Souscrire EDF à Torcieu
Comparez les offres EDF, dont Zen Fixe (prix du kWh hors taxes fixe ; les taxes et, selon les conditions de l'offre, l'abonnement peuvent évoluer) et Avantage Gaz, puis faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
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Contacter EDF par téléphone à Torcieu
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Torciolan :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (tarif réglementé, offres de marché) | 34 04 |
| Dépannage Enedis (01) : panne ou coupure | 09 72 67 50 01 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| Couleur Tempo du jour et du lendemain (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
Contacter EDF à l'écrit
Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :
| Canal | Accès / Adresse |
|---|---|
| Espace client EDF | monespace.edf.fr |
| Application EDF & Moi | iOS / Android |
| Courrier recommandé | EDF Service Clients TSA 10999 62052 Saint-Omer Cedex |
Faire une réclamation à EDF
En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.
| Étape | Contact |
|---|---|
| 1 - Service client | 3404 ou messagerie edf.fr |
| 2 - Recommandé AR | EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex |
| 3a - Médiateur EDF | mediateur.edf.fr |
| 3b - Médiateur national | mediateur-energie.fr |
Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.
Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Torcieu
Les démarches EDF à Torcieu s'organisent en quelques minutes : la souscription prend effet sous 24h ouvrées en général, ou le jour même moyennant un supplément facturé par Enedis selon son catalogue des prestations en vigueur au 1er août 2026. Prévoir un RIB, une pièce d'identité et le point de livraison (PDL) du compteur.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Torcieu
Les Torciolan peuvent choisir entre plusieurs offres EDF : le tarif réglementé fixé par l'État (options Base, HP/HC ou Tempo, dont le prix varie selon la couleur du jour), EDF Vert Électrique (100 % renouvelable) ou Zen Fixe (prix du kWh HT fixe). Toutes sont souscriptibles au 3404 ou sur edf.fr.
| Offre | Prix kWh |
|---|---|
| Tarif bleu résidentiel Tarif réglementé de vente d'électricité, fixé par l'État |
HP 0,2142 € HC 0,1589 € |
| Vert Electrique |
HP 0,2206 € HC 0,1543 € |
| Vert Electrique Régional |
HP 0,2237 € HC 0,1560 € |
| Vert Electrique Auto |
HP 0,2404 € HC 0,1386 € |
| Zen Online |
HP 0,2059 € HC 0,1531 € |
| Zen Fixe |
HP 0,2231 € HC 0,1650 € |
Offres EDF pour les professionnels
- Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 183,96 €/an - HP 0,1713 € / HC 0,1305 €
- Contrat Flexible - abonnement 252,12 €/an - HP 0,1765 € / HC 0,1454 €
- Contrat Garanti - abonnement 252,12 €/an - HP 0,1716 € / HC 0,1410 €
Comparer tous les fournisseurs à Torcieu
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Option heures creuses à Torcieu
Le contrat HP/HC à Torcieu repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.
| Source | Accès | |
|---|---|---|
| Facture EDF | Détail du contrat, rubrique "option tarifaire" | |
| App EDF & Moi | iOS / Android - section "Ma consommation" | |
| Enedis | 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr | |
| Créneau 01230 | 1H30-7H00 et 12H00-14H30 | |
| Créneau 01230 | 22H30-6H30 | |
| Créneau 01230 | 22h00-6h00 | |
| Créneau 01230 | 23H30-7H30 | |
Offres EDF basées sur les heures creuses
| Option | Profil idéal |
|---|---|
| HP/HC classique | Foyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit |
| EDF Zen Week-end | Résidences principales avec forte consommation le week-end |
| EDF Zen Estival | Résidences secondaires ou logements sans chauffage électrique |
EDF Tempo à Torcieu : l'option à 3 couleurs de jours
EDF Tempo est une option tarifaire du tarif réglementé de vente, fixé par l'État et commercialisé par EDF et les entreprises locales de distribution (ELD), basée sur la tension du système électrique national. RTE, le gestionnaire du réseau de transport d'électricité, attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquée la veille vers 11h :
300
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
22
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo peut être très intéressant pour les foyers capables de réduire ou décaler fortement leur consommation pendant les heures pleines des jours rouges (6h-22h). Sa rentabilité dépend surtout du type de chauffage et des usages électriques du logement. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire du Bugey à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Comment quitter EDF à Torcieu ?
La résiliation d'un contrat EDF à Torcieu se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (tarif réglementé ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Mise en service de l'électricité à Torcieu
Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Torcieu. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.
Dans la commune de Torcieu, environ 426 compteurs Linky ont été installés, selon les données d'Enedis de 2025. Les Torciolan peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Torcieu : raccordement et réseau électriquePanne de courant à Torcieu : que faire ?
Les coupures d'électricité à Torcieu relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 01 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.
Vérifier l'état du réseau avec Enedis
Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Torcieu, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 01. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.
Dépannage réseau Enedis
09 72 67 50 01
Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7
Réduire sa dépendance au réseau
Panneaux solaires à Torcieu →Coupure locale : vérifications à faire
Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Torcieu, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Vérifier le tableau électrique |
| 2 | Tester les appareils |
| 3 | Appeler un électricien |
Électriciens à proximité de Torcieu :
- FERNAND JEAN - LD LE CHAUCHAY , TORCIEU
- AVENIR DOMOTIQUE SERVICES - 161 RUE BUISSON VERGER , VAUX-EN-BUGEY
- JEAN-PIERRE DULUYE - 204 RTE DE VAUX FEVROUX , VAUX-EN-BUGEY
Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Torcieu
Source : Enedis / SDES, données 2025 - Torcieu
- Consommation moyenne annuelle à Torcieu : 7 376 kWh
- Moyenne nationale : 5 326 kWh
- Écart vs France : +38 %
La part des foyers chauffés à l'électricité y est proche de la moyenne nationale : 31 % à Torcieu, contre 32,7 % en France.
Sources de chauffage à Torcieu
- Électricité : 31 % à Torcieu, 32,7 % en France
- Fioul : 34 % à Torcieu, 12,4 % en France
Énergie produite par EDF de Torcieu
Torcieu se situe à proximité de la Centrale nucléaire du Bugey (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 4 réacteurs de 900 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français : 57 réacteurs, en comptant l'EPR de Flamanville raccordé au réseau en décembre 2024. Selon le bilan électrique 2024 de RTE, le nucléaire a fourni 67,4 % de l'électricité produite en France cette année-là. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire du Bugey
- État : Nucléaire
- Puissance : 4 réacteurs de 900 MW
- Production annuelle : 24 TWh en 2023
Nucléaire et option Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. RTE publie la couleur du lendemain chaque jour vers 11h.
Villes les plus proches du 01230 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].