Ouverture du compteur à Issy-les-Moulineaux

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Issy-les-Moulineaux (92130) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie pour les particuliers à Issy-les-Moulineaux est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Issy-les-Moulineaux. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine)

Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Issy-les-Moulineaux. Cependant, Engie (ex-GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Issy-les-Moulineaux, appeler le 01 82 88 31 46 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander une ouverture de compteur.

Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Issy-les-Moulineaux. Pour y souscrire, appeler le 01 82 88 31 46 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour être mis en relation avec le service client Engie à Issy-les-Moulineaux, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Offre Passerelle, kézako ? Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, l'offre au tarif réglementé ENGIE est définitivement supprimée. Les clients qui étaient toujours abonnés cette offre se sont vus automatiquement et tacitement transférés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. Il s'agit d'une offre transitoire, permettant que les clients ne soient pas coupés en gaz. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Aussi, c'est le Prix Repère de la CRE qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il permet d'avoir un référenciel pour le prix du gaz.

Annuaire des numéros ENGIE à Issy-les-Moulineaux
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service clientèle d'ENGIE 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
Happ-e d'ENGIE souscription
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
01 82 88 31 46 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (coût d'un appel local)
Électricité Référence 1 an ENGIE : Souscription
(service Selectra partenaire d'Engie)
01 82 88 31 46 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (coût d'un appel local)
Conseiller déménagement Engie Issy-les-Moulineaux 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(coût d'un appel local)
Demande de raccordement gaz ENGIE Issy-les-Moulineaux 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (coût d'un appel local)
Informations sur les certifications Qualigaz Issy-les-Moulineaux 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
ENGIE Professionnel : Service client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Issy-les-Moulineaux) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Issy-les-Moulineaux) 09 72 67 50 92 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Issy-les-Moulineaux pour les particuliers

Le numéro pour contacter ENGIE à Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) est identique dans toute la France. Ce numéro du service client particulier est national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.

Pour entrer en contact avec ENGIE Issy-les-Moulineaux par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Issy-les-Moulineaux

Pour les Isséen qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui sont ne sont pas encore abonnés et qui souhaitent plus d'informations sur les offres dédiés aux professionnels, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Issy-les-Moulineaux, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Mise en service d'un compteur Gaz Engie à Issy-les-Moulineaux

Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Issy-les-Moulineaux, il est nécessaire de souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Isséen ont le choix entre le fournisseur historique ENGIE (avec une offre de marché) et les fournisseurs alternatifs de gaz.

Pour contacter Engie Issy-les-Moulineaux, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (coût d'un appel local). Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Issy-les-Moulineaux. Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.

Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Issy-les-Moulineaux

Le tarif à payer pour ouvrir son compteur gaz à Issy-les-Moulineaux est de 21,95 € TTC.

La prestation est facturée par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF. Il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Issy-les-Moulineaux.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Mise en service d'un compteur Gaz Engie Issy-les-Moulineaux Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises 21,95 €
(En plus du coût du raccordement)
21,95 € 70,43 € 168,96 €

*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 21 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible

Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Issy-les-Moulineaux

Il ne s'agit pas d'ENGIE qui définit es délais d'ouverture de compteur à Issy-les-Moulineaux, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Ces délais peuvent être réduits si le client souhaite une mise en service express, ou d'urgence, moyennant un prix d'intervention plus élevé (dans la mesure de la disponibilité d'un technicien). Durant la période de déménagement, ce délai peut augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à Issy-les-Moulineaux sont très sollicités.

Les délais de mises en service dans la ville de Issy-les-Moulineaux sont :

  • 5 jours ouvrés en moyenne, c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (moyennant un supplément de facturation) ;
  • Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Issy-les-Moulineaux est disponible).

Rappelons que GRDF ne facture pas la prestation que le client a choisie, mais la prestation relative au temps qu'il lui a fallu pour ouvrir le compteur de gaz. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que le technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.

Toutes les offres proposées par Engie à Issy-les-Moulineaux

Offre Gaz Passerelle

La ville de Issy-les-Moulineaux voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 1.

Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette zone tarifaire n'est à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Effectivement, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.

La fourniture de gaz au Tarif Téglementé du gaz n'existe plus à Issy-les-Moulineaux. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille des tarifs de l'offre Passerelle par Engie
Engie 0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
abonnement_annuel 115.01 € 304.38 € 304.38 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1385 € 0.1079 € 0.1079 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024

Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité

Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Issy-les-Moulineaux. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Issy-les-Moulineaux en Hauts-de-Seine et dans toute la France.

L'offre Élec Tranquillité 1 an proposée par Engie

Présentation des offres d'électricité d'Engie
Offre Détails
Elec Tranquillité 1 an L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose un tarif d'électricité verte indexé sur le Tarif Réglementé de Vente, avec un prix du kWh à 0,2612 € en option base et un coût d'abonnement annuel de 152,1 € pour un foyer moyen*, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé pour les options heures pleines/heures creuses.
Elec Référence L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1387€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une économie de 16% par rapport au tarif réglementé, qui est de 1650€ pour un foyer moyen*.
Elec'Car 1 an L'offre Engie Elec'Car 1 an présente un coût annuel moyen de 1 812 € pour un foyer moyen*, soit une augmentation de 10 % par rapport au tarif réglementé.

*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Grille des tarifs de l'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.23 € 0.2612 €
6 kVA 152.1 € 0.2612 €
9 kVA 190.62 € 0.2612 €
12 kVA 229.91 € 0.2612 €
15 kVA 266.54 € 0.2612 €
18 kVA 302.91 € 0.2612 €
24 kVA 383.51 € 0.2612 €
30 kVA 452.21 € 0.2612 €
36 kVA 533.18 € 0.2612 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/11/2024

Electricité : Happ-e by Engie

ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e. Aujourd'hui, l'offre ne propose pas de remise sur le prix du KWh d'électricité à Issy-les-Moulineaux.

Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Ci-après retrouvez les tarifs de l'offre Happ-e by Engie pour l'électricité valable à Issy-les-Moulineaux (92130).

Grille des tarifs de l'offre Électricité Fixe par Happ-e en option base
Électricité Fixe
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 124.73 € 0.1973 €
6 kVA 162.99 € 0.1973 €
9 kVA 204.81 € 0.1973 €
12 kVA 242.23 € 0.1973 €
15 kVA 282.6 € 0.1973 €
18 kVA 322.61 € 0.1973 €
24 kVA 394.45 € 0.1973 €
30 kVA 477.06 € 0.1973 €
36 kVA 556.53 € 0.1973 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 18/11/2024

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Issy-les-Moulineaux, 01 82 88 31 46 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Infos pratiques pour le gaz à Issy-les-Moulineaux (92130)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Issy-les-Moulineaux, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Issy-les-Moulineaux ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Issy-les-Moulineaux en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement :

  1. Première réaction avant d'appeler GRDF Issy-les-Moulineaux, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
  2. Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
  3. Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
  4. Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.

Issy-les-Moulineaux : Informations raccordement au gaz naturel

Issy-les-Moulineaux est une commune desservie en gaz naturel. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. La sollicitation a lieu auprès de GRDF (et non pas ENGIE Issy-les-Moulineaux). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Issy-les-Moulineaux est le 09 69 36 35 34.

Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Issy-les-Moulineaux (92130)
GRDF Montant
Pour se chauffer 510,02 €
Pour cuisiner + eau chaude 1 147,56 €

Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Issy-les-Moulineaux mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Issy-les-Moulineaux ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, etc.).

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au  01 82 88 31 46.

Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Issy-les-Moulineaux pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Issy-les-Moulineaux.

Montant des factures gaz pour les habitants de Issy-les-Moulineaux

Les Isséen abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 8984 kWh par an. D'ailleurs, 65% des foyers d'Issy-les-Moulineaux ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.


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