Engie Les Martres-de-Veyre (63730) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers aux Martres-de-Veyre est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients aux Martres-de-Veyre. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Tous les numéros pour joindre Engie Les Martres-de-Veyre (Puy-de-Dôme)
Aucune agence ENGIE n'est ouverte à Les Martres-de-Veyre. Malgré cela, divers numéros de téléphone sont mis à disposition des clients par ENGIE.
Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) aux Martres-de-Veyre, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription liée à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.
Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Les Martres-de-Veyre. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour être mis en relation avec le service client Engie aux Martres-de-Veyre, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Disparition du Tarif Réglementé du gaz Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz (TRVG) a été définitivement supprimé. Tous les clients qui étaient toujours desservis en gaz avec cette tarification sont automatiquement passés sur l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Il s'agit d'une offre transitoire, elle avait pour objectif que les client ne se retrouvent pas coupés en gaz. Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas une offre ouverte à la souscription. Aussi, c'est le Prix Repère de la CRE qui a été créé comme nouvel indice de référence de prix du gaz. Même s'il n'est pas possible de souscrire à ce barème, il s'agit du nouveau référenciel officiel du prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service après-vente ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(coût d'un appel local) |
| Souscription offre Happ-e d'Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (coût d'un appel local) |
| Électricité Référence 1 an ENGIE : Souscription
(service Selectra partenaire d'Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (coût d'un appel local) |
| Appelez le service client déménagement à Les Martres-de-Veyre | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(coût d'un appel local) |
| Spécialiste du raccordement gaz à Les Martres-de-Veyre | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (coût d'un appel local) |
| En savoir plus sur les certifications Qualigaz Les Martres-de-Veyre | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Service clientèle ENGIE pour les pros | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Service Engie pour les professionnels non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Les Martres-de-Veyre) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Les Martres-de-Veyre) | 09 72 67 50 63 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Appeler Engie de l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Tous les numéros pour joindre Engie Les Martres-de-Veyre Particulier
Le numéro de téléphone d'Engie à Les Martres-de-Veyre (Puy-de-Dôme) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.
Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Les Martres-de-Veyre par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Tous les numéros pour joindre Engie Pro aux Martres-de-Veyre
Pour les Martrois déjà client Engie Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Cependant, pour une entreprise non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro aux Martres-de-Veyre, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouvrir son compteur gaz ENGIE aux Martres-de-Veyre
Pour demander l'ouverture de son compteur gaz aux Martres-de-Veyre, il est essentiel de souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Martrois ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (avec une offre de marché) et les fournisseurs alternatifs de gaz.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Les Martres-de-Veyre, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (coût d'un appel local). Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Les Martres-de-Veyrepour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.
Coûts de la mise en service de son compteur gaz aux Martres-de-Veyre
Le prix à débourser pour une mise en service gaz aux Martres-de-Veyre est de 21,95 € TTC.
Ce prix est le même que partout en France (hors ELD). GRDF se charge de la facturation et de l'intervention. La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Les Martres-de-Veyre.
| Ouvrir son compteur gaz ENGIE Les Martres-de-Veyre | Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Uniquement si la demande est faite avant 21h et qu'il reste des techniciens GRDF disponibles
Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? aux Martres-de-Veyre
Il ne s'agit pas d'ENGIE qui définit es délais d'ouverture de compteur aux Martres-de-Veyre, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Ces délais peuvent être réduits si le client souhaite une mise en service express, ou d'urgence, moyennant un prix d'intervention plus élevé (dans la mesure de la disponibilité d'un technicien). Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Les Martres-de-Veyre sont très sollicités.
Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Les Martres-de-Veyre sont :
- Sous 5 jours ouvrables : l'offre standard proposée par GrDF ;
- Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
- Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (si un technicien aux Martres-de-Veyre est disponible).
Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.
Toutes les offres proposées par Engie à Les Martres-de-Veyre
Offre Gaz Passerelle
La ville de Les Martres-de-Veyre est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 3.
Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher). La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Effectivement, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
L'offre au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Les Martres-de-Veyre. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1086 € | 0.1086 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 04/11/2024
Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)
En plus du gaz naturel, Engie propose des offres d'électricité aux Martres-de-Veyre. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Les Martres-de-Veyre en Puy-de-Dôme et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an proposée par Engie
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses. |
| Elec Référence | L'offre Elec Référence d'Engie fixe le prix de l'électricité pour deux ans, avec un coût annuel de 1387 € pour un foyer moyen*, soit 16 % de moins que le tarif réglementé d'EDF qui coûte 1650 € pour un foyer moyen*. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an, destinée aux détenteurs de véhicules électriques, propose un coût annuel de 1812 euros pour un foyer moyen*, soit une différence de +10% par rapport au tarif réglementé, malgré un prix avantageux du kWh durant les heures creuses. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.23 € | 0.2612 € |
| 6 kVA | 152.1 € | 0.2612 € |
| 9 kVA | 190.62 € | 0.2612 € |
| 12 kVA | 229.91 € | 0.2612 € |
| 15 kVA | 266.54 € | 0.2612 € |
| 18 kVA | 302.91 € | 0.2612 € |
| 24 kVA | 383.51 € | 0.2612 € |
| 30 kVA | 452.21 € | 0.2612 € |
| 36 kVA | 533.18 € | 0.2612 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024
L'offre Happ-e by Engie
Avec sa filiale Happ-e, Engie propose une offre d'électricité indexée au Tarif Réglementé, sans remise actuellement aux Martres-de-Veyre.
Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Ci-après retrouvez les tarifs de l'offre Happ-e by Engie pour l'électricité valable aux Martres-de-Veyre (63730).
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124.73 € | 0.1973 € |
| 6 kVA | 162.99 € | 0.1973 € |
| 9 kVA | 204.81 € | 0.1973 € |
| 12 kVA | 242.23 € | 0.1973 € |
| 15 kVA | 282.6 € | 0.1973 € |
| 18 kVA | 322.61 € | 0.1973 € |
| 24 kVA | 394.45 € | 0.1973 € |
| 30 kVA | 477.06 € | 0.1973 € |
| 36 kVA | 556.53 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024
Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Les Martres-de-Veyre, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Toutes les informations utiles sur le gaz à Les Martres-de-Veyre (63730)
Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libres de choisir à Les Martres-de-Veyre, que ce soit de l'électricité ou du gaz
Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.
Fuite de gaz à Les Martres-de-Veyre ?
Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Les Martres-de-Veyre en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.
Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :
- Le premier réflexe avant de composer le numéro GRDF Les Martres-de-Veyre, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
- Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
- Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
- Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.
Les Martres-de-Veyre : Informations raccordement au gaz naturel
Les Martres-de-Veyre fait partie des communes et villes françaises qui ont été reliées au réseau de gaz naturel de GRDF. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Les Martres-de-Veyre). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Les Martres-de-Veyre est le 09 69 36 35 34.
Le prix d'un raccordement varie avec l'état de l'appartement/maison, et de la nature de la sollicitation GRDF.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Les Martres-de-Veyre et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.
La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Les Martres-de-Veyre ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, etc.).
Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 04 81 68 52 26.
Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Les Martres-de-Veyre pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs aux Martres-de-Veyre.
Montant des factures gaz pour les habitants de Les Martres-de-Veyre
Les Martrois abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 15238 kWh par an. D'ailleurs, 84% des foyers des Martres-de-Veyre ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.