Ouverture du compteur à Orange

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Orange (84100) : Téléphone gaz GDF Suez

Tous les numéros pour joindre Engie Orange (Vaucluse)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Orange. Cependant, Engie (ex GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Pour obtenir des informations sur les prix des offres Happ-e (marque appartenant à Engie) à Orange, joignez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander un ouverture de compteur.

Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Orange à prix fixes révisables à la baisse. En cas de baisse du prix de l'énergie, le fournisseur s'engage à réduire le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz, et si le prix de l'énergie grimpe, le contrat prévoit des prix fixes, dont aucune augmentation du montant la facture à prévoir. Pour en savoir plus sur ces offres d'ENGIE, contactez le 09 74 59 46 19 (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

ENGIE est joignable via son service client à Orange ou souscrire les tarifs réglementés du gaz, contactez le 09 69 39 99 93.

Tous les téléphones d'ENGIE Orange
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service clientèle d'ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
S'abonner à l'offre Happ-e by Engie
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
09 74 59 40 88 - au prix d'un appel local
S'abonner à ENGIE avec l'offre Ajust
(service Selectra partenaire d'Engie)
09 74 59 46 19 - au prix d'un appel local
Souscrire tarif réglementé gaz
(souscription non disponible)
09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Contacter un spécialiste déménagement à Orange 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
au prix d'un appel local
Raccordement gaz à Orange 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h au prix d'un appel local
Les certificats Qualigaz avec ENGIE Orange 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service clientèle ENGIE pour les pros 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
En apprendre plus sur ENGIE Professionnels 01 86 76 11 53 - appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Orange) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Orange) 09 72 67 50 84 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Tous les numéros pour joindre Engie Orange pour les particuliers

Le téléphone d'Engie Particulier à Orange (Vaucluse) reste le même partout en France, il s'agit du numéro national. Le numéro du service client ENGIE pour les particuliers est le 09 69 39 99 93 Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Orange par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Orange

Pour les Orangeois qui sont déjà client d'Engie Pro, Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible de composer le 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Orange

Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Orange, le consommateur de gaz doit s'abonner à une offre de gaz. Les Orangeois peuvent opter pour l'offre au tarif réglementé d'ENGIE ou pour une offre d'un fournisseur alternatif.

Pour joindre ENGIE Orange, le numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93 au prix d'un appel local. Engie peut orienter le client vers le tarif réglementé ou vers une offre de marché. Dès lors que le client souscrit une offre de fourniture de gaz pour son logement, Engie informe le gestionnaire de réseau GRDF Orange pour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.

Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Orange

Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Orange est facturé par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF, il est identique dans un grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Ce tarif n'évolue pas non plus dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz (EDF, TotalEnergies, Eni ou autre). Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Orange.

Quels sont les délais d'une mise en place de compteur gaz ? Combien ça coute ?
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Orange Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises - €
(En plus du coût du raccordement)
19,88 € 63,81 € 153,10 €

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GrDF disponibles

Délais pour une ouverture de compteur à Orange

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Orange mais GRDF et ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Orange sont très sollicités.

Les délais de mises en service dans la ville de Orange sont :

  • Dix jours ouvrables pour des premières mises en services du gaz dans le domicile (logement neuf ou nouvellement raccordé) ;
  • Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
  • Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours ;
  • et le jour même en cas d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et qu'un technicien est disponible) (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Orange est disponible).

Le délai facturé au client par GRDF est le délai réel entre le dépôt de demande d'intervention, et la réelle arrivée du technicien au domicile du client. Et non pas le délai qu'à demandé le client à l'origine. Pour qu'en cas de retard lors de l'intervention, le client ne paye pas pour un service qu'il n'a pas reçu. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).

L'offre la moins chère est celle dont le délai de mise en route du compteur est le plus long, pour baisser ce délai, le client devra dépenser plus d'argent

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Orange

Même si Engie est le fournisseur historique de gaz sur le territoire français, il commercialise aussi des offres d'électricité. Voici un aperçu de certaines offres de fourniture d'énergie mises en avant par Engie Orange.

Tarif réglementé gaz

La ville de Orange fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 1.

Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

Le tarif réglementé du gaz est proposé à Orange seulement par Engie. Pour souscrire ce tarif, le service client est le bon interlocuteur, le numéro à appeler est le 09 69 39 99 93.

Tarif réglementé d'ENGIE pour le gaz naturel Orange - Prix du kilowattheure (kWh) de gaz naturel, à jour début novembre 2022
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 102.12 € 102.12 € 249.72 € 249.72 €
Prix du kWh Zone 1 0.1121 € 0.1121 € 0.0873 € 0.0873 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

Depuis 2007, que le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, GDF, désormais ENGIE, s'est positionné sur le secteur et propose aujourd'hui des offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Orange. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Orange en Vaucluse et dans toute la France.

L'offre Ajust

L'offre Ajust d'Engie permet de faire d'importantes économies sur les factures d'énergie à Orange. Ajust est ainsi une offre à prix fixe, dont la souscription est possible pour l'électricité, pour le gaz ou bien à travers une offre duale avec les deux énergies. Engie, avec son offre Ajust, fait bénéficier ses clients d'un prix fixe du kWh d'électricité et du gaz fixé entre 1 et 3 ans tout en bénéficiant des variation à la baisse du prix du tarif réglementé du gaz (jusqu'à 7%).

Cette offre a donc un double avantage :

  • Une augmentation du prix du kWh du tarif réglementé n'entraîne aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust (Offre à prix fixe) ;
  • En cas de diminution, le prix du kWh est revu à la baisse à la fin de l'année de contrat.

Afin de souscrire à l'offre Ajust, commercialisée par Engie Orange (84100), appelez le 09 74 59 46 19 (numéro Selectra partenaire d'Engie). Les différentes étapes de la souscription sont totalement gratuites. L'offre est sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier quand il le souhaite, sans aucun frais ni délai.

Tarif Ajust ENGIE à Orange

Voici les tarifs appliqués à l'électricité et le gaz pour l'offre Ajust d'Engie à Orange :

GAZ : Offre Tranquillité 1 an ENGIE Orange - Prix kWh Gaz actualisé novembre 2022
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 111.39 € 111.39 € 285.90 € 285.90 €
Prix du kWh Zone 1 0.1121 € 0.1121 € 0.0872 € 0.2454 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Reference 1 an Engie pour les particuliers
PuissanceAbonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleinesHeures creuses
3 kVA - € - € -- -- --
6 kVA - € - € - € - € - €
9 kVA - € - € - € - € - €
12 kVA - € - € - € - € - €
15 kVA - € - € - € - € - €
18 kVA - € - € - € - € - €
24 kVA - € - € - € - € - €
30 kVA - € - € - € - € - €
36 kVA - € - € - € - €  €

Prix à jour au 1er novembre 2022

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité à prix réduit

L'offre Happ-e crée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à prix bas commercialisée à Orange. Happ-e est une offre online, la gestion du contrat se gère manuellement depuis l'espace client sur le site Happ-e d'Engie. Toutefois, le service client reste joignable par téléphone au numéro qui apparaît sur la facture d'électricité.

Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. En profitant de cette offre, les client bénéficient d'un prix au kWh HT de l'électricité 0 moins cher que le tarif réglementé EDF la première année. Et cette offre reste plus avantageuse que le tarif réglementé les années suivantes également.

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Orange, appelez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Orange (84100)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 104.05 € 0.2333 € -- -- --
6 kVA 137.01 € 0.2333 € 145.54 € 0.2470 € 0.1966 €
9 kVA 171.11 € 0.2333 € 185.36 € 0.2470 € 0.1966 €
12 kVA 205.59 € 0.2333 € 224.04 € 0.2470 € 0.1966 €
15 kVA 238.16 € 0.2333 € 261.70 € 0.2470 € 0.1966 €
18 kVA 271.88 € 0.2333 € 297.47 € 0.2470 € 0.1966 €
24 kVA - € - € - € - € - €
30 kVA - € - € - € - € - €
36 kVA - € - € - € - € - €

Prix à jour au 1er novembre 2022

Toutes les informations utiles sur le gaz à Orange (84100)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Orange, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Orange ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Orange en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

  1. Première réaction avant d'appeler GRDF Orange, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
  2. Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
  3. Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
  4. Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour solutionner la fuite de gaz.

Orange : Informations raccordement au gaz naturel

Orange fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. La demande de raccordement gaz doit être effectuée auprès de GRDF (et non pas GDF Orange). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Orange est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Orange (84100)
GRDF Montant
Pour se chauffer 462,17€
Pour cuisiner + eau chaude 1039,88€

Tarifs GRDF à jour au 1er novembre 2022

Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Orange ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. Pour les travaux situés à l'intérieur du logement, la personne à contacter est un plombier chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Orange ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 et profitez des réductions par rapport au tarif réglementé gaz d'Engie.

Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Orange pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Orange.

Montant des factures gaz pour les habitants de Orange

Les Orangeois consomment en moyenne 74481000 kWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 78% des habitants de Orange sont chauffés au chauffage central.

Le prix du gaz varie selon le fournisseur et l'offre choisie. Exemple, un consommateur ayant souscrit à une offre d'Engie pour le gaz au tarif réglementé paie son kWh de gaz 0.0873€ alors qu'avec TotalEnergies (offre online), le prix du kWh est de -€, soit -% moins cher.

Voici les dépenses moyennes de gaz pour les Orangeois.

Comparaison des Factures moyennes TotalEnergies et ENGIE Orange et de ses concurrents en 2019
  TotalEnergies Engie
Vaucluse 962.9274 € 1046.9113 €
Moyenne de toute la France 1043.708 € 1135.646 €
Numéro du fournisseur 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Etude comparative des offres TotalEnergies et ENGIE


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