Engie Néfiach (66170) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Néfiach est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Néfiach. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Néfiach (Pyrénées-Orientales)
Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Néfiach. Cependant, Engie (ex-GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.
Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Néfiach, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.
Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Néfiach. Pour y souscrire, appeler le 04 81 68 52 26 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Afin d'échanger avec un conseiller ENGIE à Néfiach, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Qui fixe le prix du gaz ? Depuis plus d'un an, les tarifs réglementés de vente de gaz ENGIE n'existent plus. Ceux qui étaient toujours sous cette offre sont automatiquement passés sur l'offre Gaz Passerelle ENGIE. L'offre Gaz Passerelle est dite de bascule, elle a permis d'assurer l'alimentation en gaz naturel des clients encore au Tarif Réglementé du gaz. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Par ailleurs, c'est le Prix Repère de la Commission de Régulation de l'Énergie qui est désormais l'indice de référence du prix du gaz naturel. Même s'il n'est pas possible de souscrire à ce barème, il s'agit du nouveau référenciel officiel du prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service client Engie | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(prix d'un appel local) |
| S'abonner à l'offre Happ-e by Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (prix d'un appel local) |
| Électricité Référence 1 an ENGIE : Souscription
(service Selectra partenaire d'Engie) |
04 81 68 52 26 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (prix d'un appel local) |
| Contacter un spécialiste déménagement à Néfiach | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(prix d'un appel local) |
| Solliciter un raccordement gaz à Néfiach | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (prix d'un appel local) |
| Informations sur les certifications Qualigaz Néfiach | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Service client Engie PRO | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Service Engie pour les professionnels non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Néfiach) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Néfiach) | 09 72 67 50 66 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Appeler Engie de l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Néfiach pour les clients particuliers
Le téléphone d'Engie Particulier à Néfiach (Pyrénées-Orientales) est identique pour chaque ville française, car le numéro du service client est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Néfiach par voie postale, envoyez votre demande au destinataire suivant : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Néfiach
Pour les Néfiachois qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (électricité ou gaz) avec ENGIE PRO, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex-GDF Suez au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Néfiach, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Néfiach
Pour mettre le compteur gaz à son nom à Néfiach, il est essentiel de s'abonner à une offre de gaz. Les Néfiachois ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE.
Pour appeler le fournisseur ENGIE Néfiach, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (prix d'un appel local). Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Néfiachpour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.
Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Néfiach
Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Néfiach est de 21,95 € TTC.
La prestation est facturée par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF. Il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Néfiach.
| Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Néfiach | Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Prix de la mise en service du gaz en € TTC | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 21 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible
Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Néfiach
Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Néfiach, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Néfiach sont très sollicités.
Les différentes propositions de délais GRDF à Néfiach sont :
- 5 jours ouvrés en moyenne, c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
- 24 à 48 heures c'est le délai moyen d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande express (moyennant un supplément de facturation) ;
- Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Néfiach est disponible).
Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).
Les offres d'Engie disponibles à Néfiach
Engie et l'offre Gaz Passerelle'
La ville de Néfiach fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 6.
Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère. La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le prix ne varie pas selon les zones et est le même sur tout le territoire.
L'offre au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Néfiach. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
 |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 115.0056 € | 304.3776 € | 304.3776 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0.1328 € | 0.1022 € | 0.1022 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)
Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Néfiach. Engie est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrents d'EDF EDF Néfiach en Pyrénées-Orientales et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | Le prix de l'offre Engie Elec Tranquillité 1 an, destiné aux particuliers, est indexé sur le Tarif Réglementé de Vente « bleu » d'EDF, ce qui signifie qu'il suit les fluctuations de ce tarif, tout en offrant de l'électricité verte à des prix globalement identiques, bien que l'abonnement soit plus coûteux pour les grandes puissances en option heures pleines/heures creuses. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose une électricité verte à prix fixe pendant un an, avec un coût annuel moyen de 1 401 €, soit 15 % moins cher que le tarif réglementé. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an est une offre d'électricité pour les particuliers avec des prix indexés, ce qui signifie que les tarifs peuvent varier, et bien qu'il n'y ait pas d'engagement environnemental spécifique, Engie reste un acteur majeur dans le domaine des énergies renouvelables en France, malgré des avis clients mitigés concernant son service. |
Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
|
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 115.59 € | 0.2544 € |
| 6 kVA | 151.21 € | 0.2544 € |
| 9 kVA | 189.48 € | 0.2544 € |
| 12 kVA | 228.52 € | 0.2544 € |
| 15 kVA | 264.9 € | 0.2544 € |
| 18 kVA | 301.02 € | 0.2544 € |
| 24 kVA | 381.12 € | 0.2544 € |
| 30 kVA | 449.32 € | 0.2544 € |
| 36 kVA | 529.8 € | 0.2544 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 07/09/2024
Offre d'électricité Happ-e d'ENGIE
L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Néfiach.
Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Retrouvez ci-après la grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Néfiach (66170).
 09 74 59 40 69 Rappel gratuit |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 121.05 € | 0.2026 € |
| 6 kVA | 158.38 € | 0.2026 € |
| 9 kVA | 207.63 € | 0.2026 € |
| 12 kVA | 249.69 € | 0.2026 € |
| 15 kVA | 290.37 € | 0.2026 € |
| 18 kVA | 331.21 € | 0.2026 € |
| 24 kVA | 416.75 € | 0.2026 € |
| 30 kVA | 497.19 € | 0.2026 € |
| 36 kVA | 579.13 € | 0.2026 € |
Prix en € TTC de l'offre Happ-e Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 07/09/2024
Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Néfiach, 04 81 68 52 26 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Toutes les informations utiles sur le gaz à Néfiach (66170)
Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libres de choisir à Néfiach, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz, ou bien en optant pour une offre duale.
Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, TotalEnergies, etc), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.
Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Néfiach ?
Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Néfiach en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).
Voici une liste de la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans son appartement/maison
- Première réaction avant d'appeler GRDF Néfiach, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
- Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
- Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
- Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.
Néfiach : Toutes les infos pour un raccordement au gaz
Néfiach est une commune desservie en gaz naturel. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Néfiach). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Néfiach est le 09 69 36 35 34.
En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.
 |
Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Néfiach ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.
Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Néfiach ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, etc.).
Afin de trouver une offre au prix le moins chère dans votre ville et selon vos critères de consommation, contactez Selectra au 04 81 68 52 26.
Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Néfiach pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs à Néfiach.
Montant des factures gaz pour les habitants de Néfiach
Les Néfiachois abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 10825 kWh par an. Par ailleurs, 67% des foyers de Néfiach ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.