Ouverture du compteur à Valence

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Valence (82400) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie Valence pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Valence. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Tous les numéros pour joindre Engie Valence (Tarn-et-Garonne)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Valence. Toutefois, Engie met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.

Pour obtenir un devis avec Happ-e la filiale d'ENGIE à Valence, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Valence. Pour y souscrire, appeler le 05 33 52 35 09 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour contacter le service client d'Engie à Valence, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Disparition du Tarif Réglementé du gaz À partir du 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz (TRVG) est définitivement supprimé. Les clients qui étaient toujours desservis en gaz sous cette offre sont automatiquement passés sur l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Il s'agit d'une offre transitoire, elle avait pour objectif que les client ne se retrouvent pas coupés en gaz. Il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Pour rappel, c'est le Prix Repère de la CRE (Commission de Régulation de l'Énergie) qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. Si ce barème n'est pas une offre éligible, il est un rérenciel de prix du gaz naturel.

Appeler ENGIE : Tous les numéros de téléphone à Valence
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(au même prix qu'un appel en France)
Souscrire l'offre Happ-e
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
05 33 52 35 09 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (au même prix qu'un appel en France)
Électricité Référence 1 an ENGIE : Souscription
(service Selectra partenaire d'Engie)
05 33 52 35 09 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (au même prix qu'un appel en France)
Contacter un spécialiste déménagement à Valence 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(au même prix qu'un appel en France)
Demande de raccordement gaz ENGIE Valence 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (au même prix qu'un appel en France)
Certifications Qualigaz à Valence 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service client Engie PRO 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
En apprendre plus sur ENGIE Professionnels 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Valence) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité (Enedis Valence) 09 72 67 50 82 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Tous les numéros pour joindre Engie Valence pour les particuliers

Le numéro de téléphone d'Engie à Valence (Tarn-et-Garonne) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Valence par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Valence

Pour les habitants de Valence déjà client Engie Pro, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex-GDF Suez au 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Valence, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Valence

Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Valence, il convient de souscrire une offre gaz. Les habitants de Valence peuvent choisir leur fournisseur de gaz. Il existe le fournisseur historique ENGIE, et plusieurs fournisseurs alternatifs, dont les prix sont fixés librement.

Pour contacter Engie Valence, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (au même prix qu'un appel en France). Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Valencepour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Valence

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Valence est de 20,94 € TTC.

La prestation est facturée par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF. Il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Valence.

Tarifs et délais pour l’ouverture de compteur de gaz par GRDF
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Valence Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement)
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Coût de l'ouverture du compteur en euros (TTC) 20,94 €
(En plus du coût du raccordement)
20,94 € 67,20 € 161,22 €

*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.

Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Valence

Les délais ne sont pas proposés par Engie à Valence, mais GRDF. Ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Durant l'été, et les périodes des déménagements, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Valence sont très sollicités.

Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Valence sont :

  • 5 jours ouvrés en moyenne, c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
  • Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Valence est disponible).

GRDF facture au client le temps qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai demandé par le client. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que le technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.

Les offres d'Engie disponibles à Valence

Offre Gaz Passerelle

La ville de Valence voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 1.

Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Effectivement, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.

L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Valence. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs del'Offre Passerelle par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 102.5568 € 251.3436 € 251.3436 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1247 € 0.099 € 0.099 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1247 € 0.0998 € 0.0998 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1247 € 0.1005 € 0.1005 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1247 € 0.1013 € 0.1013 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1247 € 0.102 € 0.102 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1247 € 0.1028 € 0.1028 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité

Engie, fournisseur historique de gaz naturel propose également un panel d'offres d'électricité à Valence. Engie est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrents d'EDF EDF Valence en Tarn-et-Garonne et dans toute la France.

L'offre Electricité Tranquillité 1 an

Engie : Offres
Offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
ELEC TRANQUILLITÉ 1 AN
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
152.52€ 0.2489€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.

Grille de tarifs del'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 29/03/2024

Electricité : Happ-e by Engie

L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Valence.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Valence (82400).

Grille de tarifs del'offre Happ-e électricité par Happ-e en option base
Happ-e électricité
09 74 59 40 69    Rappel gratuit
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2489 €
6 kVA 152.54 € 0.2489 €
9 kVA 191.48 € 0.2489 €
12 kVA 231.19 € 0.2489 €
15 kVA 268.23 € 0.2489 €
18 kVA 305.02 € 0.2489 €
24 kVA 386.45 € 0.2489 €
30 kVA 455.98 € 0.2489 €
36 kVA 537.79 € 0.2489 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité du fournisseur Happ-e à jour au 29/03/2024

Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Valence, 05 33 52 35 09 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Toutes les infos gaz dans la ville de Valence (82400)

GDF, désormais ENGIE, est un acteur majeur de la fourniture d'énergie (Electricité/Gaz) en France, et profite de la diversité de son offre pour attirer les consommateurs français. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Valence, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz, ou bien en optant pour une offre duale.

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.

Comment réagir en cas de fuite de gaz à Valence ?

Inutile de contacter Engie Valence en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement :

  1. Avant de contacter GRDF Valence, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
  2. N'allumez aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
  3. Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
  4. Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.

Valence : Informations raccordement au gaz naturel

Valence est une ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Valence). le numéro GRDF pour un raccordement à Valence est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Valence (82400)
GRDF Montant
Pour se chauffer 486,66€
Pour cuisiner + eau chaude 1095,00€

Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024

Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Valence ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Valence ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.

Pour souscrire à l'offre d'abonnement au gaz la moins chère et la plus avantageuse, composez le numéro de Selectra :  05 33 52 35 09.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Valence pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Valence.

Montant des factures gaz pour les habitants de Valence

Les habitants de Valence consomment en moyenne 15097 MWh de gaz naturel par an. D'ailleurs, 41 habitants de Valence sont chauffés au chauffage central.


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