Souscrire un contrat EDF à Valserhône

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Contacter EDF par téléphone à Valserhône

Contacts EDF à Valserhône :

  • 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
  • 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
  • 09 72 67 50 01 Dépannage Enedis (01) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
  • 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
  • 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)

Contacter EDF à l'écrit

EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.

Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients — TSA 10999 — 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.

Contrats EDF à Valserhône : toutes les démarches

Toutes les démarches EDF à Valserhône (souscription, déménagement, changement d'option tarifaire, résiliation) se font désormais à distance. Le numéro unique est le 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou via l'espace client EDF en ligne.

Choisir une offre EDF à Valserhône

Le Tarif Bleu, offre réglementée fixée par les pouvoirs publics, reste l'offre de référence pour les habitants de Valserhône. EDF propose aussi des offres de marché, dont les prix varient selon les périodes et les engagements.

  • Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
  • Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
  • Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
  • Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
  • Zen Online — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
  • Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1801 € / HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Offre Abonnement Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel 181,80 €/an
HP 0,1660 €
HC 0,1298 €
Contrat Flexible 229,68 €/an 0,1548 €/kWh
Contrat Garanti 229,68 €/an
HP 0,1663 €
HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Valserhône

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Option heures creuses à Valserhône

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Valserhône. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.

Où trouver ses heures creuses ?

  • Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
  • Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
  • Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.

Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.

Créneaux relevés à Valserhône (01200)

Plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sur ce code postal :

1H00-7H30 et 13H00-14H30
22H00-6H00
1H00-7H00 et 15H00-17H00
3H00-8H00 et 13H00-16H00

Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.

EDF Tempo à Valserhône : l'offre à 3 couleurs de jours

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

La présence de la Centrale nucléaire de Creys Malville à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.

Résiliation EDF à Valserhône : gratuite et sans préavis

Résilier son contrat EDF à Valserhône est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.

Bon à savoir : si vous changez de fournisseur (et non de logement), EDF résilie votre contrat automatiquement à l'activation du nouveau contrat. Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

Mise en service de l'électricité à Valserhône

Le raccordement à Valserhône est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.

Dans la commune de Valserhône, environ 6 650 compteurs Linky ont été installés. Les Bellegardiens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Valserhône : raccordement et réseau électrique

Coupure d'électricité à Valserhône

Les coupures d'électricité à Valserhône relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 01 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Lors d'une coupure à Valserhône, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 01, disponible 24h/24.

Dépannage Enedis Valserhône

09 72 67 50 01

Non surtaxé · 24h/24, 7j/7

Ne plus dépendre uniquement du réseau

Panneaux solaires à Valserhône →

Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie

Disjoncteur ou panne interne : diagnostic

Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Valserhône, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.

1

Tableau électrique

Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.

2

Prises et appareils

Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.

3

Électricien

Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Électriciens à proximité de Valserhône :

  • LOFFI DRIDI — FIOLAZ , ELOISE
  • TECH'ELEC — 5 AV MAL DE LATTRE DE TASSIGNY , VALSERHONE
  • LOFFI DRIDI — 6 RUE PASTEUR , VALSERHONE

Consommation d'électricité à Valserhône : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES — données Valserhône

6 151 kWh

Consommation moy. annuelle à Valserhône

5 326 kWh

Moyenne nationale

+15 %

Écart vs France

La part élevée de chauffage électrique (45% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Sources de chauffage à Valserhône

Électricité 45% à Valserhône  — 32.73% en France
Gaz naturel 27% à Valserhône  — 35.51% en France
Fioul 19% à Valserhône  — 12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Production d'EDF dans la région de Valserhône

Valserhône se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Creys Malville (état : En déconstruction), d'une puissance installée de 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.

Centrale nucléaire de Creys Malville

  • État : En déconstruction
  • Puissance : 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium
  • Production annuelle : inconnu
  • Effectifs : inconnu

Nucléaire et offre Tempo

Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.

EDF et les fournisseurs alternatifs à Valserhône

Pour environ 80 % des Bellegardiens, l'électricité, c'est encore EDF. Mais les fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Engie, Mint Energie, Enercoop, Ekwateur) gagnent du terrain et permettent de réduire la facture ou de privilégier une électricité plus verte.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Plenitude Prix fixe / indexé
Octopus Energy Indexé marché
Enercoop Prix fixe
Vattenfall Prix fixe
Ilek Prix fixe
Comparer toutes les offres à Valserhône →

EDF à Valserhône : vos questions, nos réponses

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Commencez par comparer avec la même période l'année précédente. Une hausse inexpliquée peut venir d'un appareil défectueux ou d'un compteur à vérifier : contactez Enedis (09 72 67 50 01). En cas de litige facturation, ouvrez une réclamation via l'espace client EDF. EDF est légalement tenu de répondre dans les 2 mois.
Si vous êtes éligible (revenu fiscal sous le seuil), vous devez activer votre chèque énergie vous-même sur chequeenergie.gouv.fr. EDF reçoit vos données depuis la DGFIP, mais la démarche reste à votre charge. Vous pouvez aussi envoyer votre chèque par courrier à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex en inscrivant votre numéro PDL au dos. Le montant (de 48 à 277 € selon le foyer) est déduit de votre prochaine facture.
Appelez le 3404 au moins 2 jours avant votre départ pour un relevé de fermeture. Pour le logement d'arrivée, ouvrez un nouveau contrat EDF ou choisissez un autre fournisseur ; la démarche prend quelques minutes par téléphone ou en ligne. Enedis active le compteur généralement sous 24 heures, souvent à distance.

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].