Souscrire un contrat EDF à Clermont-les-Fermes
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Téléphone EDF à Clermont-les-Fermes (Aisne)
Contacts EDF à Clermont-les-Fermes :
- 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
- 09 72 67 50 02 Dépannage Enedis (02) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
- 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
- 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)
Contacter EDF à l'écrit
EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.
Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients - TSA 10999 - 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.
Faire une réclamation à EDF
En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.
| Étape | Contact |
|---|---|
| 1 - Service client | 3404 ou messagerie edf.fr |
| 2 - Recommandé AR | EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex |
| 3a - Médiateur EDF | mediateur.edf.fr |
| 3b - Médiateur national | mediateur-energie.fr |
Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.
Contrats EDF à Clermont-les-Fermes : toutes les démarches
Souscription, résiliation, déménagement ou simple modification de contrat : l'ensemble des démarches EDF à Clermont-les-Fermes se règle à distance. Le 3404 couvre tous ces besoins, mais l'espace client en ligne traite la plupart des demandes immédiatement, sans temps d'attente téléphonique.
Choisir une offre EDF à Clermont-les-Fermes
Le Tarif Bleu, offre réglementée fixée par les pouvoirs publics, reste l'offre de référence pour les habitants de Clermont-les-Fermes. EDF propose aussi des offres de marché, dont les prix varient selon les périodes et les engagements.
- Tarif bleu résidentiel - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
- Vert Electrique - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
- Vert Electrique Régional - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
- Vert Electrique Auto - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
- Zen Online - abonnement 187,80 €/an - HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
- Zen Fixe - abonnement 187,80 €/an - HP 0,1801 € / HC 0,1390 €
Offres EDF pour les professionnels
- Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an - HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
- Contrat Flexible - abonnement 229,68 €/an , kWh 0,1548 €/kWh
- Contrat Garanti - abonnement 229,68 €/an - HP 0,1663 € / HC 0,1365 €
Comparer tous les fournisseurs à Clermont-les-Fermes
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Clermont-les-Fermes
Le contrat HP/HC à Clermont-les-Fermes repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.
| Source | Accès | |
|---|---|---|
| Facture EDF | Détail du contrat, rubrique "option tarifaire" | |
| App EDF & Moi | iOS / Android - section "Ma consommation" | |
| Enedis | 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr | |
| Créneau 02340 | 23H30-7H30 | |
| Créneau 02340 | 1H00-7H00 et 12H30-14H30 | |
| Créneau 02340 | 22H30-6H30 | |
| Créneau 02340 | 1H30-7H30 et 12H00-14H00 | |
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
| Option | Profil idéal |
|---|---|
| HP/HC classique | Foyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit |
| EDF Zen Week-end | Résidences principales avec forte consommation le week-end |
| EDF Zen Estival | Résidences secondaires ou logements sans chauffage électrique |
EDF Tempo à Clermont-les-Fermes : l'offre à 3 couleurs de jours
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Chooz à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Résiliation EDF à Clermont-les-Fermes : gratuite et sans préavis
Pour résilier son contrat EDF depuis Clermont-les-Fermes, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.
Première ouverture de compteur électrique à Clermont-les-Fermes
Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Clermont-les-Fermes, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.
Dans la commune de Clermont-les-Fermes, environ 52 compteurs Linky ont été installés. Les habitants de Clermont-les-Fermes peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Clermont-les-Fermes : raccordement et réseau électriquePanne de courant à Clermont-les-Fermes : que faire ?
Lors d'une panne électrique à Clermont-les-Fermes, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 02.
Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS
Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Clermont-les-Fermes. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 02, non surtaxé et disponible 24h/24.
Dépannage Enedis Clermont-les-Fermes
09 72 67 50 02
Non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires à Clermont-les-Fermes →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Coupure locale : vérifications à faire
Une panne qui ne touche que votre logement à Clermont-les-Fermes est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
Tableau électrique
Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.
Prises et appareils
Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.
Électricien
Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Parmi les électriciens disponibles à proximité de Clermont-les-Fermes : FERNANDO NUAMPUTU (13 RUE DE CHIVRES, BUCY-LES-PIERREPONT), JONATHAN DA SILVA (5 RUE DES MANANTS, MONTIGNY-LE-FRANC), ELINACOM (18 RUE DE LA TERRIERE, BONCOURT) .
Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Clermont-les-Fermes
Source : Enedis / SDES - données Clermont-les-Fermes
7 058 kWh
Consommation moy. annuelle à Clermont-les-Fermes
5 326 kWh
Moyenne nationale
+33 %
Écart vs France
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Sources de chauffage à Clermont-les-Fermes
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Énergie produite par EDF de Clermont-les-Fermes
Clermont-les-Fermes se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Chooz (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1450 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Chooz
- État : Nucléaire
- Puissance : 2 réacteurs de 1450 MW
- Production annuelle : 14 TWh en 2021
- Effectifs : 950 agents
Nucléaire et offre Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].