Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF ST QUENTIN

Votre agence EDF

Boutique EDF ST QUENTIN - Agence fermée

22/24 rue d'Isle
02100 Saint-Quentin

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à proximité de votre logement :

Les numéros d'Electricité de France au Sourd (Aisne)

Contacts locaux d'EDF et autres services

Les agences du fournisseur historique d'électricité ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Le Sourd de l' Aisne.

Liste des numéros EDF Le Sourd
Votre demande Numéro de téléphone EDF Coût de l'appel Heures
Service Clients EDF Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF Service Client Pro 0 810 333 668 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (ex ERDF) (02) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Picardie) 09 69 32 18 43 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 559 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF collectivités (Aisne) Non surtaxé

Numéro EDF Particuliers Le Sourd

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. La boutique la plus proche est l'agence EDF ST QUENTIN.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Le Sourd : téléphone EDF Pro

Il est possible de contacter EDF Entreprises. Le numéro varie selon le profil de chacun. Les clients d'EDF Entreprises Le Sourd doivent contacter le service client au 0 810 333 668 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Pour ceux qui ne sont pas encore client doivent alors composer le numéro 30 22.

Adresse du service client d'EDF Pro Le Sourd :

TSA 54001 59049 LILLE CEDEX

EDF Le Sourd (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent téléphoner à EDF Pro Le Sourd au : 0 811 333 668.

Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Le Sourd :

TSA 74003 59049 LILLE CEDEX

EDF Collectivités Le Sourd

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Le Sourd est le 0 345 811 668. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Le Sourd, l'adresse est :

TSA 75011 59049 LILLE CEDEX

Démarches Electricité EDF Le Sourd

Changement de logement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

  • Souscrivez pour emménager à Le Sourd : 09 69 32 15 15.
  • EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité au Sourd.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de reception.
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Le Sourd, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

  • Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur EDF :
Tarifs d'ErDF pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Le Sourd Prix
Mettre en service un compteur EDF non coupé  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai)  
Mettre en service un compteur EDF coupé - délai de 24 à 48h  
Mettre en service un compteur EDF coupé - le jour même  

Nouveau raccordement

Découvrez la page Enedis Le Sourd pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Aisne.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

La population de Le Sourd (02140) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiare avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 02.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Le Sourd, les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.

Pose du compteur intelligent Linky au Sourd

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs intelligents en France, Le Sourd (02140) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Nombre de compteurs Calendrier prévu
95 compteurs au Sourd entre janvier 2020 et juin 2020

Coupure Electricité Le Sourd

En cas de coupure electricité au Sourd, il faut composer le numéro d'Enedis Le Sourd au 09 72 67 50 02.

Enedis envoie un technicien pour remettre en marche le réseau au Sourd.

Téléphone en cas de coupure électricité Le Sourd
Particulier 09 72 67 50 02
Professionnel 09 72 67 50 02
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 03 25 76 65 95

Coupure d'électricité aujourd'hui au Sourd ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Le Sourd et vérifier que ce n'est pas toute la commune qui est dans le noir, il est possible de cliquer sur le lien ci-dessous pour connaître les pannes au Sourd, aujourd'hui, 14/10/2019 à 12:25:45.

Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours au Sourd, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normal.

>> Infos coupure électricité Le Sourd (PDF actualisé le 14/10/2019)

Que faire en cas de coupure de courant au Sourd ?

  1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis mais d'une coupure au niveau du logement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien au Sourd ou dans les communes proches. Dans tous les cas, inutile de contacter EDF Le Sourd.
  2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il soit en position fermée (I).

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Le Sourd

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h.

Prenons cet exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Sourdois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les prix d'EDF au Sourd

Tarif Bleu EDF Le Sourd

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

L'électricité vendue par EDF à Le Sourd est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Prix de l'électricité avec le tarif réglementé EDF
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Offre verte EDF

Le fournisseur d'électricité EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Le Sourd.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Fournisseurs alternatifs à EDF à Le Sourd

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients d'EDF Le Sourd peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire une offre concurrente.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Hauts-de-France

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Hauts-de-France. Les Sourdois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur alternatif comme par exemple Direct Energie ou Eni.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 74 59 43 02
Happe
Offre électricité
    09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces réductions sur le prix de l'électricité peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Le Sourd. Ces résultats ont été calculés avec la consommation moyenne de la ville de Le Sourd et les grilles tarifaires des fournisseurs.

Connaître les heures creuses à Le Sourd

A Le Sourd, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les horaires des <strong>heures creuses</strong> à Le Sourd :

  • Plage 1 : 22H30 06H30

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Le Sourd souffrent rarement de coupures de courant. Certains Sourdois ont eu affaire à une urgence gaz. Voici la procédure à suivre.

Panne électrique EDF au Sourd ?

Enedis

En cas de coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Le Sourd au : 09 72 67 50 02.

En cas de surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est recommandé de procéder à un changement de puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Le Sourd. Enedis facture l'intervention  .

Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Le Sourd. Trois options sont disponibles

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix de l’électricité diffèrent quelque peu entre les différentes communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les offres Electricité de France. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants Sourdois:

Taxes locales Montant au Sourd Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC de la Thiérache du Centre (Mairie de Le Sourd, 34 rue Principale).

Quel réseau de transport au Sourd ?

La filiale d'EDF, RTE, assure le réseau de transport d'électricité à Le Sourd (02140). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Sécuriser le réseau ;
  • Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Le Sourd ?

Les Sourdois ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Le Sourd :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE GUISE
    202 Route de Laon 02120 Guise

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE HIRSON
    151 Avenue du Maréchal Joffre 02500 Hirson

  • E.LECLERC Harly
    Route de Guise

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Le Sourd ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Le Sourd:

Société d'électricité générale : Slima
Zone Artisanale
Fontaine les Grès (03 25 76 65 95)
Composer le numéro 03 25 76 65 95

Société d'électricité générale : Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (03 25 76 30 30)
Composer le numéro 03 25 76 30 30

Société d'électricité générale : Lecaillon Pascal
Za Nord
Brienne le Château (09 60 44 00 12)
Composer le numéro 09 60 44 00 12

Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Le Sourd contient résidents. Dans le 02, Le Sourd se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Le Sourd, et la moyenne de son département (Aisne), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Le Sourd comporte au total compteurs. Les Sourdois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel si situe sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Sourdois pour leur source de chauffage la plus importante de leur logement

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Le Sourd se chauffent avec une chaudière électrique ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Le Sourd, par rapport à la région, Hauts-de-France et par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En France, en moyenne, 35.5138% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. A Le Sourd, ce pourcentage est de 0.0000%.

En ce qui concerne l'électricité, les Sourdois se chauffent à en moyenne à 7.1429% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage au Sourd :

Combustible de chauffage Pourcentage à Le Sourd Moyenne nationale Commentaires
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Radiateur électrique 7.1429% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 40.0000% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 5.7143% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 47.1429% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Colonfay, EDF Lemé, EDF La Vallée-au-Blé, EDF Wiège-Faty

Comment se chauffent les Sourdois : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif au Sourd.

A Le Sourd, comme ailleurs, dans les autres communes françaises , les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Sourdois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 1.4286 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 52.8571 %
  • Autres types de chauffage : 45.7143 %

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage Pourcentage à Le Sourd Moyenne nationale Commentaires
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 1.4286% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 52.8571% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 45.7143% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique près de Le Sourd

Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'électricité, gère différents types de centrales (centrales Charbon, Nucléaire, Turbine à combustion) non loin de Le Sourd.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Centrale thermique de Bouchain Nucléaire Charbon 250 MW 705,8 GWh en 2009 85 agents
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1450 MW 19,4 TWh en 2010 950 agents
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Nucléaire Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW

Rappelons qu'EDF France se focalise sur l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ambitionne l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Hauts-de-France

Carte de 74 rue Jean Jaurès, 60100 CREIL

Pour la région Hauts-de-France, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 74 rue Jean Jaurès, 60100 CREIL

Siège EDF région Hauts-de-France

74 rue Jean Jaurès, 60100 CREIL


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La plateforme multifournisseur Selectra n'est pas un partenaire d'EDF.