EDF Pontruet (02490) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Pontruet, composez le 3404. L'agence EDF Pontruet la plus proche, située au 22/24 rue d'Isle (Saint-Quentin) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Pontruet et dans le département Aisne.
Votre agence EDF
Boutique EDF ST QUENTIN - Agence fermée
22/24 rue d'Isle
02100 Saint-Quentin
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- à proximité
- Boutique EDF Valenciennes
- Boutique EDF Liévin
(Agences fermées)
Les numéros d'EDF à Pontruet (Aisne)
Contacts locaux d'EDF et autres services complémentaires
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Pontruétois :
Le département à contacter | Numéro EDF | Coût du contact téléphonique | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (02) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 02 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Picardie) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Aisne) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF particuliers téléphone Pontruet
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
L'adresse postale du service client EDF est :
Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Pontruet : numéro de téléphone EDF PRO
EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Pontruet peuvent contacter le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Pontruet est :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Pontruet (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Pontruet au : 30 22.
Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
EDF Collectivités Pontruet
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Pontruet est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Mise en service / Installation / Raccordement à Pontruet
Changement de logement - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Pontruet, les clients doivent appeler le 34 04.Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Pontruet.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 03/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Pontruet, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Pontruet | Prix |
---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai standard de 5 jours | 30,37€ |
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 71,40€ |
Mise en service sur compteur coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence) | 141,92€ |
Demander le raccordement dans un logement
Découvrez la page Enedis Pontruet pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Aisne.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les particuliers et professionnels de la ville de Pontruet (02490) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 02.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Pontruet. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Mise en place du compteur automatique à Pontruet
Dans la commune de Pontruet, près de 144 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Pontruétois pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Pontruet
En cas de panne de courant à Pontruet, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Pontruet au 09 72 67 50 02.
Un technicien est envoyé en urgence pour rétablir l'électricité à Pontruet.
Particulier | 09 72 67 50 02 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 02 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Pontruet ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Pontruet et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Pontruet aujourd'hui, 03/05/2024 à 23:20:06, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à PontruetAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :
(PDF actualisé le 03/05/2024)
Faire face à une coupure générale d'électricité à Pontruet ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Pontruet ou aux environs. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Pontruet.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Pontruet
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Pontruétois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les prix d'Electricité de France à Pontruet
Tarif Bleu EDF Pontruet
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 03/05/2024
EDF - Offre verte
EDF commercialise de l'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Pontruet.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/05/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/05/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Pontruet
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Pontruet peuvent mettre fin à leur contrat et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Autres fournisseurs d'énergie en Hauts-de-France
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Hauts-de-France. Les Pontruétois peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 03/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Pontruétois chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses dans la ville de Pontruet
À Pontruet, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Pontruet peuvent se retrouver avec des pannes de courant. Certains Pontruétois ont dû faire face à une fuite de gaz (urgence gaz). Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Que faire en cas de panne d'électricité à Pontruet ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Afin de demander une intervention, appelez Enedis Pontruet au : 09 72 67 50 02.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d’appareils branchés au même moment), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis Pontruet. L'intervention a un coût de 40,85 €.
Quel réseau de transport à Pontruet ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, gère la gestion des infrastructures d'électricité à Pontruet (02490). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Les principales missions de GRTgaz sont :
- Éviter toute insuffisance du réseau ;
- Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Pontruet ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Pontruet et à proximité :
-
Tesla Supercharger Saint-Quentin, France
CC Auchan Saint-Quentin, 29 Route d'Amiens, Route Nationale, 02100 Saint-Quentin -
Etixia Saint-Quentin
17 Rue de la Garenne, 02100 Fayet, France -
Freshmile France/CMLN1C0LRD
Rue Antoine Parmentier, Saint-Quentin 02100 France
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Pontruet ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Pontruet :
Électricien FREDERIC ROBERT | Électricien TD ELEC | Électricien ANTONIO JURADO |
---|---|---|
42 GEORGES TROCME
GRICOURT |
10 RUE JEAN MOULIN
NAUROY |
11 RUE DE PICARDIE
LESDINS |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Pontruet dénombre 339 administrés. Dans le 02, Pontruet se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Pontruet, et la moyenne de son département (Aisne), mais également par rapport à la France.
L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Pontruet comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Pontruétois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.
Les choix des Pontruétois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Pontruet se chauffent avec une chaudière électrique ?
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Pontruet,le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Pontruet, ce pourcentage est de 0%.
A propos de la consommation électrique, les Pontruétois se chauffent à 14% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Pontruet :
Chauffage | Pourcentage à Pontruet | Moyenne française | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 14% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 16% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 3% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 5% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Bellenglise, EDF Pontru, EDF Gricourt, EDF Lehaucourt
Comment se chauffent les Pontruétois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Pontruet.
À Pontruet, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Pontruétois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 28%
- Autres types de chauffage : 10%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Pourcentage à Pontruet | Moyenne française | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 28% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 10% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité dans le coin de Pontruet
Le fournisseur historique d'électricité, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère un parc de production d'énergie non loin de Pontruet.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique de Bouchain | Charbon | 250 MW | 705,8 GWh en 2009 | 85 agents |
Centrale nucléaire de Chooz | Nucléaire | 2 réacteurs de 1450 MW | 19,4 TWh en 2010 | 950 agents |
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne | Turbine à combustion | 3 turbines de 185 MW |
Siège et recrutement d'EDF en région Hauts-de-France
Pour la région Hauts-de-France, l'adresse du siège d'EDF est 74 rue Jean Jaurès.
Siège EDF région Hauts-de-France
74 rue Jean Jaurès
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