Souscription Engie / Ouverture de CompteurSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
☎️ 09 74 59 46 19 - Rappel gratuit Annonce

Souscription Engie / Ouverture de CompteurSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
➜ Souscription / Ouverture de compteur Engie en ligne Annonce

Engie Châlons-en-Champagne


Téléphone Engie Châlons-en-Champagne (Marne)

Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Châlons-en-Champagne. Toutefois, Engie, ex GDF, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.

Pour appeler Happ-e by Engie, le fournisseur d'électricité low-cost filiale d'ENGIE dans le cadre d'une souscription à Châlons-en-Champagne (ex GDF Suez), appelez le 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander un ouverture de compteur.

Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Châlons-en-Champagne sont les prix sont fixes et révisables à la baisse uniquement, ce qui signifie que le client est gagnant en cas de hausse des prix du gaz à l'échelle nationnal, car son contrat stipule un prix fixe. Mais le client est également bénéficiaire lors de baisse du prix de l'électricité et/ou du gaz, car le prix peut être revu à la baisse. Composez le 09 74 59 46 19 pour joindre le service de souscription aux offres Engie, et demander des informations complémentaires (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour contacter le service client d'Engie Châlons-en-Champagne ou bien pour s'abonner à une offre ENGIE de gaz au tarif réglementé, joignez le 09 69 39 99 93 par téléphone.

Annuaire des numéros ENGIE à Châlons-en-Champagne
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
ENGIE Service Client 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscrire à l'offre d'électricité Happ-e 09 74 59 40 88 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscrire à l'offre électricité et/ou gaz Ajust d'ENGIE 09 74 59 46 19 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscrire à une offre de gaz ENGIE tarif réglementé 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Contacter un spécialiste déménagement à Châlons-en-Champagne 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Demande de raccordement gaz ENGIE Châlons-en-Champagne 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Informations sur les certifications Qualigaz Châlons-en-Champagne 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Numéro Service client professionnel ENGIE 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
En apprendre plus sur ENGIE Professionnels 01 86 76 11 53 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Châlons-en-Champagne) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis Châlons-en-Champagne) 09 72 67 50 51 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Téléphone Engie Châlons-en-Champagne pour les clients particuliers

Le téléphone d'Engie Particulier à Châlons-en-Champagne (Marne) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Pour contacter Engie Particuliers, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Châlons-en-Champagne par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Téléphone Engie Pro à Châlons-en-Champagne

Pour les Châlonnais déjà client Engie Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE) .

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Châlons-en-Champagne

Pour toute ouverture de compteur de gaz à Châlons-en-Champagne, il est nécessaire de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Châlonnais peuvent opter pour l'offre au tarif réglementé d'ENGIE ou pour une offre d'un fournisseur alternatif.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Châlons-en-Champagne, le numéro du service client est disponible, pour ceci, il convient d'appeler le 09 69 39 99 93 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). ENGIE oriente sa clientèle soit vers le tarif réglementé, soit vers une offre à prix de marché. Une fois que le client à choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Châlons-en-Champagne pour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.

Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Châlons-en-Champagne

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Châlons-en-Champagne est exactement le même quelle que soit la région ou la ville de France dans laquelle elle est demandée. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz comme ENI, EDF ou Total Direct Energie, le prix est également le même. GRDF reste un intermédiaire neutre entre tous les fournisseurs. A la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Châlons-en-Champagne.

Prix d'une mise en service gaz GRDF et les délais
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Châlons-en-Champagne Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC 19,09 €
(En plus du coût du raccordement)
19,09 € 61,27 € 147 €

*La demande n’est prise en compte que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.

Délais pour une ouverture de compteur à Châlons-en-Champagne

Les délais ne sont pas proposés par Engie Châlons-en-Champagne mais GRDF et ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Châlons-en-Champagne sont très sollicités.

Les différentes propositions de délais GRDF à Châlons-en-Champagne sont :

  • 10 jours ouvrables pour une première ouverture de compteur gaz dans un logement neuf ou récemment raccordé ;
  • Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
  • Sous 2 jours ouvrables : L'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz ;
  • ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Châlons-en-Champagne est disponible).

GRDF facture non pas le délai demandé par le client mais le temps réel qu'à mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Dans le cas où les techniciens sont très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture expresse d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.

Plus de délais de mise en service gaz est court, plus le coût de cette intervention à GRDF au domicile est chère.

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Châlons-en-Champagne

En plus de son activité de fournisseur historique de gaz en France, Engie est également un fournisseur alternatif d'électricité, un concurrent d'EDF et de Total Direct Energie par exemple. Voici quelques unes des offres électricité / gaz commercialisées par Engie Châlons-en-Champagne.

Offre au tarif réglementé gaz

La ville de Châlons-en-Champagne fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 2.

Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère) La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le consommateur paye le même prix son gaz naturel partout en France.

L'offre de fourniture de gaz naturel au tarif réglementé proposée Châlons-en-Champagne par Engie uniquement. Pour demander une souscription à ce tarif il est nécessaire de contacter le service client au 09 69 39 99 93.

Le tarif réglementé Engie Châlons-en-Champagne - Coût du kilowattheure (kWh) en avril 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 108.00 € 108.00 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 2 0.0703 € 0.0703 € 0.0466 € 0.0466 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Les offres de marché

Depuis que le marché est ouvert à la concurrence pour l'électricité et le gaz, Engie a diversifié son offre de fourniture d'énergie, et vend aujourd'hui de l'électricité et du gaz pour les particuliers et les professionnels à Châlons-en-Champagne. Tout comme Total Direct Energie et de multiples fournisseurs alternatifs, Engie a réussi à s'intégrer au marché de l'électricité en proposant des prix avantageux par rapport à' EDF Châlons-en-Champagne en Marne et dans toute la France.

L'offre Ajust proposée par Engie

Benéficier de l'offre Ajust Electricité/Gaz permet de profiter d'une offre très avantageuse à Châlons-en-Champagne. L'offre Ajust est ainsi à prix fixe d'électricité et/ou de gaz. Cette offre ENGIE permet de profiter de prix prix du kWh d'énergie pendant 3 ans et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).

Les deux principaux avantages de l'offre sont :

  • Une augmentation du prix du kWh du tarif réglementé n'entraîne aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust (Offre à prix fixe) ;
  • Après une année de contrat, le fournisseur recalcule si le prix du kWh de l'énergie a baissé par rapport au tarif en vigueur Ajust, et s'il est plus bas, le tarif Ajust s'aligne et baisse son prix.

Afin de devenir client Engie de l'offre Ajust à Châlons-en-Champagne (51000), appelez le 09 74 59 46 19 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Comme toute les offres de fourniture d'électricité et de gaz aujourd'hui, Ajust est sans engagement, cela signifie que le client peut souscrire et résilier son contrat à tout moment, sans délai, et sans frais.

Grille tarifaire Offre Ajust Engie à Châlons-en-Champagne

Détail des tarifs appliqués pour le gaz naturel et l'électricité de l'offre Ajust - Engie à Châlons-en-Champagne :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Châlons-en-Champagne - Prix kWh Gaz actualisé avril 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 111.71 € 111.71 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 2 0.0728 € 0.0728 € 0.0501 € 0.0506 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 99.14 € 0.1634 € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1634 € 133.15 € 0.1898 € 0.1418 €
9 kVA 143.58 € 0.1682 € 163.47 € 0.1898 € 0.1418 €
12 kVA 166.18 € 0.1682 € 192.03 € 0.1898 € 0.1418 €
15 kVA 187.39 € 0.1682 € 218.81 € 0.1898 € 0.1418 €
18 kVA 210.75 € 0.1682 € 243.56 € 0.1898 € 0.1418 €
24 kVA 262.02 € 0.1682 € 282.40 € 0.1898 € 0.1418 €
30 kVA 310.76 € 0.1682 € 327.85 € 0.1898 € 0.1418 €
36 kVA 355.96 € 0.1682 € 372.04 € 0.1898 € 0.1418 €

Prix à jour au 5 mai 2020

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité à prix réduit

L'offre Happ-e crée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à prix bas commercialisée à Châlons-en-Champagne. L'offre est géré en ligne depuis l'espace client web d'Happ-e, c'est l'une des particularités de l'offre. Toutefois, le service client reste joignable par téléphone au numéro qui apparaît sur la facture d'électricité.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Le prix de l'électricité HT est 8 inférieur au tarif bleu la première année et reste inférieur les années suivantes.

Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie Châlons-en-Champagne, joignez le 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)

Tarif Happ-e Electricité ENGIE valable à Châlons-en-Champagne (51000)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA  €  € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1452 € 133.15 € 0.1668 € 0.1260 €
9 kVA 143.58 € 0.1489 € 163.47 € 0.1668 € 0.1260 €
12 kVA 166.18 € 0.1489 € 192.03 € 0.1668 € 0.1260 €
15 kVA 187.39 € 0.1489 € 218.81 € 0.1668 € 0.1260 €
18 kVA 210.75 € 0.1489 € 243.56 € 0.1668 € 0.1260 €
24 kVA 262.02 € 0.1489 € 282.40 € 0.1668 € 0.1260 €
30 kVA 310.76 € 0.1489 € 327.85 € 0.1668 € 0.1260 €
36 kVA 355.96 € 0.1489 € 372.04 € 0.1668 € 0.1260 €

Prix à jour au 5 mai 2020

Informations pratiques gaz à Châlons-en-Champagne (51000)

GDF, désormais ENGIE, est un acteur majeur de la fourniture d'énergie (Electricité/Gaz) en France, et profite de la diversité de son offre pour attirer les consommateurs français. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Châlons-en-Champagne, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz ou bien en optant pour une offre duale.

Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, Total Direct Energie,...), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Châlons-en-Champagne ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Châlons-en-Champagne en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :

  1. Avant de contacter GRDF Châlons-en-Champagne, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
  2. Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
  3. Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
  4. Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.

Châlons-en-Champagne : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?

Châlons-en-Champagne est une commune desservie en gaz, tout comme une grande partie des villes françaises. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Châlons-en-Champagne). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Châlons-en-Champagne est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Châlons-en-Champagne (51000)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Châlons-en-Champagne et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Il est conseillé de faire appel à un expert en capacité de fournir un certificat de conformité de l'installation gaz Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Châlons-en-Champagne ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, Total Direct Energie, ENI, ...).

Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de réductions sur le tarif réglementé gaz.

Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Châlons-en-Champagne pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Châlons-en-Champagne.

Montant des factures gaz pour les habitants de Châlons-en-Champagne

Les Châlonnais consomment en moyenne 12309 kWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 72% des habitants de Châlons-en-Champagne sont chauffés au chauffage individuel.

Entre deux clients, le prix du kWH de gaz peut varier en fonction des offres de fourniture souscrites, et des fournisseurs d'énergie choisis. Si l'on souhaite comparer par exemple, un consommateur de gaz ayant souscrit à l'offre tarif réglementé paie son kWh de gaz à 0.0466€ tandis qu'en souscrivant à l'offre Online proposée par Total Direct Energie, le client paie son kWh de gaz 0.0429€, soit 10% moins cher.

Voici le montant des factures gaz payées par les Châlonnais.

Montants des factures ENGIE et Total Direct Energie : le comparatif Châlons-en-Champagne et de ses concurrents en 2019
  Total Direct Energie Engie
Marne 1181.9656 € 1287.5172 €
Moyenne de la France 1102.2798 € 1199.9851 €
Téléphone du fournisseur 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Comparatif pour les offres Tarif Réglementé (ENGIE) et Offre Online (Total Direct Energie)


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