Ouverture du compteur à Vitry-le-François

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Vitry-le-François (51300) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Vitry-le-François pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Vitry-le-François. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Numéro de téléphone ENGIE Vitry-le-François (Marne)

Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Vitry-le-François. Cependant, Engie (ex-GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité filiale d'ENGIE à Vitry-le-François, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription liée à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.

Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Vitry-le-François. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour être mis en relation avec le service client Engie à Vitry-le-François, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Disparition du Tarif Réglementé du gaz Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz (TRVG) est définitivement supprimé. Les clients qui étaient toujours desservis en gaz sous cette offre ont vu leur contrat de gaz automatiquement changer au profit de l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Il s'agit d'une offre de bascule, elle a permis que les usagers encore au tarif réglementé de gaz ne soient pas coupés. Cette offre Gaz Passerelle ENGIE n'est cependant pas ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est le Prix Repère de la Commission de Régulation de l'Énergie qui est désormais l'indice de référence du prix du gaz naturel. Même s'il n'est pas possible de souscrire à ce barème, il permet d'avoir un élément officiel de comparaison pour les prix des offres de gaz naturel.

Tous les téléphones d'ENGIE Vitry-le-François
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service client Engie 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscrire à l'offre d'électricité Happ-e
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscrire à l'offre électricité Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie)
03 52 80 00 43 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Service client déménagement ENGIE Vitry-le-François 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Demander le raccordement au gaz à Vitry-le-François 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Certifications Qualigaz à Vitry-le-François 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service client Engie PRO 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Vitry-le-François) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Vitry-le-François) 09 72 67 50 51 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Appeler Engie de l'étranger +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Vitry-le-François pour les clients particuliers

Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Vitry-le-François (Marne) est identique dans toute la France. Ce numéro du service client particulier est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.

Pour entrer en contact avec ENGIE Vitry-le-François par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Vitry-le-François

Pour les Vitryat déjà client Engie Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Vitry-le-François, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Vitry-le-François

Pour ouvrir un compteur gaz à Vitry-le-François, cela nécessite au consommateur de souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Vitryat ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (avec une offre de marché) et les fournisseurs alternatifs de gaz.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Vitry-le-François, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Vitry-le-François. Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.

Prix pour une ouverture de compteur Engie à Vitry-le-François

Le coût d'une ouverture de compteur à Vitry-le-François est de 20,94 € TTC.

C'est le même dans toute la France (hors ELD) et la prestation est facturée par GRDF. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Vitry-le-François.

Quels sont les délais d'une mise en place de compteur gaz ? Combien ça coute ?
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Vitry-le-François Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC 20,94 €
(En plus du coût du raccordement)
20,94 € 67,20 € 161,22 €

*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 15 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible

Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Vitry-le-François

Les délais ne sont pas proposés par Engie à Vitry-le-François, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant la période de déménagement, ce délai peut augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à Vitry-le-François sont très sollicités.

Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Vitry-le-François sont :

  • Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
  • Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
  • En urgence : la prestation est réalisée dans la journée pour une demande exprimée avant 21h. Si la demande est déposée après 21h, elle est réalisée « en urgence » le lendemain (J+1) (si un technicien à Vitry-le-François est disponible).

GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Dans le cas où les techniciens seraient très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture express d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.

Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Vitry-le-François

Offre Gaz Passerelle

La ville de Vitry-le-François fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 1.

Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher). La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. En effet, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.

La fourniture du gaz avec l'offre au Tarif Réglementée n'est plus commercialisée à Vitry-le-François. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 102.5568 € 251.3436 € 251.3436 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1147 € 0.0889 € 0.0889 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1147 € 0.0897 € 0.0897 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1147 € 0.0904 € 0.0904 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1147 € 0.0912 € 0.0912 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1147 € 0.0919 € 0.0919 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1147 € 0.0897 € 0.0897 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Les offres de marché

En plus du gaz naturel, Engie propose des offres d'électricité à Vitry-le-François. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Vitry-le-François en Marne et dans toute la France.

L'offre Élec Tranquillité 1 an

Présentation des offres d'électricité d'Engie
Offre Détails
Elec Tranquillité 1 an Le prix de l'offre Engie Elec Tranquillité 1 an est indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec des prix globalement identiques au tarif de référence, mais pour de l'électricité verte, ce qui représente un avantage pour les clients. Le coût de l'abonnement annuel en puissance 6 kVA en option base est de 152.54 euros.
Elec Référence L'offre Engie Elec Référence pour les particuliers propose un prix du kWh HT actuellement 15% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF, avec des abonnements et des prix fixes pendant 12 mois.
Elec'Car 1 an L'offre Engie Elec'Car 1 an propose une réduction de 50% sur le prix du kWh lors des heures creuses pour la recharge des véhicules électriques, mais les prix sont indexés sur le Tarif Réglementé de Vente, ce qui la rend moins intéressante en termes de prix.

Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2516 €
6 kVA 152.54 € 0.2516 €
9 kVA 191.48 € 0.2516 €
12 kVA 231.19 € 0.2516 €
15 kVA 268.23 € 0.2516 €
18 kVA 305.02 € 0.2516 €
24 kVA 386.45 € 0.2516 €
30 kVA 455.98 € 0.2516 €
36 kVA 537.79 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 20/06/2024

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité

ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e. Aujourd'hui, l'offre ne propose pas de remise sur le prix du KWh d'électricité à Vitry-le-François.

Cette offre Happ-e d'ENGIE est indexée sur le tarif réglementé d'EDF (le tarif bleu). Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Vitry-le-François (51300).

Grille de tarifs del'offre Happ-e Électricité Fixe par Happ-e en option base
Happ-e Électricité Fixe
09 74 59 40 69    Rappel gratuit
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2109 €
6 kVA 152.54 € 0.2109 €
9 kVA 191.48 € 0.2109 €
12 kVA 231.19 € 0.2109 €
15 kVA 268.23 € 0.2109 €
18 kVA 305.02 € 0.2109 €
24 kVA 386.45 € 0.2109 €
30 kVA 455.98 € 0.2109 €
36 kVA 537.79 € 0.2109 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 20/06/2024

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Vitry-le-François, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Vitry-le-François (51300)

Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à Vitry-le-François, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.

Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, TotalEnergies, etc), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.

Fuite de gaz : comment réagir à Vitry-le-François ?

Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Vitry-le-François en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement :

  1. Avant de contacter GRDF Vitry-le-François, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
  2. Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
  3. Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
  4. Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.

Vitry-le-François : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz

Vitry-le-François fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Vitry-le-François). le numéro GRDF pour un raccordement à Vitry-le-François est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Raccordement : Prix GRDF à Vitry-le-François (51300)
GRDF Montant
Pour se chauffer 462,17 €€
Pour cuisiner + eau chaude 1039,88 €€

Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024

Ces tarifs prennent en compte le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Vitry-le-François et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.

La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Il est possible de souscrire une offre chez Engie Vitry-le-François ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au  03 52 80 00 43.

Retrouvez les informations des démarches à effectuer avec Enedis Vitry-le-François pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Vitry-le-François.

Montant des factures gaz pour les habitants de Vitry-le-François

Les Vitryat consomment en moyenne 11737 MWh de gaz naturel par an. D'ailleurs, 55 habitants de Vitry-le-François sont chauffés au chauffage central.


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