Engie Montferrier-sur-Lez (34980) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Montferrier-sur-Lez pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Montferrier-sur-Lez. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Téléphone Engie Montferrier-sur-Lez (Hérault)

Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Montferrier-sur-Lez. Cependant, ENGIE propose divers numéros téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.

Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Montferrier-sur-Lez, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.

Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Montferrier-sur-Lez. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour joindre le service client ENGIE à Montferrier-sur-Lez, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Disparition du Tarif Réglementé du gaz Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz (TRVG) est définitivement supprimé. Les usagers qui n'avaient pas changé leur offre de gaz naturel avant cette date sont tacitement passés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. Il s'agit d'une offre transitoire, permettant que les clients ne soient pas coupés en gaz. Il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Pour rappel, c'est le Prix Repère de la CRE (Commission de Régulation de l'Énergie) qui est désormais l'indice de référence du prix du gaz naturel. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il permet d'avoir un élément officiel de comparaison pour les prix des offres de gaz naturel.

Annuaire des numéros ENGIE à Montferrier-sur-Lez
Nature de la demande	Numéro de téléphone	A quel moment appeler ?	Coût de l'appel
Engie Service clientèle	09 69 32 19 53	L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé	(coût d'un appel local)
Souscrire à l'offre d'électricité Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)	04 81 68 52 26	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	(coût d'un appel local)
S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Tranquillité 1 an (service Selectra partenaire d'Engie)	04 81 68 52 26	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	(coût d'un appel local)
Joindre un conseiller spécialisé déménagement ENGIE Montferrier-sur-Lez	09 69 36 05 73	L-V : 8h-21h D : 10h-18h	(coût d'un appel local)
Solliciter un raccordement gaz à Montferrier-sur-Lez	09 69 36 35 34	L-V : 8h-17h	(coût d'un appel local)
Les certificats Qualigaz avec ENGIE Montferrier-sur-Lez	0 826 628 628	--	0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service clientèle ENGIE pour les pros	09 69 32 55 22	L-V : 8h30 - 18h	appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients)	01 86 76 11 53	l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h	appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété	01 73 27 14 86	--	appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité	01 73 21 89 18	--	appel non surtaxé
Urgence gaz (GRDF Montferrier-sur-Lez)	0 800 473 333	24h/24 - 7j/7	appel gratuit
Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Montferrier-sur-Lez)	09 72 67 50 34	24h/24 - 7j/7	appel non surtaxé
Numéro Engie depuis l'électricité	+33 2 38 52 85 70	L-S : 9h-21h	coût selon l'opérateur

Téléphone Engie Montferrier-sur-Lez pour un client particulier

Le numéro de téléphone d'Engie à Montferrier-sur-Lez (Hérault) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Montferrier-sur-Lez par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Téléphone Engie Pro à Montferrier-sur-Lez

Pour les Montferrierains qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (électricité ou gaz) avec ENGIE PRO, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Montferrier-sur-Lez, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Montferrier-sur-Lez

Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Montferrier-sur-Lez, le consommateur de gaz doit souscrire une offre gaz. Les Montferrierains peuvent choisir leur fournisseur de gaz. Il existe le fournisseur historique ENGIE, et plusieurs fournisseurs alternatifs, dont les prix sont fixés librement.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Montferrier-sur-Lez, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (coût d'un appel local). Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Montferrier-sur-Lezpour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.

Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Montferrier-sur-Lez

Le tarif à payer pour ouvrir son compteur gaz à Montferrier-sur-Lez est de 20,94 € TTC.

C'est le même dans toute la France (hors ELD) et la prestation est facturée par GRDF. Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Montferrier-sur-Lez.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Montferrier-sur-Lez	Première mise en service suite à un raccordement (sous 10 jours ouvrables)	Délai standard (5 jours ouvrables)	Délai express (24 à 48H)*	Délai d'urgence (le jour même)*
Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises	20,94 € (En plus du coût du raccordement)	20,94 €	67,20 €	161,22 €

*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 15 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponibles.

Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Montferrier-sur-Lez

Engie, le fournisseur historique de gaz en France, ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Montferrier-sur-Lez, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigence du client, et de la disponibilité des techniciens de réseau. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Montferrier-sur-Lez sont très sollicités.

Les délais proposés par GRDF à Montferrier-sur-Lez sont :

5 jours ouvrés en moyenne, c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express (moyennant un supplément de facturation) ;
Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (si un technicien à Montferrier-sur-Lez est disponible).

GRDF facture au client le temps qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai demandé par le client. Cela veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intervenir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Montferrier-sur-Lez

Offre Gaz Passerelle

La ville de Montferrier-sur-Lez est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 3.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher). Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. Effectivement, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.

La fourniture de gaz au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Montferrier-sur-Lez. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an)	102.5568 €	251.3436 €	251.3436 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1247 €	0.099 €	0.099 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1247 €	0.0998 €	0.0998 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1247 €	0.1005 €	0.1005 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1247 €	0.1013 €	0.1013 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1247 €	0.102 €	0.102 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1247 €	0.1028 €	0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité

En plus des offres de gaz naturel, Engie propose un catalogue d'offres d'électricité à Montferrier-sur-Lez. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Montferrier-sur-Lez en Hérault et dans toute la France.

L'offre Electricité Tranquillité 1 an

Engie : Les offres d'électricité
Les offres	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC
ELEC RÉFÉRENCE 🌱 Offre verte !	141.91€	0.2144€

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
09 74 59 37 94 Rappel gratuit Souscrire en ligne	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2489 €
6 kVA	152.54 €	0.2489 €
9 kVA	191.48 €	0.2489 €
12 kVA	231.19 €	0.2489 €
15 kVA	268.23 €	0.2489 €
18 kVA	305.02 €	0.2489 €
24 kVA	386.45 €	0.2489 €
30 kVA	455.98 €	0.2489 €
36 kVA	537.79 €	0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 25/04/2024

L'offre Happ-e by Engie

L'offre d'électricité Happ-e est proposée par Engie, au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Montferrier-sur-Lez.

Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Montferrier-sur-Lez (34980).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité fixe par Happ-e en option base
09 74 59 40 69 Rappel gratuit	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	116.26 €	0.2086 €
6 kVA	152.54 €	0.2086 €
9 kVA	191.48 €	0.2086 €
12 kVA	231.19 €	0.2086 €
15 kVA	268.23 €	0.2086 €
18 kVA	305.02 €	0.2086 €
24 kVA	386.45 €	0.2086 €
30 kVA	455.98 €	0.2086 €
36 kVA	537.79 €	0.2086 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 25/04/2024

Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Montferrier-sur-Lez, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Informations pratiques gaz à Montferrier-sur-Lez (34980)

Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libres de choisir à Montferrier-sur-Lez, pour l'électricité comme pour le gaz

Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Montferrier-sur-Lez ?

Inutile de contacter Engie Montferrier-sur-Lez en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement :

Avant de contacter GRDF Montferrier-sur-Lez, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
N'allumez pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.

Montferrier-sur-Lez : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?

Montferrier-sur-Lez est une commune desservie en gaz, comme une grande partie des villes françaises. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Montferrier-sur-Lez). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Montferrier-sur-Lez est le 09 69 36 35 34.

Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.

Prix raccordement gaz à Montferrier-sur-Lez (34980)
	Montant
Pour se chauffer	486,66€
Pour cuisiner + eau chaude	1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Montferrier-sur-Lez ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.

Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Montferrier-sur-Lez ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, etc.).

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 04 81 68 52 26.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Montferrier-sur-Lez pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Montferrier-sur-Lez.

Montant des factures gaz pour les habitants de Montferrier-sur-Lez

Les Montferrierains consomment en moyenne 20166 MWh de gaz naturel par an. D'ailleurs, 38 habitants de Montferrier-sur-Lez sont chauffés au chauffage central.