Butagaz : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2024

Butagaz, fournisseur emblématique en France depuis plus de 90 ans et partenaire d'Ekwateur, se distingue par sa diversité énergétique et son engagement envers les solutions durables. Son offre d'électricité 100% renouvelable « Électricité 100% renouvelable by Ekwateur » permet aux particuliers de bénéficier d'une réduction de 18% par rapport au tarif réglementé d'EDF. Avec une note moyenne de 4.33/5 sur différentes plateformes d'avis, les clients saluent la qualité du service proposé par Butagaz, malgré quelques retours moins favorables sur Selectra. Le contact est assuré par un service clients réactif.

Offres d'électricité de Butagaz

Détails de l'offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur

L'offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur du fournisseur Butagaz se caractérise par une électricité verte garantie par des certificats d'origine. En partenariat avec Ekwateur, Butagaz propose cette électricité renouvelable, valorisant des sources comme l'hydraulique et l'éolien. Le prix du kWh est bloqué pendant 2 ans, offrant une stabilité bienvenue aux abonnés. Cette offre à prix fixé pendant deux ans à un prix de kWh 22% inférieur au tarif réglementé d'EDF.

En option base, le prix du kWh est de 0,2028 €, avec une formule avantageuse pour de nombreux foyers. Le coût de l'abonnement annuel est de 151,21 € pour une puissance de compteur de 6 kVA. Pour le choix d'une option heures pleines/heures creuses, les prix sont respectivement de 0,2153 € et 0,1669 €. Ces valeurs permettent une flexibilité et une optimisation de la consommation d'électricité selon les habitudes du foyer.

L'électricité fournie est certifiée 100% renouvelable, apportant ainsi une contribution à la transition énergétique. Les sources de production incluent notamment le solaire et la biomasse, parmi d'autres énergies renouvelables. L'abonné bénéficie donc d'une transparence sur l'origine de l'électricité consommée, grâce au mécanisme des garanties d'origine européen. Ce partenariat permet d'assurer au client une énergie propre et durable tout au long de la durée du contrat de 2 ans.

Il est important de mentionner que toutes les factures peuvent être émises soit en format papier, soit électroniquement selon la préférence du client. Le règlement des factures peut se faire par différents moyens tels que le prélèvement automatique ou par carte bancaire. En cas de défaut de paiement, une pénalité est appliquée, mais elle n'est pas due si la précarité est prouvée. Le particulier a également la flexibilité de résilier son contrat à tout moment sans frais supplémentaires, en respectant certaines conditions.

Avis clients de Butagaz en 2024

Butagaz, acteur majeur en France dans le secteur de l'énergie, reçoit une note moyenne pondérée de 4.33/5 basée sur les évaluations des consommateurs. Sur Trustpilot, Butagaz obtient une note de 4.6/5 avec 630 votes, ce qui illustre une satisfaction client élevée. Avis Vérifiés souligne une appréciation sensiblement similaire avec une note de 4.4/5 et 343 votes. Par ailleurs, iGraal évalue le fournisseur à 4.5/5 à partir de 22 avis, confirmant une bonne réputation auprès des utilisateurs de cette plateforme.

Toutefois, l'évaluation sur Selectra indique une performance moindre avec une note de 2.13/5 appuyée par 89 avis, suggérant un potentiel de progression pour Butagaz. Dans l'ensemble, le fournisseur totalise 1084 votes, manifestant l'implication d'un nombre significatif de clients dans l'expression de leur satisfaction. Les notes globales sur les différentes plateformes démontrent une perception globalement positive de la marque. Ces résultats dessinant un tableau diversifié permettent à Butagaz de saisir des opportunités d'amélioration et de croissance.

Butagaz, en partenariat avec Ekwateur, propose une offre d'électricité 100 % renouvelable qui séduit les particuliers intéressés par la transition énergétique. L'une des qualités essentielles de l'offre d'électricité, au-delà de son aspect écologique, est sa compétitivité en termes de prix. Avec un tarif 18 % moins cher que le tarif réglementé pour l'électricité, Butagaz se démarque nettement sur le marché des énergies vertes. Cela fait de cette proposition une option attractive pour les consommateurs soucieux de leur empreinte carbone sans vouloir sacrifier leur budget.

Quant au gaz, l'analyse tarifaire révèle que Butagaz offre des conditions moins compétitives que le tarif réglementé, ce qui peut réduire son attractivité pour ceux qui souhaitent exclusivement optimiser leurs factures de gaz. Toutefois, leur offre co-brandée avec Ekwateur témoigne d'un engagement vers des options plus durables et innovantes, en phase avec les nouvelles attentes des consommateurs. Le choix stratégique de Butagaz de rester aligné avec Ekwateur offre l'avantage de bénéficier de l'expertise d'un fournisseur spécialiste des énergies renouvelables, bien que les efforts sur la compétitivité tarifaire restent perfectibles dans le secteur gazier.

Souscrire un contrat d'énergie chez Butagaz

Contacter Butagaz pour souscrire un contrat d'énergie reste simple et rapide par téléphone. Le service de souscription répond aux appels au 09 77 40 66 65. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 09h30 à 19h, et le samedi de 10h à 18h.

Les documents à préparer pour la souscription chez Butagaz

Pour souscrire à un contrat d'électricité ou de gaz, il est crucial de préparer certains documents afin de faciliter le processus et assurer une mise en service rapide. Voici la liste des documents généralement requis :

• Le nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
• L'adresse complète du logement pour identifier le point de fourniture d'énergie du fournisseur.
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence de Mesure (PRM) pour un compteur d'électricité (facultatif mais recommandé).
• Le point de mesure et de référence (PCE) pour un compteur gaz (facultatif mais recommandé).
• Les caractéristiques du logement comme la surface en mètre carré, le nombre d'occupants, et le type de chauffage (électrique, gaz ou autre).
• La relève de compteur bien que non obligatoire, est utile pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie.
• Le numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) est essentiel pour activer le contrat et définir le mode de paiement.

Contacter le service client de Butagaz

Le service client de Butagaz est essentiel pour les consommateurs cherchant des informations, une assistance ou voulant effectuer des démarches concernant leurs contrats d'énergie. Ce fournisseur, riche d'une longue histoire dans le secteur de l'énergie en France, propose plusieurs moyens de contact pour répondre efficacement aux besoins de ses clients. Le tableau ci-dessous récapitule les différents moyens de contacter Butagaz.

Service client en ligne de Butagaz

Pour toute question ou demande d'informations, le service client de Butagaz est accessible en ligne via son adresse email : [email protected]. Ce moyen de contact est particulièrement adapté pour adresser des questions détaillées ou pour conserver une trace écrite des échanges.

Service client par téléphone de Butagaz

Le service client de Butagaz peut être joint au 09 77 40 66 65. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 09h30 à 19h, et le samedi, de 10h à 18h. Un appel téléphonique permet d'obtenir des réponses rapides et personnalisées.

Service client par courrier de Butagaz

Pour les démarches nécessitant un envoi postal, le service client de Butagaz peut être contacté à l'adresse suivante : Butagaz par Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Ce moyen de communication est utile pour l'envoi de documents ou de demandes formelles.

Présentation de Butagaz

Butagaz, fournisseur multi-énergies renommé, a été fondé en 1931 et s'est spécialisé dans le gaz liquide comme le propane et le butane. Depuis 2017, l'entreprise a diversifié ses activités en devenant fournisseur d'énergie indépendant, bien que son portefeuille ait été cédé à Mega Energie en 2020. En 2023, Ekwateur a repris Mega Energie, et Butagaz a poursuivi sa collaboration avec Ekwateur, offrant une gamme co-brandée d'énergies, renforçant ainsi sa présence sur le marché.

Parmi ces offres, l'abonné peut découvrir l'électricité 100% renouvelable issue de ce partenariat avec Ekwateur. Cette offre de Butagaz affiche des tarifs compétitifs avec une réduction notable de 18 % par rapport au tarif réglementé, essentielle pour les consommateurs attentifs aux coûts. De plus, la marque dispose d'une excellente réputation avec une note moyenne de 4,33 sur 5 d'après les avis clients collectés sur diverses plateformes, et se démarque par son engagement croissant pour des solutions énergétiques durables et écologiques.

Questions fréquentes sur Butagaz

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère proposée par Butagaz par rapport au tarif réglementé ?

Butagaz propose une offre d'électricité 100% renouvelable en collaboration avec Ekwateur. Cette offre est environ 18% moins chère que le tarif réglementé pour un foyer moyen. Le coût annuel de cette offre est de 1353€, comparé à 1650€ pour le tarif réglementé. Ces tarifs compétitifs reflètent l'engagement de Butagaz envers des solutions énergétiques durables et économiques.

Comment procéder à la résiliation d'un contrat d'énergie chez Butagaz ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Butagaz, il suffit de contacter leur service client. Vous pouvez les joindre par téléphone au 09 77 40 66 65 ou par email à [email protected]. L'équipe vous guidera à travers les étapes nécessaires pour compléter la résiliation. Aucune pénalité n'est généralement appliquée pour les contrats résiliés s'ils sont à durée indéterminée, mais assurez-vous de vérifier les conditions spécifiques de votre contrat.

Quelle démarche suivre pour l'ouverture de compteur électrique chez Butagaz ?

L'ouverture d'un compteur électrique chez Butagaz peut être initiée en contactant leur service client. Il est important de fournir les informations nécessaires, telles que votre adresse complète et le numéro PDL (Point de Livraison) de votre compteur. Le fournisseur se chargera ensuite de coordonner avec Enedis pour la mise en service du compteur. Ce processus peut prendre plusieurs jours, donc il est conseillé de planifier à l'avance, surtout lors d'un déménagement.

Butagaz est-il plus avantageux que les autres fournisseurs ?

Ci-dessous retrouvez les pages comparatives entre Butagaz et un autre fournisseur d'énergie.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité