Ouverture du compteur à Saint-Memmie

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Saint-Memmie (51470) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie pour les particuliers à Saint-Memmie est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Saint-Memmie. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Tous les numéros pour joindre Engie Saint-Memmie (Marne)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Saint-Memmie. Cependant, ENGIE propose divers numéros téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.

Pour obtenir des informations sur les prix des offres Happ-e (marque appartenant à Engie) à Saint-Memmie, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.

Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Saint-Memmie. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour être mis en relation avec le service client Engie à Saint-Memmie, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Du tarif réglementé à l'offre Passerelle Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz n'existe plus. Ceux qui étaient toujours sous cette offre se sont vus transférés sur l'offre Gaz Passerelle de ENGIE. Gaz Passerelle est une offre de bascule, elle avait pour objectif que les client ne se retrouvent pas coupés en gaz. Cette offre Gaz Passerelle ENGIE n'est cependant pas ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est le Prix Repère de la Commission de Régulation de l'Énergie qui est désormais l'indice de référence du prix du gaz naturel. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il s'agit du nouveau référenciel officiel du prix du gaz.

Appeler ENGIE : Tous les numéros de téléphone à Saint-Memmie
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service clientèle d'ENGIE 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
S'abonner à l'offre Happ-e by Engie
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Souscription à l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Conseiller déménagement Engie Saint-Memmie 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
au prix d'un appel local
Spécialiste du raccordement gaz à Saint-Memmie 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h au prix d'un appel local
Les certificats Qualigaz avec ENGIE Saint-Memmie 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
ENGIE Professionnel : Service client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service client Engie PRO (non client) 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Saint-Memmie) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Saint-Memmie) 09 72 67 50 51 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Appeler Engie de l'étranger +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Tous les numéros pour joindre Engie Saint-Memmie pour les particuliers

Le numéro de téléphone d'Engie à Saint-Memmie (Marne) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Saint-Memmie par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Saint-Memmie

Pour les Mengeot qui sont déjà client d'un contrat ENGIE Pro, Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Saint-Memmie, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Saint-Memmie

Pour mettre le compteur gaz à son nom à Saint-Memmie, le consommateur de gaz doit s'abonner à une offre de gaz. Les Mengeot ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (avec une offre de marché) et les fournisseurs alternatifs de gaz.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Saint-Memmie, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Une fois que le client a choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Saint-Memmiepour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.

Prix pour une ouverture de compteur Engie à Saint-Memmie

Le prix d'une ouverture de compteur gaz à Saint-Memmie est de 21,95 € TTC.

Ce prix est le même que partout en France (hors ELD). GRDF se charge de la facturation et de l'intervention. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Saint-Memmie.

Délais et coûts pour ouvrir un compteur gaz ENGIE avec GRDF
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Saint-Memmie Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC 21,95 €
(En plus du coût du raccordement)
21,95 € 70,43 € 168,96 €

*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 21h et si un technicien de GRDF est disponible.

Délais pour une ouverture de compteur à Saint-Memmie

Les délais ne sont pas proposés par Engie à Saint-Memmie, mais GRDF. Is dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GRDF. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Saint-Memmie sont très sollicités.

Les délais proposés par GRDF à Saint-Memmie sont :

  • 5 jours ouvrés en moyenne, c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
  • Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Saint-Memmie est disponible).

Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Cela veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intervenir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

Engie : Toutes les offres disponibles à Saint-Memmie

Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie

La ville de Saint-Memmie fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 2.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher). La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). En effet, tous les Français ayant une petite consommation de gaz naturel payent leur gaz naturel au même prix.

La fourniture du gaz avec l'offre au Tarif Réglementée n'est plus commercialisée à Saint-Memmie. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille des tarifs de l'offre Passerelle par Engie
Engie 0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
abonnement_annuel 115.01 € 304.38 € 304.38 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1415 € 0.1109 € 0.1109 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/12/2024

Les offres de marché

Engie, fournisseur historique de gaz naturel propose également un panel d'offres d'électricité à Saint-Memmie. Engie est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrents d'EDF EDF Saint-Memmie en Marne et dans toute la France.

Offre de fourniture Élec Tranquillité 1 an

Présentation des offres d'électricité d'Engie
Offre Détails
Elec Référence L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel moyen de 1387 € pour un foyer moyen*, soit 16 % de moins que le tarif réglementé qui s'élève à 1651 € pour un foyer moyen*.
Elec'Car 1 an L'offre Engie Elec'Car 1 an, destinée aux propriétaires de véhicules électriques, est facturée à 1803 € par an pour un foyer moyen*, soit 9 % de plus que le tarif réglementé de 1650 €, avec un coût annuel de l'abonnement heures pleines/heures creuses de 159,37 €.
Elec Adapt 1 an L'offre Engie Elec Adapt 1 an, proposant un prix du kWh d'électricité option base à 0,1978 € avec un abonnement annuel de 123,7 € pour une puissance de 6 kVA, est indexée sur le tarif réglementé de vente de l’électricité, ce qui impacte directement son coût pour un foyer moyen* tant que les prix TRV évoluent.
Elec Référence 1 an Je suis désolé, mais il semble que vous n'ayez fourni aucune information concernant l'offre Engie Elec Référence 1 an. Pour pouvoir vous aider à écrire une phrase explicative, pourriez-vous s'il vous plaît indiquer les détails ou les caractéristiques spécifiques de cette offre, tels que le tarif, les conditions ou les bénéfices pour un foyer moyen* ?

*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

L'offre Elec Tranquillité 1 an n'est plus disponible Engie a suspendu la souscription à cette offre.

Happ-e by Engie, l'électricité au tarif indexé

L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Saint-Memmie.

Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. Retrouvez ci-après la grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Saint-Memmie (51470).

Grille des tarifs de l'offre Électricité Fixe par Happ-e en option base
Électricité Fixe
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 127.92 € 0.1973 €
6 kVA 168.92 € 0.1973 €
9 kVA 216.2 € 0.1973 €
12 kVA 259.49 € 0.1973 €
15 kVA 302.34 € 0.1973 €
18 kVA 345.26 € 0.1973 €
24 kVA 432.3 € 0.1973 €
30 kVA 517.72 € 0.1973 €
36 kVA 603.62 € 0.1973 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 02/12/2024

Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Saint-Memmie, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Infos pratiques pour le gaz à Saint-Memmie (51470)

Engie, anciennement GDF Suez, est un fournisseur d'énergie (électricité et gaz) proposant ses différentes offres aux particuliers et aux professionnels Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Saint-Memmie, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz, ou bien en optant pour une offre duale.

Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, TotalEnergies, etc), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.

Fuite de gaz : comment réagir à Saint-Memmie ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Saint-Memmie en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :

  1. Avant d'appeler GRDF à Saint-Memmie, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
  2. Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
  3. Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
  4. Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.

Saint-Memmie : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Saint-Memmie fait partie des communes et villes françaises qui ont été reliées au réseau de gaz naturel de GRDF. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Saint-Memmie). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Saint-Memmie est le 09 69 36 35 34.

L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.

Tarif raccordement gaz - Saint-Memmie (51470)
GRDF Montant
Pour se chauffer 510,02 €
Pour cuisiner + eau chaude 1 147,56 €

Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024

Cela inclut le raccordement entre le logement et le réseau public de gaz à Saint-Memmie ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.

Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Il est possible pour le client de souscrire une offre d'ENGIE Saint-Memmie ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au  03 52 80 00 43.

Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Saint-Memmie pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Saint-Memmie.

Montant des factures gaz pour les habitants de Saint-Memmie

Les Mengeot abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 10383 kWh par an. Par ailleurs, 50% des foyers de Saint-Memmie ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.


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