Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
J'ouvre mon compteur en ligne !

EDF Dercy


Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF ST QUENTIN - Agence fermée
22/24 rue d'Isle
02100 Saint-Quentin

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
Carte de l'agence EDF ST QUENTIN

D'autres boutiques se trouvent également à côté de chez vous :

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Dercy (Aisne)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services

Les agences du fournisseur historique d'électricité ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous désirez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour Dercy de l' Aisne.

Liste des numéros EDF Dercy
Votre demande Numéro EDF Coût Heures
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 0 810 333 668 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage GRD électricité (02) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Picardie) 09 69 32 18 43 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 559 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Téléphone EDF Collectivités (Aisne) Non surtaxé

Téléphone EDF particuliers Dercy

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. L'agence EDF la plus proche est l'agence EDF ST QUENTIN.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Dercy : contact EDF PRO

Il existe plusieurs manières de contacter EDF Entreprise. Les clients d'EDF Entreprises Dercy doivent contacter le service client au 0 810 333 668 (numéro non surtaxé).

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.

Contacter par écrit EDF Entreprises Dercy :

TSA 54001 59049 LILLE CEDEX

EDF Dercy (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Dercy au : 0 811 333 668.

Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Dercy :

TSA 74003 59049 LILLE CEDEX

EDF Collectivités Dercy

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Dercy est le 0 345 811 668. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Dercy, l'adresse est :

TSA 75011 59049 LILLE CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à Dercy

Déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

  • Souscription pour un emménagement à Dercy : 09 69 32 15 15.
  • D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Dercy.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présents en France
    Fournisseur d'énergie Promotion Infos & Souscription
    Total Direct Energie 10% de réduction*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Planète Oui 20% de réduction*
    proposé sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ'e 8% de réduction*
    proposé sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF Tarif réglementé 09 69 32 15 15

    + : statistique calculée sur le nombre de clients en France
    * : % de remise par rapport au tarif bleu d'EDF
    ** : offre sous conditions
    Les offres ont été mises à jours sur le site le à jour au 3 juillet 2020

  • Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucun frais ni délai. A Dercy, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Tarifs d'ErDF pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Dercy Prix
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé 18,46€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) 18,46€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h 56,40€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - le jour même 149,68€

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Visitez la page Enedis Dercy pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Aisne.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les résidents de Dercy (02270) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 02.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Dercy . L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Installation du compteur intelligent à Dercy

En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs intelligents Linky sur l'entièreté du territoire Français, Dercy (02270) serait équipée à partir des dates suivantes:

Nombre de compteurs Calendrier d'installation
203 compteurs à Dercy entre juillet 2020 et décembre 2020

Coupure Electricité Dercy

En cas de coupure electricité à Dercy, il faut composer le numéro d'Enedis Dercy au 09 72 67 50 02.

Enedis envoie un technicien pour remettre en marche le réseau à Dercy.

Téléphone en cas de coupure électricité Dercy
Particulier 09 72 67 50 02
Professionnel 09 72 67 50 02
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 03 25 76 65 95

Coupure d'électricité aujourd'hui à Dercy ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Dercy afin de vérifier que ce n'est pas une coupure générale, il est possible de cliquer sur le lien ci-dessous pour connaître les pannes à Dercy, aujourd'hui, 07/07/2020 à 04:52:22.

Ce fichier informe des coupures en direct à Dercy, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés.

(PDF actualisé le 07/07/2020)

Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Dercy ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas générale. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Dercy ou à proximité. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Dercy.
  2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : Regarder que le bouton soit bien en position I.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Dercy

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le habitant de Dercy reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les tarifs Electricité de France à Dercy

Prix du tarif réglementé EDF Dercy

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Le tarif réglementé vendu par EDF Dercy est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA 99.12 0.1546
6 kVA 121.20 0.1546 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 143.64 0.1587 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 166.20 0.1587 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 187.44 0.1587 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 210.72 0.1587 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 262.08 0.1587 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 310.80 0.1587 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 355.92 0.1587 372.00 0.1781 0.1337

L'offre Vert Electrique EDF

Le fournisseur d'électricité EDF propose une offre d'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Dercy.

Prix de l'électricité EDF avec l'offre Vert Electrique
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA  €  € -- -- --
6 kVA 121.20 € 0.1594 € 133.20 € 0.1822 € 0.1380 €
9 kVA 143.64 € 0.1632 € 163.44 € 0.1822 € 0.1380 €
12 kVA 166.20 € 0.1632 € 192.00 € 0.1822 € 0.1380 €
15 kVA 187.44 € 0.1632 € 218.76 € 0.1822 € 0.1380 €
18 kVA 210.72 € 0.1632 € 243.60 € 0.1822 € 0.1380 €

Prix TTC actualisés à jour au 3 juillet 2020

Fournisseurs alternatifs à EDF à Dercy

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Dercy peuvent résilier leur contrat gratuitement et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Hauts-de-France

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Hauts-de-France. Les habitants de Dercy peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Total Direct Energie.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Tarif Base Heures pleines Heures Creuses Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
0.1465€ 0.1640€ 0.1241€ 09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
0.1587€ 0.1781€ 0.1337€ 09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Dercy. Ces montants ont été calculés avec la consommation moyenne d'électricité des habitants de Dercy et les prix communiqués par les fournisseurs d'énergie.

Plages d'heures creuses dans la ville de Dercy

À Dercy, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures creuses pendant les plages horaires ci-dessous à Dercy :

  • Plage 1 : 01H30 07H30 ; 14H30 16H30

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Dercy peuvent être affectés par des coupures EDF. Certains habitants de Dercy ont dû faire face à une situation d'urgence gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Qui contacter en cas de panne EDF à Dercy ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, téléphonez à Enedis Dercy au : 09 72 67 50 02.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose à faire est de procéder à un changement de puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis Dercy. Le prix à payer est de 37,78 €.

Autre possibilité, souscrire à l'assistance dépannage et réparation EDF Dercy.Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

  1. Option électricité et gazpour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitatpour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et sonpour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix payés pour l'électricité ne sont pas toujours les mêmes entre les différentes communes de France selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les offres d'EDF. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers habitants de Dercy :

Taxes locales Montant à Dercy Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC du Pays de la Serre (Mairie de Dercy, 4, rue André-Leduc).

Quel réseau de transport à Dercy ?

RTE assure la gestion des infrastructures d'électricité à Dercy (02270). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Dercy ?

Les habitants de Dercy peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Dercy :

  • E.LECLERC Chambry
    rue Jean Jaures

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE LAON
    9009 Rue Jean Jaurès 02000 Chambry

  • INTERMARCHÉ LAON
    167 Avenue Pierre Mendès - Laon 2000

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Dercy ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Dercy :

Nom : Slima Nom : Est-Elec Nom : Lecaillon Pascal
Zone Artisanale
Fontaine les Grès (03 25 76 65 95)
Composez le numéro 03 25 76 65 95
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (03 25 76 30 30)
Composez le numéro 03 25 76 30 30
Za Nord
Brienne le Château (09 60 44 00 12)
Composez le numéro 09 60 44 00 12

Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Dercy est composé de administrés. Dans le 02, Dercy se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Les factures EDF moyennes sont présentés sur le graphique à bandes ci-dessous et compare la ville de Dercy, et la moyenne de son département (Aisne), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Dercy comporte au total compteurs. Les habitants de Dercy appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel si situe sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des habitants de Dercy pour l'énergie principale de chauffage de leur habitation

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Dercy se chauffent avec une chaudière électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Dercy, par rapport à la région, Hauts-de-France et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. A l'échelle nationale, 35.5138% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Dercy, ce pourcentage est de 0.0000%.

En ce qui concerne l'électricité, les habitants de Dercy se chauffent à en moyenne à 24.6835% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Dercy :

Combustible de chauffage A Dercy Moyenne Française Explications
Gaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage à l'électricité 24.6835% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 34.8101% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 7.5949% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 32.9114% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDFMortiers, EDFFroidmont-Cohartille, EDFErlon, EDFBarenton-sur-Serre

Comment se chauffent les habitants de Dercy: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Dercy.

À Dercy, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Dercy :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 70.3226%
  • Autres types de chauffage : 29.6774%

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, d'un autre côté, le chauffage indivuduel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.

Chauffage A Dercy Moyenne Française Explications
Chauffage central (collectif ou urbain) 0.0000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 70.3226% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 29.6774% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité près de Dercy

Electricité de France, premier producteur mondial d'énergie électrique, gère différents types de centrales (centralesCharbon, Nucléaire, Turbine à combustion) non loin de Dercy.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Centrale thermique de Bouchain Charbon 250 MW 705,8 GWh en 2009 85 agents
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire 2 réacteurs de 1450 MW 19,4 TWh en 2010 950 agents
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW

Rappel : EDF France produit principalement de l' énergie nucléaire , qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis peu et l'accident de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) ambitionne la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.

Siège et recrutement d'EDF en région Hauts-de-France

Pour la régionHauts-de-France, l'adresse du siège d'EDF est 74 rue Jean Jaurès, 60100 CREIL

Siège EDF région Hauts-de-France

74 rue Jean Jaurès, 60100 CREIL

Carte de 74 rue Jean Jaurès, 60100 CREIL

Pack déménagement Dercy : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil !

Facilitez vous la vie en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : mise en service du compteur électricité et/ou gaz , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement.