Ouverture du compteur à Besançon

Souscription Engie avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 2134 avis

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Engie Besançon (25000) : Téléphone gaz GDF Suez

Téléphone Engie Besançon (Doubs)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Besançon. Cependant, Engie (ex GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Pour souscrire un abonnement électricité chez Happ-e d'Engie à Besançon (ex GDF Suez), composez le numéro 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Le numéro est valable dans le cas d'une souscription lié à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'électricité.

Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Besançon à prix fixes, révisables uniquement à la baisse. Ce type d'offre de fourniture d'énergie permet de contrer les augmentations des prix de l'électricité et du gaz, tout en bénéficiant d'éventuelles baisse de ces tarifs. Composez le 09 74 59 46 19 pour joindre le service de souscription aux offres Engie, et demander des informations complémentaires (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour contacter le service client d'Engie Besançon ou pour souscrire à une offre de gaz au tarif réglementé, n'hésitez pas, composez le 09 69 39 99 93

Liste des numéros de téléphone Engie Besançon
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
ENGIE Service Client 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Happ-e d'ENGIE souscription 09 74 59 40 88 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
S'abonner à ENGIE avec l'offre Ajust 09 74 59 46 19 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Souscrire à une offre de gaz ENGIE tarif réglementé 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Contacter un spécialiste déménagement à Besançon 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
au prix d'un appel local
Raccordement gaz à Besançon 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h au prix d'un appel local
Certifications Qualigaz à Besançon 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service client Engie PRO 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Engie Pro pour les non-clients 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Urgence gaz (GRDF Besançon) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis Besançon) 09 72 67 50 25 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Téléphone Engie Besançon Particulier

Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Besançon (Doubs) est indentique pour chacune des villes françaises car le numéro du service client est national. Pour contacter Engie Particuliers, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Besançon par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Téléphone Engie Pro à Besançon

Pour les Bisontin qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (electricité ou gaz) avec ENGIE PRO le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Cependant, un personne non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE) .

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Besançon

Pour mettre le compteur gaz à son nom à Besançon, il convient de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Bisontin peuvent opter pour l'offre au tarif réglementé d'ENGIE ou pour une offre d'un fournisseur alternatif.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Besançon, le numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93 au prix d'un appel local. Engie peut orienter le client vers le tarif réglementé ou vers une offre de marché. Dès lors que le client souscrit une offre de fourniture de gaz pour son logement, Engie informe le gestionnaire de réseau GRDF Besançon . Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.

Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Besançon

Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Besançon est facturé par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF, il est identique dans un grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Ce tarif ne varie pas non plus en fonction du fournisseur (Planète Oui, Total Direct Energie, ENI ou autre). Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Besançon.

Tarifs et délais pour l’ouverture de compteur de gaz par GRDF
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Besançon Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) 19,57 €
(En plus du coût du raccordement)
19,57 € 62,81 € 150,69 €

*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 15 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponibles.

Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? à Besançon

Engie, le fournisseur historique de gaz en France ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Besançon mais par le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigeance du client, et de la disponibilité des techniciens de reseau. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Besançon sont très sollicités.

Les délais disponibles à Besançon sont :

  • Intervention sous 10 jours ouvrés pour les logements neufs qui nécessitent une première mise en service du compteur gaz ;
  • 5 jours ouvrés en moyenne c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • 24 à 48 heures c'est le délai moyen d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande express ;
  • Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Besançon est disponible).

S'il y'a un écart entre la demande initiale du client comme délai de mise en service du gaz, et la réelle intervention du technicien de réseau, GRDF facture au temps réel et non à la proposition choisie. Pour que le client paye pour le service qu'il a reçu, et non celui selon de délai qu'il a commandé. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).

Cependant, plus le délai demandé est court, plus les tarifications sont élevées.

Les offres d'Engie disponibles à Besançon

Engie est le fournisseur historique de gaz dans toute la France mais propose aussi de l'électricité. Voici quelques unes des offres électricité / gaz commercialisées par Engie Besançon.

Engie et le tarif réglementé gaz

La ville de Besançon est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 2.

Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher)et 6 (tarif le plus cher). Cette zone tarifaire n'est pas à considéré que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

L'offre de fourniture de gaz naturel au tarif réglementé proposée Besançon par Engie exclusivement. Pour souscrire ce tarif, il convient d'appeler le service client ENGIE au numéro 09 69 39 99 93.

Tarif Réglementé Gaz ENGIE Besançon - Coût du kilowattheure (kWh) en Septembre 2021
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 102.12 € 102.12 € 249.72 € 249.72 €
Prix du kWh Zone 2 0.1002 € 0.1002 € 0.0754 € 0.0754 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à permis à GDF Suez de commercialiser de nouvelles offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Besançon. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Besançon en Doubs et dans toute la France.

Offre de fourniture électricité et/ou gaz Ajust

L'offre de fourniture Ajust fait partie des offres Engie les plus intéressante à Besançon. Il s'agit d'une offre à prix fixe valable pour l'électricité et le gaz. Cette offre ENGIE  a la particularité de permettre au client de bénéficier d'un prix bloqué pendant 3 ans et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).

Cette offre a donc un double avantage :

  • en cas d'augmentation du prix au tarif réglementé (électricité/gaz), le client ne subit pas l'augmentation du prix de son énergie, le prix reste fixe ;
  • Après une année de contrat, le fournisseur recalcule si le prix du kWh de l'énergie a baissé par rapport au tarif en vigueur Ajust, et s'il est plus bas, le tarif Ajust s'aligne et baisse son prix.

Afin de devenir client Engie de l'offre Ajust à Besançon (25000), appelez le 09 74 59 46 19 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) au prix d'un appel local. Souscrire à l'offre Ajust d'ENGIE est une procédure gratuite, tout comme la résiliation, qui peut se faire à tout moment, sans délai, ni frais.

Tarif Ajust ENGIE à Besançon

Voici les tarifs appliqués à l'électricité et le gaz pour l'offre Ajust d'Engie à Besançon :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Besançon - Prix kWh Gaz actualisé Septembre 2021
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an - € - € - € - €
Prix du kWh Zone 2 - € - € - € - €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA - € - € -- -- --
6 kVA - € - € - € - € - €
9 kVA - € - € - € - € - €
12 kVA - € - € - € - € - €
15 kVA - € - € - € - € - €
18 kVA - € - € - € - € - €
24 kVA - € - € - € - € - €
30 kVA - € - € - € - € - €
36 kVA - € - € - € - € - €

Prix à jour au 1er septembre 2021

L'offre Happ-e by Engie

L'offre Happ-e crée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à prix bas commercialisée à Besançon. Il s'agit d'une offre en ligne. Toute la gestion du contrat se fait donc en ligne depuis l'espace client Happ-e. Un service client par téléphone est disponible pour les clients Happ-e d'Engie

Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est 10 inférieur que le tarif réglementé d'EDF au cours de la 1ère année. Les années suivantes, l'offre reste toujours plus avantageuse que le tarif bleu.

Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Besançon, composez le 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) au prix d'un appel local

Tarif Happ-e Electricité ENGIE valable à Besançon (25000)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 103.97 € 0.1475 € -- -- --
6 kVA 136.46 € 0.1475 € 144.59 € 0.1720 € 0.1292 €
9 kVA 169.82 € 0.1520 € 183.47 € 0.1720 € 0.1292 €
12 kVA 203.68 € 0.1520 € 221.34 € 0.1720 € 0.1292 €
15 kVA 235.67 € 0.1520 € 258.20 € 0.1720 € 0.1292 €
18 kVA 268.78 € 0.1520 € 293.19 € 0.1720 € 0.1292 €
24 kVA 337.88 € 0.1520 € 358.94 € 0.1720 € 0.1292 €
30 kVA 404.98 € 0.1520 € 426.04 € 0.1720 € 0.1292 €
36 kVA 473.71 € 0.1520 € 492.13 € 0.1720 € 0.1292 €

Prix à jour au 1er septembre 2021

Informations pratiques gaz à Besançon (25000)

Engie, anciennement GDF Suez, est un fournisseur d'énergie (électricité et gaz) proposant ses différentes offres aux particuliers et aux professionnels Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Les français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Besançon, pour l'électricité comme pour le gaz

Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Besançon ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Besançon en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.

Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :

  1. Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Besançon, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
  2. Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
  3. Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
  4. Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.

Besançon : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Besançon fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Besançon). le numéro GRDF pour un raccordement à Besançon est le 09 69 36 35 34.

L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Besançon (25000)
GRDF Montant
Pour se chauffer 454,88€
Pour cuisiner + eau chaude 1 023,50€

Tarifs GRDF à jour au 1er septembre 2021

Cela inclut le raccordement entre le logement et le réseau public de gaz à Besançon ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Besançon ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de réductions sur le tarif réglementé gaz.

Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Besançon pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Besançon.

Montant des factures gaz pour les habitants de Besançon

Les Bisontin consomment en moyenne 377902000 kWh de gaz naturel par an. De plus, 55% des habitants de Besançon sont chauffés au chauffage central.

Au sein de la ville, le prix du kWh de gaz peut varier en fonction du fournisseur, et de l'offre de fourniture choisie par le client. Exemple, un consommateur ayant souscrit à une offre d'Engie pour le gaz au tarif réglementé paie son kWh de gaz 0.0754€ . De l'autre côté, un client Total Direct Energie avec l'offre Online paie son gaz au kWh 0.0688€, soit 10% moins cher.

Il est intéressant d'évaluer le montant des dépenses en gaz des Bisontin.

Comparatif de la facture moyenne ENGIE et Total Direct Energie à Besançon et de ses concurrents en 2019
  Total Direct Energie Engie
Doubs 1261.8078 € 1375.2211 €
France 1043.708 € 1135.646 €
Numéro du fournisseur 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Comparatif pour les offres Tarif Réglementé (ENGIE) et Offre Online (Total Direct Energie)


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