Info Engie Ajust

09 74 59 46 19
Rappel gratuit

Contacter ENGIE par téléphone à Allauch (Bouches-du-Rhône)

Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Allauch. Mais GDF Suez, désormais connu sous le nom d'ENGIE, propose de multiples téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.

Pour appeler Happ-e by Engie, le fournisseur d'électricité low-cost filiale d'ENGIE dans le cadre d'une souscription à Allauch (ex GDF Suez), joignez le 09 74 59 40 88 ( ) Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander un ouverture de compteur.

NOUVEAUTÉ !  Engie, ex GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Allauch à prix fixes, révisables uniquement à la baisse. Ce type d'offre de fourniture d'énergie permet de contrer les augmentations des prix de l'électricité et du gaz, tout en bénéficiant d'éventuelles baisse de ces tarifs. Pour plus d'informations sur ces offres, appelez le 09 87 67 94 10 (Selectra, partenaire Engie).

Pour contacter le service client d'Engie Allauch ou dans le cadre d'une souscription à une offre tarif réglementé du gaz, appelez le 09 69 39 99 93

Liste des numéros de téléphone Engie Allauch
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service clientèle d'ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Souscription offre Happ-e d'Engie 09 74 59 40 88   (prix d'un appel local)
Ajust d'ENGIE : Souscription 09 74 59 46 19   (prix d'un appel local)
S'abonner à l'offre au tarif réglementé Engie 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(prix d'un appel local)
Appelez le service client déménagement à Allauch 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(prix d'un appel local)
Demande de raccordement gaz ENGIE Allauch 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (prix d'un appel local)
Qualigaz, certifications à Allauch 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
ENGIE Professionnel : Service client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
En apprendre plus sur ENGIE Professionnels 01 86 76 11 53   appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Allauch) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Allauch) 09 72 67 50 13 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Contacter Engie depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Contacter ENGIE par téléphone à Allauch pour les particuliers

Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Allauch (Bouches-du-Rhône) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Pour joindre Engie particuliers, composez le 09 69 39 99 93 Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Allauch par courrier, l'adresse de réception est :

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Allauch

Pour les Allaudiens qui sont déjà client d'un contrat ENGIE Pro le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, le numéro du service ENGIE Pro dédié est le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Pro Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez)

ENGIE - Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 LILLE CEDEX 09

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Allauch

Pour ouvrir un compteur gaz à Allauch, le consommateur de gaz doit souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Allaudiens sont en situation de pouvoir choisir leur fournisseur de gaz. Il existe le fournisseur historique ENGIE, qui propose un tarif réglementé du gaz, et plusieurs fournisseurs alternatifs, dont les prix sont fixés librement, et sont très souvent avantageux.

Pour joindre ENGIE Allauch, le consommateur de gaz doit contacter le 09 69 39 99 93 (prix d'un appel local). Engie offre le choix à ses clients d'opter pour l'offre au tarif réglementé ou une offre de marché dont le prix est fixé librement par ENGIE. Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Allauch pour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.

Prix pour une ouverture de compteur Engie à Allauch

Le tarif à payer pour ouvrir son compteur gaz à Allauch est exactement le même quelle que soit la région ou la ville de France dans laquelle elle est demandée. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Ce tarif ne varie pas non plus en fonction du fournisseur (Planète Oui, Direct Energie, Total Spring ou autre). Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Allauch.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Allauch Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC  
(En plus du coût du raccordement)
     

*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 15 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponibles.

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz

Engie, le fournisseur historique de gaz en France ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Allauch . Il s'agit de GRDF, gestionnaire du réseau, qui fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant l'été, et les périodes des déménagement, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Allauch sont très sollicités.

Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces delais à Allauch sont :

  • Dix jours ouvrables pour les logements neufs qui nécessitent une première mise en service du compteur gaz ;
  • 5 jours ouvrables qui est le délai standard ;
  • Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables ;
  • et le jour même en cas d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et qu'un technicien est disponible) (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Allauch est disponible) ;

Pour éviter les mauvaises surprises, GRDF facture au délai réel qu'à mis le technicien à intervenir sur la ligne, et non au délai demandé par le client. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).

Plus de délais de mise en service gaz est court, plus le coût de cette intervention à GRDF au domicile est chère.

Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Allauch

En plus de son activité de fournisseur historique de gaz en France, Engie est également un fournisseur alternatif d'électricité, un concurrent d'EDF et de Direct Energie par exemple. Voici quelques unes des offfres de fourniture d'électricité et de gaz proposées aux clients français par Engie Allauch.

Tarif réglementé gaz

La ville de Allauch est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 1.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher) La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

L'offre au tarif réglementé du gaz est commercialisée à Allauch par Engie exclusivement. Pour devenir client au tarif réglementé le consommateur doit joindre le 09 69 39 99 93, le service client d'Engie qui se charge aussi de la souscription.

Tarif réglementé d'ENGIE pour le gaz naturel Allauch - Prix du kilowattheure (kWh) de gaz naturel, à jour début  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 1   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à permis à GDF Suez de commercialiser de nouvelles offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Allauch. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Allauch en Bouches-du-Rhône et dans toute la France.

L'offre Electricité/Gaz Ajust

L'offre de fourniture Ajust fait partie des offres Engie les plus intéressante à Allauch. Il s'agit d'une offre à prix fixe valable pour l'électricité et le gaz. Engie, avec son offre Ajust, fait bénéficier ses clients d'un prix fixe du kWh d'électricité et du gaz fixé entre 1 et 3 ans tout en profitant des baisses du tarif réglementé si elles ont lieu au cours du contrat (dans la limite de 7%).

L'offre Ajust Engie fait bénéficier ses clients de deux avantages majeurs :

  • Une augmentation du prix du kWh du tarif réglementé n'entraîne aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust (Offre à prix fixe) ;
  • Une baisse du prix d'une offre au tarif réglementé entraîne quoi qu'il arrive une baisse de prix de l'offre Ajust, et ceci se déroule après chaque année de contrat.

Afin de souscrire à l'offre Ajust, commercialisée par Engie Allauch (13190), composez le numéro 09 74 59 46 19   (prix d'un appel local). Les différentes étapes de la souscription sont totalement gratuites. L'offre est sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier quand il le souhaite, sans aucun frais ni délai.

Tarif Ajust ENGIE à Allauch

Voici un détail des prix au kWh pour l'électricité et le gaz à Allauch :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Allauch - Prix kWh Gaz actualisé  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 1   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Happ-e by Engie, l'électricité à bas prix

Depuis 2014, Happ-e est une offre d'électricité low-cost mise en avant par ENGIE à Allauch. Cette offre est 100% web, ce qui signifie que le client gère lui même son contrat sur l'espace client Happ-e. Malgré cela, Happ-e d'ENGIE propose à ses clients d'appeler leurs conseillers par téléphone pour répondre à toutes les questions concernant leurs contrats d'électricité. Le numéro de téléphone du service client est inscrit sur la facture.

L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Le prix de l'électricité HT est  % inférieur au tarif bleu la première année et reste inférieur les années suivantes.

Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie Allauch, appelez le 09 74 59 40 88,   (prix d'un appel local)

Grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Allauch (13190)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Toutes les informations utiles sur le gaz à Allauch (13190)

Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libre de choisir à Allauch, pour l'électricité comme pour le gaz

Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, Direct Energie,...), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.

Fuite de gaz : comment réagir à Allauch ?

Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Allauch en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).

En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :

  1. Avant de contacter GRDF Allauch, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
  2. Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
  3. Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
  4. Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.

Allauch : Informations raccordement au gaz naturel

Allauch est un ville reliée au réseau de gaz naturel. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Allauch). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Allauch est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie avec l'état de l'appartement/maison, et de la nature de la sollicitation GRDF.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Allauch (13190)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Allauch ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.

Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Il est possible pour le client de souscrire une offre d'ENGIE Allauch ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, Direct Energie, Total Spring, ...).

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de nombreux avantages par rapport à l'offre gaz au tarif réglementé.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Allauch pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Allauch.

Montant des factures gaz pour les habitants de Allauch

Les Allaudiens consomment en moyenne 11187 kWh de gaz naturel par an, ce qui est relativement élevé que pour la majorité des français. D'ailleurs, 79% des habitants de Allauch sont chauffés au chauffage individuel.

Voici les dépenses moyennes de gaz pour les Allaudiens. Le prix du gaz varie selon le fournisseur et l'offre choisie. A titre de comparaison, un client ENGIE au tarif réglementé du gaz paie le kWh de gaz   . De l'autre côté, un client Direct Energie avec l'offre Online paie son gaz au kWh  , soit  % moins cher.

Comparaison des offres Total Spring (Gaz Fixe), Direct Energie (Gaz offre Online) et Engie (Réglementé gaz)

Facture moyenne du fournisseur ENGIE à Allauch et de ses concurrents en 2019
  Total Spring Direct Energie Engie
Allauch 983.7047 € 984.8234 € 1070.9633 €
Bouches-du-Rhône 724.9594 € 725.7468 € 786.3766 €
Moyenne de la France 1101.0109 € 1102.2798 € 1199.9851 €
Téléphone 09 74 59 43 29 09 74 59 43 02 09 69 399 993