Ouverture compteur EDF : prix/délai, téléphone, demande
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Ouvrir le compteur EDF est une des étapes primordiales lors d'un emménagement. Avec un peu d'anticipation, cette opération est assez simple. Et, si toutes les étapes sont bien suivies, le courant fonctionne parfaitement dès l'arrivée dans son nouveau logement. Pour que tout se passe dans les meilleures conditions, un expert revient en détail sur les différentes démarches à suivre et donne des astuces pour économiser sur ses futures factures d'électricité.
Quel sont les prix et les délais d'une ouverture de compteur EDF ?
Après avoir souscrit à une offre d'électricité, EDF contacte Enedis afin de fixer une date pour effectuer la mise en service du compteur afin de le mettre au nom du nouveau locataire/propriétaire.
Les ouvertures de compteur électrique sont toujours effectuées par le gestionnaire du réseau électrique Enedis sauf dans le cas d'une ELD (Entreprises Locales de Distribution). D'autre part, les frais de mise en service sont les mêmes qu'importe le fournisseur d'électricité choisi (EDF ou un fournisseur alternatif).
De manière générale, les délais et les prix d'une mise en service varient en fonction de l'urgence de la prestation et du type de compteur électrique possédé (électromécanique/électronique ou Linky).
Les tarifs pour une ouverture de compteur électrique sont les suivants :
Prestation Enedis | Tarifs pour un compteur électromécanique et électronique | Tarifs pour un compteur linky |
---|---|---|
Mise en service Standard (5 jours) | 31,83 € | 1,74 € (24 heures) |
Mise en service Express (48 heures) | 74,83 € | |
Mise en service Urgente (24 heures) | 148,73 € | |
1ère mise en service Standard après un raccordement nouveau | 1,74 € | 1,74 € |
1ère mise en service Express après un raccordement nouveau | 71,34 € |
Tarifs en heures ouvrées et à jour au 1er juin 2024.
Ces délais pour la mise en service du compteur électrique sont les délais d'attente moyens. Ils peuvent varier et être un peu plus longs l'été, pendant les périodes de déménagements EDF (de juin à septembre généralement).
Avec le compteur électrique classique
Pour le compteur classique, le délai moyen d’attente est de 5 jours. La présence du locataire/propriétaire est obligatoire si le compteur n’est pas accessible. Après le rendez-vous, le compteur EDF est bien au nom du nouvel occupant et le courant est bien disponible le jour de l’emménagement.
Avec le compteur Linky
Tandis que la mise en service du compteur communicant Linky offre l'avantage d'être effectué rapidement à distance (sous 24 heures) et d'être moins chère qu'avec les compteurs traditionnels. De plus, le consommateur n'a plus besoin de fixer un RDV avec Enedis pour réaliser cette opération.
Quelle est la démarche pour l’ouverture d’un compteur EDF ?
Lors d’un emménagement, il est nécessaire de souscrire à une nouvelle offre d’électricité. Cette démarche permet d’ouvrir le compteur EDF du nouveau logement et d’avoir du courant dès son arrivée. La souscription à une nouvelle offre EDF se fait soit par téléphone ou en ligne.
Pour que tout se passe correctement, il est conseillé d’entamer les démarches deux semaines avant le déménagement. Les formalités pour une ouverture de compteur en appartement sont exactement les mêmes que celles pour une maison.
Est-ce au locataire ou au propriétaire de payer les frais de mises de service ?Qu'il soit locataire ou propriétaire, c'est au nouvel entrant du logement de mettre le compteur à son nom et de payer également les frais de mise en service.
Souscrire à l’abonnement EDF par téléphone
La souscription par téléphone peut être assez longue mais elle permet de pouvoir parler directement à un interlocuteur EDF. C’est particulièrement intéressant si le consommateur souhaite poser des questions précises ou s’il a besoin de conseils. Le temps d'attente pour contacter le service client EDF et avoir le conseiller en ligne est aléatoire mais varie selon les jours de la semaine. Il faut donc avoir un certain temps de disponible au moment de l’appel.
- EDF telephone pour l’ouverture du nouveau compteur : 09 69 32 15 15. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 21h et le numéro n’est pas surtaxé - Liste de tous les numéros de téléphone EDF déménagement.
Quand appeler le service client d'EDF ?Astuce pour éviter de trop attendre avant d'avoir un conseiller EDF en ligne, il est recommandé d’appeler pendant les créneaux les plus propices où le nombre d’appels est plus faible : heures de pause déjeuner, fin de semaine et samedi après-midi.
Souscrire à EDF en ligne
Il est également possible de souscrire à une nouvelle offre EDF et d'effectuer une demande d'ouverture du compteur électrique via un formulaire en ligne, accessible depuis son espace personnel EDF. Si cet espace n’a pas encore été créé par le client, c’est l’occasion de le faire. Cette démarche a l'avantage d'être assez rapide. Il faut alors se rendre sur la rubrique “changement d’adresse” et remplir le formulaire. Les principales informations demandées sont :
- L’adresse précise du nouveau logement ;
- Le numéro PDL du compteur ou, à défaut, le nom de l’ancien propriétaire/locataire ;
- Un RIB si le consommateur choisit l’option de paiement par prélèvement bancaire ;
- Les caractéristiques du logement et de ses équipements énergivores (chauffage, cuisson, eau chaude).
Comment ouvrir son compteur EDF dans un logement neuf ?
1ère étape : la demande de raccordement
Avant de pouvoir mettre le compteur à son nom sur un logement neuf, il est indispensable d’effectuer le raccordement. Cela permet de relier le logement au réseau électrique de la commune. Cette opération s’effectue en plusieurs étapes :
- Contacter Enedis par telephone, courrier ou par internet ;
- Envoyer à Enedis les documents nécessaires à la constitution du dossier (copie du permis de construire, extrait cadastre, plan des branchements électriques, photos du terrain, puissance du raccordement demandé et engagement manuscrit de la prise en charge financière des travaux) ;
- Signer le devis renvoyé par Enedis et verser l'acompte demandé ;
- Réalisation des travaux par une entreprise agréée ;
- Demande du certificat Consuel attestant de la conformité des normes en vigueur sur l'installation électrique.
2ᵉ étape : la mise en service EDF du logement neuf
Une fois que les travaux de raccordement sont bien réalisés et que le certificat Consuel est obtenu, l'ouverture du compteur neuf peut être demandée. La procédure est la même que pour un logement classique. Les seules différences sont les délais (plus longs) et les prix (plus chers).
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Les autres démarches à réaliser sur le compteur électrique
Avant l'emménagement
Avant de partir de son logement, il faut aussi penser à résilier son contrat EDF. Cela peut se faire en même temps que la souscription à sa nouvelle offre via son espace personnel sur le site EDF ou par téléphone. La résiliation de son contrat d'électricité est indispensable pour ne plus être associé au compteur et aux factures de l'ancien logement. Il faut également penser à bien effectuer le relevé du compteur électrique le jour du départ et l'envoyer rapidement à EDF. Cela permettra au fournisseur de bien calculer la dernière facture d'électricité.
Après le déménagement
Dès le premier jour de l'emménagement, il est nécessaire d'effectuer le relevé de compteur du nouveau logement et l'envoyer à EDF. Le fournisseur facture ensuite les dépenses d'électricité à partir de ce relevé. Si la souscription du nouveau contrat EDF a bien été faite avant l'installation, le consommateur n'a plus rien à faire après cette dernière opération. Toutes les démarches liées à l'électricité sont finies !
Si la souscription n'a pas encore été réalisée ?Il est alors conseillé de se rapprocher de Selectra, le leader de la comparaison d'offres d'énergie, au 01 86 65 26 42 rappel gratuit. Cela permet de souscrire à un contrat d'électricité économique, de bénéficier de réductions sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé EDF, de pouvoir mettre rapidement le compteur à son nom et éviter toute coupure de courant. Annonce
Qui est le fournisseur d'électricité EDF ?
EDF est le fournisseur d'électricité français historique. C'est le seul fournisseur du marché à pratiquer le tarif bleu EDF réglementé par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie). Ces tarifs permettent notamment d'assurer la rentabilité du fournisseur. Depuis 2007, le marché de l'énergie est ouvert à la concurrence. EDF n'a donc plus le monopole et de nombreux autres fournisseurs proposent aujourd'hui des offres d'électricité avec des tarifs inférieurs au tarif réglementé.
La différence entre EDF et ENEDIS Le gestionnaire du réseau électrique. Enedis est chargé de la maintenance, du développement, de l'acheminement et de la distribution de l'électricité sur tout le territoire français. Contrairement à EDF, Enedis ne vend pas l'électricité et est un acteur neutre sur le marché. Missionné par les pouvoirs publics, le gestionnaire du réseau a un devoir de neutralité et doit assurer un accès équitable au réseau électrique pour tous les foyers quel que soit leur fournisseur d'électricité.
Quels sont les offres d'électricité les moins chères en France ?
Le marché de l'électricité se compose des :
- Offre au tarif réglementé, le tarif bleu, pratiquée uniquement au niveau national par EDF ;
- Offres de marché qui proposent soit des réductions sur le prix du kWh réglementé, soit des prix fixes soit des réductions sur le prix de l'abonnement.
EDF est le fournisseur le plus connu mais il existe des fournisseurs alternatifs proposant des offres moins chères. De plus, Il est très facile de souscrire auprès d'un autre fournisseur : les démarches sont exactement les mêmes que pour EDF. L'électricité est aussi la même et est acheminée exactement de la même manière.
Lorsque le consommateur change de fournisseur, il n'y a pas non plus de risque de coupure et l'abonnement est sans engagement. En cas d'insatisfaction, il peut donc résilier son contrat gratuitement et souscrire de nouveau à un nouveau contrat auprès d'EDF.
L'avantage des fournisseurs alternatifs est, qu'en plus de proposer des tarifs compétitifs, ils proposent des offres adaptées à chaque profil de consommateur. Il est ainsi possible de souscrire à une offre pour n'avoir que de l'électricité verte ou pour bénéficier de remises plus importantes en acceptant de gérer toutes ses démarches par internet. Voici quelques exemples d'offres de marché intéressantes pour les consommateurs :
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1276 € |
Économie de
385 € |
149.06 € | 0.1878 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
364 € |
166.91 € | 0.1883 € |
04 84 80 20 00 |
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1300 € |
Économie de
361 € |
173.11 € | 0.1878 € |
*Tarifs € TTC à jour du 15/10/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Comment choisir une offre d'électricité moins chère ? Le marché de l'électricité peut paraître complexe et il peut être difficile de s'y retrouver au milieu de tous ces fournisseurs. C'est pourquoi Selectra facilite vos démarches ! L'entreprise compare gratuitement l'ensemble des fournisseurs pour vous proposer ensuite l'offre la plus avantageuse selon vos besoins et votre profil de consommation. Des conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au samedi au 01 86 65 26 42 rappel gratuit du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h. Annonce