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Tous les numéros pour joindre Engie Plan-de-Cuques (Bouches-du-Rhône)

Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Plan-de-Cuques. Malgré cela, divers numéros de téléphone sont mis à disposition des clients par ENGIE, anciennement GDF Suez

Dans le cadre d'une souscription au fournisseur d'électricité Happ-e, la filiale low-cost d'ENGIE à Plan-de-Cuques (ex GDF Suez), joignez le 09 74 59 40 88 ( ) Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

NOUVEAUTÉ !  Engie, ex GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Plan-de-Cuques dont les prix sont fixes afin de prémunir des augmentations mais révisables à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés du gaz ! Appelez le 09 74 59 46 19 pour en savoir davantage sur les différentes offres ENGIE, notamment sur les offres à prix fixes d'électricité et de gaz (Contact Selectra, partenaire ENGIE et Happ-e by Engie).

ENGIE est joignable via son service client à Plan-de-Cuques ou pour souscrire à une offre de gaz au tarif réglementé, n'hésitez pas, composez le 09 69 39 99 93

Annuaire des numéros ENGIE à Plan-de-Cuques
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service clientèle d'ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscription offre Happ-e d'Engie 09 74 59 40 88   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
S'abonner à ENGIE avec l'offre Ajust 09 74 59 46 19   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Tarif réglementé du gaz ENGIE : Comment souscrire ? 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Appelez le service client déménagement à Plan-de-Cuques 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Raccordement gaz à Plan-de-Cuques 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Informations sur les certifications Qualigaz Plan-de-Cuques 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Numéro Service client professionnel ENGIE 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) 01 86 76 11 53   appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Plan-de-Cuques) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis Plan-de-Cuques) 09 72 67 50 13 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro Engie depuis l'électricité 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Tous les numéros pour joindre Engie Plan-de-Cuques dans le cadre de clients particuliers

Le numéro de téléphone d'Engie à Plan-de-Cuques (Bouches-du-Rhône) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Le numéro du service client ENGIE pour les particuliers est le 09 69 39 99 93 La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.

Pour entrer en contact avec ENGIE Plan-de-Cuques par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante :

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Plan-de-Cuques

Pour les Plandecuquois qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (electricité ou gaz) avec ENGIE PRO il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Cependant, un personne non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie)..

Pour entrer en contact avec ENGIE Pro Pour entrer en contact avec ENGIE

ENGIE - Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 LILLE CEDEX 09

Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Plan-de-Cuques

Pour mettre le compteur gaz à son nom à Plan-de-Cuques, cela necessite au consommateur de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Plandecuquois peuvent choisir entre le tarif réglementé gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour joindre ENGIE Plan-de-Cuques, le consommateur de gaz doit contacter le 09 69 39 99 93 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). ENGIE oriente sa clientèle soit vers le tarif réglementé, soit vers une offre à prix de marché. Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Plan-de-Cuques . Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.

Prix pour une ouverture de compteur Engie à Plan-de-Cuques

Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Plan-de-Cuques est le même dans toute la France et est facturée par GRDF. Dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz comme ENI, EDF ou Direct Energie, le prix est également le même. GRDF reste un intermédiaire neutre entre tous les fournisseurs. Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Plan-de-Cuques.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Plan-de-Cuques Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement)
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Coût de l'ouverture du compteur en euros (TTC)  
(En plus du coût du raccordement)
     

*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 15 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz

Engie, le fournisseur historique de gaz en France ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Plan-de-Cuques mais par GRDF. Ces délais peuvent être réduits si le client souhaite une mise en service express, ou d'urgence, moyennant une prix d'intervention plus élevé (dans la mesure d'avoir un technicien disponible). Durant la période de déménagement, ce délai peuvent augmenter voire doubler car les techniciens disponibles à Plan-de-Cuques sont très sollicités.

Les différentes propositions de délais GRDF à Plan-de-Cuques sont :

  • Intervention sous 10 jours ouvrés dans le cas d'un appartement ou d'une maison neuve ;
  • 5 jours ouvrés en moyenne c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • Sous 2 jours ouvrables : L'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz ;
  • Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Plan-de-Cuques est disponible) ;

Le délai facturé au client par GRDF est le délai réel entre le dépôt de demande d'intervention, et la réelle arrivée du technicien au domicile du client. Et non pas le délai qu'à demandé le client à l'origine. Pour qu'en cas de retard lors de l'intervention, le client ne paye pas pour un service qu'il n'a pas reçu. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.

L'offre la moins chère est celle dont le délai de mise en route du compteur est le plus long, pour baisser ce délai, le client devra dépenser plus d'argent

Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Plan-de-Cuques

Même si Engie est le fournisseur historique de gaz sur le territoire français, il commercialise aussi des offres d'électricité. Voici un aperçu de certaines offres de fourniture d'énergie mises en avant par Engie Plan-de-Cuques.

Tarif réglementé du gaz, une exception d'Engie

La ville de Plan-de-Cuques fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 1.

Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

L'offre au tarif réglementé gaz naturel est proposée à Plan-de-Cuques uniquement par Engie. Pour s'abonner à cette offre ENGIE il convient d'appeler le service client ENGIE au numéro 09 69 39 99 93.

Le tarif réglementé Engie Plan-de-Cuques - Coût du kilowattheure (kWh) en  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 1   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à permis à GDF Suez de commercialiser de nouvelles offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Plan-de-Cuques. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Plan-de-Cuques en Bouches-du-Rhône et dans toute la France.

L'offre Ajust

Engie, avec son offre électricité et gaz Ajust, propose une offre particulièrement avantageuse à Plan-de-Cuques. C'est une offre à prix fixe est disponible pour le gaz comme pour l'électricité Cette offre ENGIE permet de profiter de prix prix du kWh d'énergie pendant 3 ans mais l'offre Ajust est ajustable uniquement à la baisse, avec une limite jusqu'à 7% sur la durée du contrat.

Voici les deux avantages principaux de l'offre Ajust Engie à prix fixe:

  • Le prix de l'énergie est fixe, cela signifie qu'une augmentation du prix du kWh sur le tarif réglementé n'aura aucune incidence sur le prix du kWh pour un client Ajust ENGIE ;
  • En cas de diminution, le prix du kWh est revu à la baisse à la fin de l'année de contrat.

Pour devenir client Ajust Engie Plan-de-Cuques (13380), appelez le 09 74 59 46 19 ( ) (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Les différentes étapes de la souscription sont totalement gratuites. L'offre est sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier quand il le souhaite, sans aucun frais ni délai.

Tarif Ajust ENGIE à Plan-de-Cuques

Voici un détail des prix au kWh pour l'électricité et le gaz à Plan-de-Cuques :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Plan-de-Cuques - Prix kWh Gaz actualisé  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 1   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Electricité low-cost : Happ-e by Engie

L'offre Happ-e crée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à prix bas commercialisée à Plan-de-Cuques. Cette offre est 100% web, ce qui signifie que le client gère lui même son contrat sur l'espace client Happ-e. Contrairement aux autres offres online qui existent en France, Happ-e reste joignable directement par téléphone, le numéro est inscrit sur les factures d'électricité.

Cette offre Happ-e d'ENGIE est indexée sur le tarif réglementé d'EDF (le tarif bleu). Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est  % inférieur au tarif réglementé de l'électricité EDF chaque mois pendant un an, et reste avantageux par rapport au tarif bleu les années suivantes

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Plan-de-Cuques, composez le numéro 09 74 59 40 88   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)

Grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Plan-de-Cuques (13380)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Toutes les informations utiles sur le gaz à Plan-de-Cuques (13380)

Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libre de choisir à Plan-de-Cuques, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz ou bien en optant pour une offre duale.

Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.

Comment réagir en cas de fuite de gaz à Plan-de-Cuques ?

Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Plan-de-Cuques en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour solutionner le problème au plus vite. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :

  1. Avant de contacter GRDF Plan-de-Cuques, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
  2. N'allumer aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
  3. Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
  4. Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.

Plan-de-Cuques : Toutes les infos pour un raccordement au gaz

Plan-de-Cuques est un ville reliée au réseau de gaz naturel. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Plan-de-Cuques). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Plan-de-Cuques est le 09 69 36 35 34.

L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.

Raccordement : Prix GRDF à Plan-de-Cuques (13380)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Plan-de-Cuques et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Plan-de-Cuques ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, Direct Energie, Total Spring, ...).

Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de nombreux avantages par rapport à l'offre gaz au tarif réglementé.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Plan-de-Cuques pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Plan-de-Cuques.

Montant des factures gaz pour les habitants de Plan-de-Cuques

Les Plandecuquois consomment en moyenne 10701 kWh de gaz naturel par an, ce qui est relativement élevé que pour la majorité des français. Il y a 86% des habitants de Plan-de-Cuques sont chauffés au chauffage individuel.

Voici un résumé des dépenses en gaz des Plandecuquois. Le prix du gaz varie selon le fournisseur et l'offre choisie. Par exemple, à titre de comparaison, un client gaz au tarif réglementé Engie paie son kWh   alors qu'avec Direct Energie (offre online), le prix du kWh est de  , soit  % moins cher.

Comparaison des offres Total Spring (Gaz Fixe), Direct Energie (Gaz offre Online) et Engie (Réglementé gaz)

Facture moyenne du fournisseur ENGIE à Plan-de-Cuques et de ses concurrents en 2019
  Total Spring Direct Energie Engie
Plan-de-Cuques 945.7481 € 946.8182 € 1029.2159 €
Bouches-du-Rhône 724.9594 € 725.7468 € 786.3766 €
Moyenne française 1101.0109 € 1102.2798 € 1199.9851 €
Contact téléphone 09 74 59 43 29 09 74 59 43 02 09 69 399 993