergie (Electricité/Gaz) en France, et profite de la diversité de son offre pour attirer les consommateurs français. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Lapalisse, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Lapalisse ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Lapalisse en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.

Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :

  1. Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF Lapalisse, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
  2. N'allumez pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
  3. Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
  4. Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.

Lapalisse : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?

Lapalisse fait partie des communes et villes françaises qui ont été reliées au réseau de gaz naturel de GRDF. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Lapalisse). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Lapalisse est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Tarif raccordement gaz - Lapalisse (03120)
GRDF Montant
Pour se chauffer 510,02 €
Pour cuisiner + eau chaude 1 147,56 €

Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024

Ces tarifs prennent en compte le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Lapalisse ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Il est possible pour le client de souscrire une offre d'ENGIE Lapalisse ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, etc.).

Afin de trouver une offre au prix le moins chère dans votre ville et selon vos critères de consommation, contactez Selectra au  04 81 68 52 26.

Retrouvez les informations des démarches à effectuer avec Enedis Lapalisse pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Lapalisse.

Montant des factures gaz pour les habitants de Lapalisse

Les Lapalissois abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 18506 kWh par an. On peut également noter que 77% des foyers de Lapalisse ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.


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