Engie Moisenay (77950) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Moisenay est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Moisenay. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Téléphone Engie Moisenay (Seine-et-Marne)
Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Moisenay. Toutefois, Engie, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.
Pour obtenir un devis avec Happ-e la filiale d'ENGIE à Moisenay, appeler le 01 82 88 31 46 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription liée à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.
Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Moisenay. Pour y souscrire, appeler le 01 82 88 31 46 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour joindre le service client ENGIE à Moisenay, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Qui fixe le prix du gaz ? Depuis le premier juillet 2023, le tarif réglementé de vente du gaz a été supprimé. Ceux qui avaient gardé le tarif réglementé Engie se sont vus automatiquement et tacitement transférés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. C'est une offre bascule, permettant que les clients ne soient pas coupés en gaz. Il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Pour rappel, c'est le Prix Repère de la CRE (Commission de Régulation de l'Énergie) qui a été créé comme nouvel indice de référence de prix du gaz. Les clients ne peuvent pas souscrire à ce barème, mais il s'agit du nouveau référenciel officiel du prix du gaz.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service clientèle d'ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(coût d'un appel local) |
| Happ-e d'ENGIE souscription (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
01 82 88 31 46 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (coût d'un appel local) |
| Souscrire à l'offre électricité Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
01 82 88 31 46 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (coût d'un appel local) |
| Conseiller déménagement Engie Moisenay | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(coût d'un appel local) |
| Solliciter un raccordement gaz à Moisenay | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (coût d'un appel local) |
| Qualigaz, certifications à Moisenay | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Numéro Service client professionnel ENGIE | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Moisenay) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Moisenay) | 09 72 67 50 77 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Contacter Engie depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Téléphone Engie Moisenay pour les particuliers
Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Moisenay (Seine-et-Marne) est identique pour chaque ville française, car le numéro du service client est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).
Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Moisenay par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Téléphone Engie Pro à Moisenay
Pour les Moséniens qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (électricité ou gaz) avec ENGIE PRO, il convient d'appeler le numéro du fournisseur ENGIE au 09 69 32 55 22. Cependant, pour une entreprise non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Moisenay, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Moisenay
Pour toute ouverture de compteur de gaz à Moisenay, il convient de s'abonner à une offre de gaz. Les Moséniens ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE.
Pour entrer en contact avec ENGIE Moisenay, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (coût d'un appel local). Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Moisenay. Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.
Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Moisenay
Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Moisenay est de 21,95 € TTC.
La prestation est facturée par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF. Il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Moisenay.
| Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Moisenay | Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Prix de la mise en service du gaz en € TTC | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Dans la mesure de techniciens disponibles et d'avoir déposé sa demande avant 21 heures.
Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? à Moisenay
Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Moisenay, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Moisenay sont très sollicités.
Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Moisenay sont :
- Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
- Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
- Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée si la demande a été faite avant 21h (si un technicien à Moisenay est disponible).
Pour éviter les mauvaises surprises, GRDF facture au délai réel qu'a mis le technicien à intervenir sur la ligne, et non au délai demandé par le client. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).
Engie : Toutes les offres disponibles à Moisenay
Offre Gaz Passerelle Engie
La ville de Moisenay fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 1.
Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère. La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tous points du réseau GRDF.
L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Moisenay. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| abonnement_annuel | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1079 € | 0.1079 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 04/11/2024
Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)
En plus des offres de gaz naturel, Engie propose un catalogue d'offres d'électricité à Moisenay. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Moisenay en Seine-et-Marne et dans toute la France.
L'offre Élec Tranquillité 1 an
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses. |
| Elec Référence | L'offre Elec Référence d'Engie fixe le prix de l'électricité pour deux ans, avec un coût annuel de 1387 € pour un foyer moyen*, soit 16 % de moins que le tarif réglementé d'EDF qui coûte 1650 € pour un foyer moyen*. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an, destinée aux détenteurs de véhicules électriques, propose un coût annuel de 1812 euros pour un foyer moyen*, soit une différence de +10% par rapport au tarif réglementé, malgré un prix avantageux du kWh durant les heures creuses. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.23 € | 0.2612 € |
| 6 kVA | 152.1 € | 0.2612 € |
| 9 kVA | 190.62 € | 0.2612 € |
| 12 kVA | 229.91 € | 0.2612 € |
| 15 kVA | 266.54 € | 0.2612 € |
| 18 kVA | 302.91 € | 0.2612 € |
| 24 kVA | 383.51 € | 0.2612 € |
| 30 kVA | 452.21 € | 0.2612 € |
| 36 kVA | 533.18 € | 0.2612 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024
Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité
L'offre d'électricité Happ-e by Engie ne propose pas de remise actuellement. Elle est indexée au Tarif Réglementé de l'électricité, ainsi les clients ne payent pas de surplus sur le prix du kWh à Moisenay.
Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Ci-après la grille tarifaire Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Moisenay (77950).
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abonnement_annuel | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124.73 € | 0.1973 € |
| 6 kVA | 162.99 € | 0.1973 € |
| 9 kVA | 204.81 € | 0.1973 € |
| 12 kVA | 242.23 € | 0.1973 € |
| 15 kVA | 282.6 € | 0.1973 € |
| 18 kVA | 322.61 € | 0.1973 € |
| 24 kVA | 394.45 € | 0.1973 € |
| 30 kVA | 477.06 € | 0.1973 € |
| 36 kVA | 556.53 € | 0.1973 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024
Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Moisenay, 01 82 88 31 46 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Toutes les informations utiles sur le gaz à Moisenay (77950)
Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Moisenay, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.
Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.
Fuite de gaz : comment réagir à Moisenay ?
Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Moisenay en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.
Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :
- Avant d'appeler GRDF à Moisenay, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
- N'allumez aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
- Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
- Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.
Moisenay : Toutes les infos pour un raccordement au gaz
Moisenay est une commune desservie en gaz, comme une grande partie des villes françaises. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Moisenay). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Moisenay est le 09 69 36 35 34.
Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Cela inclut le raccordement entre le logement et le réseau public de gaz à Moisenay mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.
Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Moisenay ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.
Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au 01 82 88 31 46.
Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Moisenay pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Moisenay.
Montant des factures gaz pour les habitants de Moisenay
Les Moséniens abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 22650 kWh par an. D'ailleurs, 83% des foyers de Moisenay ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.