Souscription Engie / Ouverture de CompteurSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
☎️ 09 74 59 46 19 - Rappel gratuit Annonce

Souscription Engie / Ouverture de CompteurSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
➜ Souscription / Ouverture de compteur Engie en ligne Annonce

Engie Carquefou


Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Carquefou (Loire-Atlantique)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Carquefou. Cependant, Engie (ex GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Dans le cadre d'une souscription au fournisseur d'électricité Happ-e, la filiale low-cost d'ENGIE à Carquefou (ex GDF Suez), composez le 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Le numéro Happ-e permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement, ou un changement de fournisseur d'électricité

Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Carquefou à prix fixes, révisables uniquement à la baisse. Ce type d'offre de fourniture d'énergie permet de contrer les augmentations des prix de l'électricité et du gaz, tout en bénéficiant d'éventuelles baisse de ces tarifs. Appelez le 09 74 59 46 19 pour en savoir davantage sur les différentes offres ENGIE, notamment sur les offres à prix fixes d'électricité et de gaz (Contact Selectra, partenaire ENGIE et Happ-e by Engie).

Le service client d'ENGIE peut être appelé à Carquefou ou bien pour s'abonner à une offre ENGIE de gaz au tarif réglementé, joignez le 09 69 39 99 93 par téléphone.

Tous les téléphones d'ENGIE Carquefou
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service client Engie 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Happ-e d'ENGIE souscription 09 74 59 40 88 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Souscription à l'offre Ajust d'ENGIE 09 74 59 46 19 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Souscrire à une offre de gaz ENGIE tarif réglementé 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Conseiller déménagement Engie Carquefou 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
au prix d'un appel local
Demande de raccordement gaz ENGIE Carquefou 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h au prix d'un appel local
Informations sur les certifications Qualigaz Carquefou 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
En savoir plus sur Engie Pro : Service Client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service Engie pour les professionnels non-clients 01 86 76 11 53 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Urgence gaz (GRDF Carquefou) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Carquefou) 09 72 67 50 44 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Carquefou pour les clients particuliers

Le téléphone d'Engie Particulier à Carquefou (Loire-Atlantique) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Le numéro du service client ENGIE pour les particuliers est le 09 69 39 99 93 Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Carquefou par voie postale, envoyez votre demande au destinataire suivant : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Carquefou

Pour les Carquefoliens qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (electricité ou gaz) avec ENGIE PRO il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE) .

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Mise en service d'un compteur Gaz Engie à Carquefou

Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Carquefou, cela necessite au consommateur de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Carquefoliens ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE, et son tarif réglementé.

Pour contacter Engie Carquefou, le client peut s'adresser par téléphone au 09 69 39 99 93 au prix d'un appel local. ENGIE oriente sa clientèle soit vers le tarif réglementé, soit vers une offre à prix de marché. Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Carquefou pour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.

Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Carquefou

Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Carquefou reste identique dans toute la France, et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. Ce tarif ne varie pas non plus en fonction du fournisseur (Planète Oui, Total Direct Energie, ENI ou autre). Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Carquefou.

Prix d'une mise en service gaz GRDF et les délais
Mise en service d'un compteur Gaz Engie Carquefou Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC 19,09 €
(En plus du coût du raccordement)
19,09 € 61,27 € 147 €

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GrDF disponibles

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Carquefou

Engie, le fournisseur historique de gaz en France ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Carquefou mais par le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigeance du client, et de la disponibilité des techniciens de reseau. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Carquefou sont très sollicités.

Les délais proposés par GrDF à Carquefou sont :

  • 10 jours ouvrables dans le cas d'un appartement ou d'une maison neuve ;
  • Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
  • Sous 2 jours ouvrables : L'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz ;
  • et le jour même en cas d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et qu'un technicien est disponible) (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Carquefou est disponible).

Le gestionnaire GRDF facture la mise en service du gaz au compteur en fonction du temps qu'à mis le technicien à venir au domicile du client, et non en fonction du temps demandé initiallement par le client. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).

Le tarif augmente si le client demande une intervention express, et encore plus en cas de mise du compteur à son nom en urgence.

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Carquefou

Engie est le fournisseur historique de gaz dans toute la France mais propose aussi de l'électricité. Voici quelques unes des offfres de fourniture d'électricité et de gaz proposées aux clients français par Engie Carquefou.

Engie et le tarif réglementé gaz

La ville de Carquefou voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 1.

Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher)et 6 (tarif le plus cher). La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

L'offre au tarif réglementé gaz naturel est proposée à Carquefou seulement par Engie. Pour devenir client au tarif réglementé le consommateur de gaz peut s'adresser au service client d'Engie en le joignant au 09 69 39 99 93.

Tarif réglementé d'ENGIE pour le gaz naturel Carquefou - Prix du kilowattheure (kWh) de gaz naturel, à jour début avril 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 108.00 € 108.00 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 1 0.0710 € 0.0710 € 0.0473 € 0.0473 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité

Depuis que le marché est ouvert à la concurrence pour l'électricité et le gaz, Engie a diversifié son offre de fourniture d'énergie, et vend aujourd'hui de l'électricité et du gaz pour les particuliers et les professionnels à Carquefou. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Carquefou en Loire-Atlantique et dans toute la France.

L'offre Ajust

L'offre Ajust d'Engie permet de faire d'importantes économies sur les factures d'énergie à Carquefou. Ajust est ainsi une offre à prix fixe, dont la souscription est possible pour l'électricité, pour le gaz ou bien à travers une offre duale avec les deux énergies. Cette offre ENGIE permet de profiter de prix prix du kWh d'énergie pendant 3 ans tout en profitant des baisses du tarif réglementé si elles ont lieu au cours du contrat (dans la limite de 7%).

Les deux principaux avantages de l'offre sont :

  • Une augmentation du prix du kWh du tarif réglementé n'entraîne aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust (Offre à prix fixe) ;
  • En cas de baisse du tarif réglementé, le client voit le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz diminuer à la fin de l'année de son contrat. C'est l'avantage d'une offre prix fixe, révisable uniquement à la baisse.

Pour devenir client Ajust Engie Carquefou (44470), appelez le 09 74 59 46 19 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) au prix d'un appel local. Souscrire à une offre de fourniture d'électricité/gaz est totalement gratuit, et il est possible de résilier, et de passer chez un autre fournisseur librement et sans frais, ni délais.

Le tarif Ajust Engie à Carquefou

Détail des prix au kWh d'électricité/gaz avec l'offre Ajust commercialisée par Engie à Carquefou :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Carquefou - Prix kWh Gaz actualisé avril 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 111.71 € 111.71 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 1 0.0736 € 0.0736 € 0.0509 € 0.0508 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 99.14 € 0.1634 € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1634 € 133.15 € 0.1898 € 0.1418 €
9 kVA 143.58 € 0.1682 € 163.47 € 0.1898 € 0.1418 €
12 kVA 166.18 € 0.1682 € 192.03 € 0.1898 € 0.1418 €
15 kVA 187.39 € 0.1682 € 218.81 € 0.1898 € 0.1418 €
18 kVA 210.75 € 0.1682 € 243.56 € 0.1898 € 0.1418 €
24 kVA 262.02 € 0.1682 € 282.40 € 0.1898 € 0.1418 €
30 kVA 310.76 € 0.1682 € 327.85 € 0.1898 € 0.1418 €
36 kVA 355.96 € 0.1682 € 372.04 € 0.1898 € 0.1418 €

Prix à jour au 3 avril 2020

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité à prix réduit

L'offre Happ-e crée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à prix bas commercialisée à Carquefou. L'offre est géré en ligne depuis l'espace client web d'Happ-e, c'est l'une des particularités de l'offre. Petite particularité de l'offre Happ-e : malgré qu'il s'agisse d'une offre 100% online, des conseillers restent disponibles par téléphone, et le numéro est inscrit sur la facture Happ-e.

L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est 8 moins cher que le tarif bleu pendant la première année, et reste avantageux les années suivantes.

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Carquefou, joignez le 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) au prix d'un appel local

Tarif Happ-e Electricité ENGIE valable à Carquefou (44470)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA  €  € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1452 € 133.15 € 0.1668 € 0.1260 €
9 kVA 143.58 € 0.1489 € 163.47 € 0.1668 € 0.1260 €
12 kVA 166.18 € 0.1489 € 192.03 € 0.1668 € 0.1260 €
15 kVA 187.39 € 0.1489 € 218.81 € 0.1668 € 0.1260 €
18 kVA 210.75 € 0.1489 € 243.56 € 0.1668 € 0.1260 €
24 kVA 262.02 € 0.1489 € 282.40 € 0.1668 € 0.1260 €
30 kVA 310.76 € 0.1489 € 327.85 € 0.1668 € 0.1260 €
36 kVA 355.96 € 0.1489 € 372.04 € 0.1668 € 0.1260 €

Prix à jour au 3 avril 2020

Informations pratiques gaz à Carquefou (44470)

GDF, désormais ENGIE, est un acteur majeur de la fourniture d'énergie (Electricité/Gaz) en France, et profite de la diversité de son offre pour attirer les consommateurs français. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libre de choisir à Carquefou, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz

Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. Les gestionnaires de réseau sont neutre par rapport aux fournisseurs, quelque soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Carquefou ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Carquefou en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour solutionner le problème au plus vite. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :

  1. Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Carquefou, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
  2. Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
  3. Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
  4. Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.

Carquefou : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Carquefou est une commune desservie en gaz naturel. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Carquefou). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Carquefou est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Carquefou (44470)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Carquefou mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Carquefou ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, Total Direct Energie, ENI, ...).

Pour souscrire à l'offre d'abonnement au gaz la moins chère et la plus avantageuse, composer le numéro de Selectra : 09 73 72 59 00 et bénéficiez de nombreux avantages par rapport à l'offre gaz au tarif réglementé.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Carquefou pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs à Carquefou.

Montant des factures gaz pour les habitants de Carquefou

Les Carquefoliens consomment en moyenne 14990 kWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 92% des habitants de Carquefou sont chauffés au chauffage individuel.

Entre deux clients d'une même ville, le prix du kWh n'est pas forcément similaire, en effet le choix du fournisseur et l'offre de fourniture peut faire varier ce prix de manière importante. Si l'on souhaite comparer par exemple, un consommateur de gaz ayant souscrit à l'offre tarif réglementé paie son kWh de gaz à 0.0473€ tandis qu'en souscrivant à l'offre Online proposée par Total Direct Energie, le client paie son kWh de gaz 0.0436€, soit 10% moins cher.

Voici le montant des factures gaz payées par les Carquefoliens.

Comparatif de la facture moyenne ENGIE et Total Direct Energie à Carquefou et de ses concurrents en 2019
  Total Direct Energie Engie
Loire-Atlantique 972.2332 € 1057.1334 €
Moyenne de toute la France 1102.2798 € 1199.9851 €
Téléphone 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Etude comparative des offres Total Direct Energie et ENGIE


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