Ouverture du compteur à Castelsarrasin

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1,6 million de Français nous ont fait confiance

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basé sur 2511 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Castelsarrasin (82100) : Téléphone gaz GDF Suez

Numéro de téléphone ENGIE Castelsarrasin (Tarn-et-Garonne)

Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Castelsarrasin. Toutefois, Engie met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.

Pour obtenir des renseignements et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur électricité filiale d'ENGIE) à Castelsarrasin, 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription lié à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.

Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Castelsarrasin dont les prix sont fixes et choisis librement par le fournisseur. 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Afin d'échanger avec un conseiller ENGIE à Castelsarrasin, contactez le 09 69 39 99 93.

Fin du Tarif Réglementé du gaz au 1er juillet 2023 À savoir que depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé de vente du gaz est supprimé. Ceux qui n'avaient pas changé leur offre de gaz naturel à cette date sont tacitement passés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. L'offre Gaz Passerelle est dite de bascule évitant une coupure de gaz pour les plus de 2 millions de clients encore au tarif réglementé. L'offre Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Par ailleurs, c'est désormais le Prix Repère de la CRE qui est le nouveau barème de référence de prix du gaz. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il permet d'avoir un élément officiel de comparaison pour les prix des offres de gaz naturel.

Tous les numéros de téléphone pour joindre ENGIE Castelsarrasin
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Engie Service clientèle 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Happ-e d'ENGIE souscription
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
05 33 52 35 09 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Souscrire offre Électricité Référence 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie)
05 33 52 35 09 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Service client déménagement ENGIE Castelsarrasin 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
au prix d'un appel local
Demander le raccordement au gaz à Castelsarrasin 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h au prix d'un appel local
Informations sur les certifications Qualigaz Castelsarrasin 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Numéro Service client professionnel ENGIE 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35 -- appel non surtaxé
Urgence gaz (GRDF Castelsarrasin) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Castelsarrasin) 09 72 67 50 82 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Castelsarrasin pour les clients particuliers

Le numéro de téléphone d'Engie à Castelsarrasin (Tarn-et-Garonne) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Le 09 69 39 99 93 est le numéro à appeler pour toutes les demandes concernant Engie pour les particuliers. Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour joindre ENGIE Castelsarrasin par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Castelsarrasin

Pour les Castelsarrasinois qui sont déjà client d'un contrat ENGIE Pro il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex-GDF Suez au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible de composer le 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour joindre ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Castelsarrasin

Pour ouvrir un compteur gaz à Castelsarrasin, il convient de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Castelsarrasinois peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Castelsarrasin, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93 au prix d'un appel local. Puisque le tarif réglementé a été supprimé, Engie orientera obligatoirement vers une offre de marché. Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Castelsarrasin. Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.

Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Castelsarrasin

Le tarif à payer pour ouvrir son compteur gaz à Castelsarrasin est de 20,94 € TTC.

Ce tarif est identique à celui facturé dans le reste de la France, hors ELD. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Ces frais ne varient pas avec le fournisseur (historique ou alternatif). Que l'on soit chez ENGIE ou chez Mint Energie (ou n'importe quel autre fournisseur alternatif), le prix est exactement le même. Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Castelsarrasin.

Quels sont les délais d'une mise en place de compteur gaz ? Combien ça coute ?
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Castelsarrasin Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement)
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de la mise en service du gaz en € TTC 20,94 €
(En plus du coût du raccordement)
20,94 € 67,20 € 161,22 €

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GRDF disponibles

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Castelsarrasin

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Castelsarrasin, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Ces délais peuvent être réduits si le client souhaite une mise en service express, ou d'urgence, moyennant un prix d'intervention plus élevé (dans la mesure de la disponibilité d'un technicien). Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voire doubler, car les techniciens de Castelsarrasin sont très sollicités.

Les délais disponibles à Castelsarrasin sont :

  • 5 jours ouvrés en moyenne, c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express (moyennant un supplément de facturation) ;
  • Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Castelsarrasin est disponible).

GRDF facture au client le temps qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai demandé par le client. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Castelsarrasin

Au-delà de la fourniture de gaz naturel, dont il est le fournisseur historique en France, ENGIE propose désormais également des offres d'électricité à tous les types de consommateurs. Voici quelques-unes des offres de fourniture d'électricité et de gaz proposées aux clients français par Engie Castelsarrasin.

Engie et l'offre Gaz Passerelle'

La ville de Castelsarrasin voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 2.

Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.

L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Castelsarrasin. C'est l'offre de bascule Gaz Passerelle qui est venue en remplacement du TRVG. Il n'est pas possible de souscrire à cette offre bascule. Pour davantage d'informations, il convient d'appeler le service client ENGIE au numéro 09 69 39 99 93.

Grille tarifaire de l'offre Offre Passerelle - Engie
Engie
0-1000 kWh annuels 1001-6000 kWh annuels 6001-30000 kWh annuels 30001-300000 kWh annuels
Abonnement annuel 102.56 € 102.56 € 251.34 € 251.34 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0824 € 0.0824 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0832 € 0.0832 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0839 € 0.0839 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0847 € 0.0847 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0854 € 0.0854 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1081 € 0.1081 € 0.0862 € 0.0862 €

Tarif € TTC pour l'offre Offre Passerelle par Engie valable au 22/09/2023

Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché

Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Castelsarrasin. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Castelsarrasin en Tarn-et-Garonne et dans toute la France.

L'offre Élec Référence 1 an

Élec Référence 1 an est ainsi une offre à prix fixe pendant 1 an, dont la souscription est possible pour l'électricité. Son tarif inclu 3 pavés qui sont la fourniture, l'acheminement et les obligations.

Grille tarifaire de l'offre Référence Elec 1 an - Engie Base
Engie
Abonnement annuel Prix kWh base
3 kVA 109.04 € 0.2305 €
6 kVA 140.01 € 0.2305 €
9 kVA 173.63 € 0.2336 €
12 kVA 213.97 € 0.2336 €
15 kVA 254.3 € 0.2336 €
18 kVA 294.64 € 0.2336 €
24 kVA 375.31 € 0.2336 €
30 kVA 455.98 € 0.2336 €
36 kVA 536.65 € 0.2336 €

Tarif € TTC pour l'offre Référence Elec 1 an par Engie valable au 22/09/2023

Pour souscrire à l'offre Élec Référence 1 an d'Engie à Castelsarrasin (82100) , appelez le 05 33 52 35 09. Comme toutes les offres de fourniture d'électricité et de gaz aujourd'hui, Ajust est sans engagement, cela signifie que le client peut souscrire et résilier son contrat à tout moment, sans délai, et sans frais.

Electricité : Happ-e by Engie

L'offre d'électricité Happ-e by Engie ne propose pas de remise actuellement. Elle est indexée au Tarif Réglementé de l'électricité, ainsi les clients ne payent pas de surplus sur le prix du kWh à Castelsarrasin. Cette offre est 100% web, ce qui signifie que le client gère lui-même son contrat sur l'espace client Happ-e. Malgré cela, Happ-e d'ENGIE propose à ses clients d'appeler leurs conseillers par téléphone pour répondre à toutes les questions concernant leurs contrats d'électricité. Le numéro de téléphone du service client est inscrit sur la facture.

L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Castelsarrasin (82100).

Grille tarifaire de l'offre Happ-e électricité - Happ-e Base
Happ-e
09 74 59 40 69    Rappel gratuit
Abonnement annuel Prix kWh base
3 kVA 114.34 € 0.2276 €
6 kVA 150.63 € 0.2276 €
9 kVA 189.57 € 0.2276 €
12 kVA 229.27 € 0.2276 €
15 kVA 266.32 € 0.2276 €
18 kVA 302.98 € 0.2276 €
24 kVA 384.54 € 0.2276 €
30 kVA 454.07 € 0.2276 €
36 kVA 535.88 € 0.2276 €

Tarif € TTC pour l'offre Happ-e électricité par Happ-e valable au 22/09/2023

Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Castelsarrasin, 05 33 52 35 09 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Castelsarrasin (82100)

Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Castelsarrasin, pour l'électricité comme pour le gaz

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.

Fuite de gaz à Castelsarrasin ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Castelsarrasin en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement :

  1. Première réaction avant d'appeler GRDF Castelsarrasin, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
  2. N'allumez aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
  3. Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
  4. Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.

Castelsarrasin : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Castelsarrasin est une ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Castelsarrasin). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Castelsarrasin est le 09 69 36 35 34.

L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.

Raccordement : Prix GRDF à Castelsarrasin (82100)
GRDF Montant
Pour se chauffer 462,17€
Pour cuisiner + eau chaude 1039,88€

Tarifs GRDF à jour au 1er septembre 2023

Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Castelsarrasin ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Castelsarrasin ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Afin de trouver une offre au prix le moins chère dans votre ville et selon vos critères de consommation, contactez Selectra au  05 33 52 35 09.

Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Castelsarrasin pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs à Castelsarrasin.

Montant des factures gaz pour les habitants de Castelsarrasin

Les Castelsarrasinois consomment en moyenne 0 GWh de gaz naturel par an. D'ailleurs, 0 habitants de Castelsarrasin sont chauffés au .

Par exemple ci-dessous, un comparatif gaz entre TotalEnergies et Engie, par rapport au Prix Repère de la CRE.

🔥 Qui est le fournisseur de gaz moins cher que le Prix Repère CRE ? TotalEnergies ou Engie ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre de gaz Prix annuel TTC Économies par rapport au Prix Repère Prix abonnement TTC Prix kWh TTC
TotalEnergies logo
OFFRE SPÉCIALE GAZ
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1260€
Vous économisez
12€
257.16€ 0.0788€
CRE logo
PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL Budget estimé
1272€
Même prix que le tarif réglementé 257.18€ 0.0807€
Engie logo
GAZ TRANQUILLITÉ 1 AN
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1300€
Votre surcoût est de
28€
353.53€ 0.075€
TotalEnergies logo
OFFRE VERTE FIXE GAZ
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1606€
Votre surcoût est de
334€
258.72€ 0.1064€

Référencement gratuit des fournisseurs et offres.
À jour le 22/09/2023.


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