Présentation de Barr Energies
17 000
clients
1921
fondé en
Barr (67140)
Siège
Nationale
Couverture
Barr Energies est l'entreprise locale de distribution (ELD) en charge de l'électricité et du gaz sur 31 communes du Pays de Barr, dans le Bas-Rhin. L'entreprise a été créée en 1921 et elle assure sur son territoire à la fois la distribution et la fourniture d'énergie — un statut particulier qui la rend indépendante d'Enedis et de GRDF.
Son capital est partagé entre la Ville de Barr (51 %) et Réseau GDS (49 %). Son catalogue comprend le tarif réglementé d'électricité et trois contrats de gaz Topaze, auxquels s'ajoute une option biométhane alsacien.
À propos de Barr Energies
Barr Energies appartient au régime dérogatoire des ELD non nationalisées de 1946 : sur son territoire, elle joue à la fois le rôle de gestionnaire de réseau (équivalent d'Enedis et GRDF) et de fournisseur d'énergie. Voici les informations clés :
- Forme juridique : société d'économie mixte
- Année de création : 1921
- Actionnariat : Ville de Barr (51 %) — Réseau GDS (49 %)
- Dirigeant : Didier Jost
- Adresse du siège : 1 rue du Lycée, BP 20037, 67141 Barr Cedex
- Effectif : 20 à 49 collaborateurs
- Chiffre d'affaires 2024 : 48 millions d'euros
- Nombre de clients : 12 000+ en gaz, 5 000+ en électricité
- Territoire desservi : 31 communes du Pays de Barr (Bas-Rhin)
Le fournisseur investit dans la filière biométhane local, qu'il commercialise en option sur ses contrats de gaz.
Notre avis sur Barr Energies
Barr Energies est une ELD centenaire dont le positionnement se résume en trois éléments factuels :
- Monopole local : les habitants des communes desservies ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur national — Barr Energies y remplace EDF, Enedis, GRDF et les fournisseurs alternatifs
- Gamme courte : 4 contrats au total (1 électricité réglementé, 3 gaz), sans offre de marché en électricité
- Ancrage de proximité : agence physique à Barr, conseillers joignables sur place, numéro d'astreinte dédié aux incidents réseau
Les tarifs gaz indexés peuvent dépasser le prix repère CRE, à l'exception de l'offre Topaze C+ dont le kWh est plafonné à 20 % au-dessus de ce repère.
Infos pratiques
Paiement
Prélèvement automatique, mensualisation (10 mensualités avec régularisation), virement bancaire, paiement par carte bancaire via l’agence en ligne, chèque bancaire, paiement en espèces via le service Eficash de La Poste.
Facturation
Facture sur index réel de compteur émise tous les 6 mois ; factures intermédiaires sur index estimé (environ tous les 60 jours) entre deux relevés réels ; possibilité de mensualisation des paiements (10 mensualités avec réajustement sur les deux dern
Avis clients de Barr Energies en 2026
Les avis clients de Barr Energies sont consultables sur les principales plateformes indépendantes (Trustpilot, Selectra, Custplace).
Souscrire chez Barr Energies
La souscription chez Barr Energies est conditionnée à la résidence dans la zone de desserte (31 communes autour de Barr). Voici les documents à réunir :
- PDL (Point de Livraison) du compteur électrique ou PCE (Point de Comptage Estimation) du compteur gaz
- Adresse exacte et date d'emménagement
- Index de compteur au jour de la mise en service
- RIB si le prélèvement automatique est choisi
Les moyens de paiement acceptés sont le prélèvement automatique, le virement, la carte bancaire, le chèque et le paiement en espèces via La Poste. Pour toute demande, le service client est joignable au 03 88 58 56 70 ou directement à l'agence, 1 rue du Lycée à Barr.
Contacts de Barr Energies
Coordonnées du service client Barr Energies :
- Standard : 03 88 58 56 70 — lundi au vendredi, 8h30-12h puis 13h30-17h
- Astreinte réseau 24h/24 : 03 88 08 43 42 (coupure, fuite, incident)
- Courriel : [email protected]
- Courrier : 1 rue du Lycée, BP 20037, 67141 Barr Cedex
- Gestion de contrat en ligne : ael.barr-energies.fr
- Site institutionnel : barr-energies.fr
Le numéro d'astreinte reste joignable en dehors des horaires d'ouverture et le week-end, exclusivement pour les urgences techniques sur le réseau.
Service client
03 88 58 56 70
Lun–Ven 08:30–12:00 et 13:30–17:00
Formulaire de contact
Envoyez un message au service client
Espace client en ligne
https://ael.barr-energies.fr/
Gérez votre contrat, vos factures et vos relevés de compteur en ligne
Adresse postale
Barr Energies
1, rue du Lycée - BP 20037 - 67141 Barr Cedex
Panne / Urgence réseau
En cas de coupure ou de fuite de gaz
En cas de panne, contactez le gestionnaire de réseau, pas votre fournisseur. C'est Enedis (réseau électrique) et GRDF (réseau gaz) qui interviennent.
Coupure d'électricité (Enedis) :
09 72 67 50 XX