Souscrire EDF à Mons-en-Laonnois
Comparez les offres EDF, dont Zen Fixe (prix du kWh hors taxes fixe ; les taxes et, selon les conditions de l'offre, l'abonnement peuvent évoluer) et Avantage Gaz, puis faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
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Numéros EDF à Mons-en-Laonnois (Aisne)
EDF centralise toutes ses démarches à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Mons-en-Laonnois :
Lun-sam 8h-20h
34 04
Service client EDF (tarif réglementé, offres de marché)
Gratuit + prix appel
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Raccordement Enedis Particuliers
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h30
30 22
Service client EDF Pro
Gratuit
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 02
Dépannage Enedis (02) : panne ou coupure
Non surtaxé
24h/24, 7j/7
09 70 83 33 33
Couleur Tempo du jour et du lendemain (serveur vocal)
Prix d'un appel local
EDF par écrit : email et courrier recommandé
EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.
Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients - TSA 10999 - 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.
Litige avec EDF : procédure de réclamation
Tout client EDF bénéficie d'un droit de réclamation formelle, sans frais. La procédure commence obligatoirement par le service client EDF - 3404 ou messagerie de l'espace client edf.fr : exposez le litige (numéro de contrat, nature, somme en jeu) et conservez le numéro de dossier. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois.
Sans réponse satisfaisante, l'étape suivante est un courrier recommandé avec accusé de réception adressé à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex . Ce courrier constitue la preuve écrite du litige - il est exigé pour saisir un médiateur.
Si le litige persiste, deux médiateurs peuvent être saisis - mais pas simultanément pour le même dossier. Le médiateur EDF (mediateur.edf.fr) est interne à EDF : délai d'environ 2 mois, décision non contraignante. Le médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) est indépendant de tous les fournisseurs : délai d'environ 90 jours, mais sa décision s'impose légalement à EDF. C'est cette seconde voie qui est généralement recommandée.
Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Mons-en-Laonnois
EDF ne dispose plus d'agences physiques ouvertes au public à Mons-en-Laonnois : toutes les démarches passent par le 3404, l'espace client en ligne ou l'application mobile EDF & Moi.
Choisir une offre EDF à Mons-en-Laonnois
Avant de souscrire à Mons-en-Laonnois, il faut choisir la puissance du compteur (généralement 6 ou 9 kVA pour un foyer standard) et l'option tarifaire (Base ou HP/HC). Ces paramètres conditionnent le montant de l'abonnement mensuel et peuvent être modifiés ultérieurement sans frais de contrat.
| Offre | Prix kWh |
|---|---|
| Tarif bleu résidentiel Tarif réglementé de vente d'électricité, fixé par l'État |
HP 0,2142 € HC 0,1589 € |
| Vert Electrique |
HP 0,2206 € HC 0,1543 € |
| Vert Electrique Régional |
HP 0,2237 € HC 0,1560 € |
| Vert Electrique Auto |
HP 0,2404 € HC 0,1386 € |
| Zen Online |
HP 0,2059 € HC 0,1531 € |
| Zen Fixe |
HP 0,2231 € HC 0,1650 € |
Offres EDF pour les professionnels
- Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 183,96 €/an - HP 0,1713 € / HC 0,1305 €
- Contrat Flexible - abonnement 252,12 €/an - HP 0,1765 € / HC 0,1454 €
- Contrat Garanti - abonnement 252,12 €/an - HP 0,1716 € / HC 0,1410 €
Comparer tous les fournisseurs à Mons-en-Laonnois
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Mons-en-Laonnois
Le contrat HP/HC à Mons-en-Laonnois repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.
Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :
- Facture EDF - les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
- Application EDF & Moi (iOS/Android) - section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
- Enedis - 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.
Créneaux les plus fréquents sur 02000 : 22H30-6H30, 1H30-7H30 et 12H00-14H00, 1H00-7H00 et 12H30-14H30, 23H30-7H30. Indicatif - confirmez les vôtres sur votre facture.
Offres EDF basées sur les heures creuses
- HP/HC classique - 8 heures creuses par jour, la nuit entre 23h et 7h et parfois l'après-midi entre 11h et 17h d'avril à octobre, disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
- EDF Zen Week-end - tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
- EDF Zen Estival - offre de marché moins chère l'été mais plus chère l'hiver. Pour les foyers qui consomment surtout l'été, à éviter avec un chauffage électrique.
Comment quitter EDF à Mons-en-Laonnois ?
La résiliation d'un contrat EDF à Mons-en-Laonnois se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (tarif réglementé ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Première ouverture de compteur électrique à Mons-en-Laonnois
Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Mons-en-Laonnois, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.
Dans la commune de Mons-en-Laonnois, environ 513 compteurs Linky ont été installés, selon les données d'Enedis de 2025. Les Montois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Mons-en-Laonnois : raccordement et réseau électriqueCoupure d'électricité à Mons-en-Laonnois
Lors d'une panne électrique à Mons-en-Laonnois, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 02.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Mons-en-Laonnois. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 02, non surtaxé et disponible 24h/24.
Dépannage réseau Enedis
09 72 67 50 02
Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7
Réduire sa dépendance au réseau
Panneaux solaires à Mons-en-Laonnois →Coupure locale : vérifications à faire
Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Mons-en-Laonnois, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Vérifier le tableau électrique |
| 2 | Tester les appareils |
| 3 | Appeler un électricien |
Parmi les électriciens disponibles à proximité de Mons-en-Laonnois : SERVICES ELECTRICITE RESEAU (11 RTE DES ROIS, URCEL), GUY AUBIN (5 RUE GAETAN CHARPENTIER, URCEL), EDOUARD CARTON (4 RUE GUERRIENNE, CESSIERES-SUZY) .
Données Enedis sur la consommation électrique à Mons-en-Laonnois
Source : Enedis / SDES, données 2025 - Mons-en-Laonnois
7 094 kWh
Consommation moy. annuelle à Mons-en-Laonnois
5 326 kWh
Moyenne nationale
+33 %
Écart vs France
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Sources de chauffage à Mons-en-Laonnois
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Infrastructure EDF dans la région de Mons-en-Laonnois
Mons-en-Laonnois est notamment alimentée via la Centrale thermique de Bouchain (état : Charbon), d'une puissance de 250 MW, produisant 705,8 GWh en 2009.
- Installation : Centrale thermique de Bouchain
- État : Charbon
- Puissance : 250 MW
Quitter EDF pour un autre fournisseur à Mons-en-Laonnois
Parmi les fournisseurs alternatifs présents à Mons-en-Laonnois, plusieurs ont une histoire longue : Engie est l'héritier direct de GDF Suez, TotalEnergies commercialise de l'électricité depuis le rachat de Direct Énergie en 2018, Enercoop existe depuis 2005 en tant que coopérative citoyenne.
Au 31 mars 2026, 32,1 % des foyers français avaient choisi un fournisseur alternatif pour leur électricité, selon l'observatoire des marchés de la Commission de régulation de l'énergie (CRE). Parmi les alternatives disponibles à Mons-en-Laonnois : Octopus Energy, Mint Energie, Enercoop, Ilek. Les raisons de changer sont variées - prix plus compétitifs, offre 100 % renouvelable, ou service client plus digitalisé. À noter : changer de fournisseur ne change ni le réseau, ni le compteur, ni votre numéro de dépannage Enedis. Seul le contrat change.
Le réseau reste Enedis : 09 72 67 50 02 en cas de panne, quel que soit votre fournisseur.
Cette liste ne présente qu'une partie des fournisseurs d'électricité actifs en France, sans ordre de préférence : elle change d'une commune à l'autre et ce n'est pas un classement. Pour comparer les prix de toutes les offres, utilisez notre comparateur.
Comparer toutes les offres à Mons-en-Laonnois →Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].