Ouverture du compteur à Tremblay-en-France

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Tremblay-en-France (93290) : Téléphone gaz GDF Suez

Le numéro d'Engie pour les particuliers à Tremblay-en-France est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Tremblay-en-France. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.

Contacter ENGIE par téléphone à Tremblay-en-France (Seine-Saint-Denis)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Tremblay-en-France. Cependant, ENGIE propose divers numéros téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.

Pour obtenir un devis avec Happ-e la filiale d'ENGIE à Tremblay-en-France, appeler le 01 82 88 31 46 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription liée à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.

Engie, ex-GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Tremblay-en-France. Pour y souscrire, appeler le 01 82 88 31 46 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour joindre le service client ENGIE à Tremblay-en-France, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.

Où est passé le tarif réglementé du gaz ? Depuis le premier juillet 2023, le tarif réglementé de vente du gaz a été supprimé. Ceux qui étaient toujours sous cette offre se sont vus automatiquement et tacitement transférés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. Gaz Passerelle est une offre de bascule, elle a permis d'assurer l'alimentation en gaz naturel des clients encore au Tarif Réglementé du gaz. Gaz Passerelle ENGIE n'est toutefois pas une offre ouverte à la souscription. Pour rappel, c'est le Prix Repère de la CRE (Commission de Régulation de l'Énergie) qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. Les clients ne peuvent pas souscrire à ce barème, mais il consiste à être le nouveau référenciel de prix du gaz.

Annuaire des numéros ENGIE à Tremblay-en-France
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service après-vente ENGIE 09 69 32 19 53 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Souscrire à l'offre d'électricité Happ-e
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
01 82 88 31 46 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Souscription à l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie)
01 82 88 31 46 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Conseiller déménagement Engie Tremblay-en-France 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
au prix d'un appel local
Solliciter un raccordement gaz à Tremblay-en-France 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h au prix d'un appel local
Qualigaz, certifications à Tremblay-en-France 0 826 628 628 -- 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Numéro Service client professionnel ENGIE 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Engie Pro pour les non-clients 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 27 14 86 -- appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 21 89 18 -- appel non surtaxé
Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Tremblay-en-France) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Tremblay-en-France) 09 72 67 50 93 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Engie de l'étranger, le numéro à appeler +33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Contacter ENGIE par téléphone à Tremblay-en-France dans le cadre de clients particuliers

Le numéro de téléphone d'Engie à Tremblay-en-France (Seine-Saint-Denis) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour entrer en contact avec ENGIE Tremblay-en-France par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.

Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Tremblay-en-France

Pour les Tremblaysiens qui sont déjà client d'Engie Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Cependant, pour une entreprise non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).

Pour envoyer au service client Engie Pro à Tremblay-en-France, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.

Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE à Tremblay-en-France

Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Tremblay-en-France, il convient de souscrire une offre d'un fournisseur de gaz. Les Tremblaysiens peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour contacter Engie Tremblay-en-France, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 au prix d'un appel local. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Tremblay-en-France. Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.

Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Tremblay-en-France

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Tremblay-en-France est de 21,95 € TTC.

Ce prix est le même que partout en France (hors ELD). GRDF se charge de la facturation et de l'intervention. La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Tremblay-en-France.

Prix d'une mise en service gaz GRDF et les délais
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Tremblay-en-France Première mise en service suite à un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de la mise en service du gaz en € TTC 21,95 €
(En plus du coût du raccordement)
21,95 € 70,43 € 168,96 €

*Cette demande ne peut être validée que si elle a été faite avant 21 heures, et dans la mesure de technicien GRDF encore disponible.

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Tremblay-en-France

Engie, le fournisseur historique de gaz en France, ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Tremblay-en-France, mais le gestionnaire de réseau GRDF. Ces délais peuvent être réduits si le client souhaite une mise en service express, ou d'urgence, moyennant un prix d'intervention plus élevé (dans la mesure de la disponibilité d'un technicien). Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voire doubler, car les techniciens de Tremblay-en-France sont très sollicités.

Les délais proposés par GRDF à Tremblay-en-France sont :

  • Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
  • Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours (moyennant un supplément de facturation) ;
  • Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée si la demande a été exprimée avant 21h (si un technicien à Tremblay-en-France est disponible).

GRDF facture au client le temps qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai demandé par le client. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Tremblay-en-France

Engie et l'offre Gaz Passerelle'

La ville de Tremblay-en-France fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 1.

Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette tarification n'est pas à prendre en compte en cas de petite consommation de gaz (moins de 6000 kWh sur l'année). Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le prix ne varie pas selon les zones et est le même sur tout le territoire.

L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Tremblay-en-France. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.

Grille de tarifs de l'offre Passerelle par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 115.01 € 304.38 € 304.38 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1398 € 0.1084 € 0.1084 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

Depuis plusieurs années maintenant, ENGIE s'est positionné sur le marché de l'électricité et propose des offres à tarifs fixes à Tremblay-en-France. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Tremblay-en-France en Seine-Saint-Denis et dans toute la France.

L'offre Élec Tranquillité 1 an

Présentation des offres d'électricité d'Engie
Offre Détails
Elec Tranquillité 1 an L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an est une option d'électricité verte dont le prix de l'abonnement et le prix par kWh HTT sont indexés sur le Tarif Réglementé de Vente de l'électricité, avec un coût de 0,2571 € par kWh en option base et un abonnement annuel de 151,2 € pour une puissance de 6 kVA, ce qui est compétitif pour un foyer moyen*.
Elec Référence L'offre Engie Elec Référence propose un coût annuel de 1 401 € pour un foyer moyen*, soit 15 % de moins que le tarif réglementé, avec un prix du kWh d'électricité fixé à 0,2068 €, garantissant des prix stables pendant un an.
Elec'Car 1 an L'offre Engie Elec'Car 1 an, destinée aux propriétaires de véhicules électriques, affiche un coût annuel de 1755 € pour un foyer moyen*, soit une augmentation de 6% par rapport au tarif réglementé, avec un prix du kWh réduit de moitié pendant les heures creuses mais très élevé en heures pleines.

*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Grille de tarifs de l'offre Elec Tranquillité 1 an par Engie en option base
Elec Tranquillité 1 an
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.59 € 0.2571 €
6 kVA 151.21 € 0.2571 €
9 kVA 189.48 € 0.2571 €
12 kVA 228.52 € 0.2571 €
15 kVA 264.9 € 0.2571 €
18 kVA 301.02 € 0.2571 €
24 kVA 381.12 € 0.2571 €
30 kVA 449.32 € 0.2571 €
36 kVA 529.8 € 0.2571 €

Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 10/10/2024

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité

Avec sa filiale Happ-e, Engie propose une offre d'électricité indexée au Tarif Réglementé, sans remise actuellement à Tremblay-en-France.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Ci-après la grille tarifaire Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Tremblay-en-France (93290).

Grille de tarifs de l'offre Happ-e Électricité Fixe par Happ-e en option base
Happ-e Électricité Fixe
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 121.53 € 0.2018 €
6 kVA 159.3 € 0.2018 €
9 kVA 204.54 € 0.2018 €
12 kVA 244.82 € 0.2018 €
15 kVA 284.9 € 0.2018 €
18 kVA 325 € 0.2018 €
24 kVA 405.75 € 0.2018 €
30 kVA 485.79 € 0.2018 €
36 kVA 566.04 € 0.2018 €

Prix en € TTC de l'offre Happ-e Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 10/10/2024

Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Tremblay-en-France, 01 82 88 31 46 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Informations pratiques gaz à Tremblay-en-France (93290)

Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur sert d'intermédiaire entre le producteur d'électricité et de gaz naturel, et le consommateur final d'énergie. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Tremblay-en-France, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz, ou bien en optant pour une offre duale.

Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.

Fuite de gaz : comment réagir à Tremblay-en-France ?

Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Tremblay-en-France en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

Voici une liste de la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans son appartement/maison

  1. Première réaction avant d'appeler GRDF Tremblay-en-France, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
  2. N'allumez aucun appareil électrique ou électronique afin d'éviter toute étincelle ;
  3. Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
  4. Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.

Tremblay-en-France : Toutes les infos pour un raccordement au gaz

Tremblay-en-France fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Tremblay-en-France). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Tremblay-en-France est le 09 69 36 35 34.

Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.

Prix raccordement gaz à Tremblay-en-France (93290)
GRDF Montant
Pour se chauffer 510,02 €
Pour cuisiner + eau chaude 1 147,56 €

Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024

Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Tremblay-en-France mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Tremblay-en-France ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au  01 82 88 31 46.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Tremblay-en-France pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Tremblay-en-France.

Montant des factures gaz pour les habitants de Tremblay-en-France

Les Tremblaysiens abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 15126 kWh par an. On peut également noter que 63% des foyers de Tremblay-en-France ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.


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