EDF Serain (02110) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros d'EDF à Serain (Aisne)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services liés

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Serainois :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Serain

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Serain : contact EDF PRO

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Serain doivent contacter le service client au 30 22 (coût d'un appel local).

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Serain est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Serain (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Serain au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Serain

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Serain est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Liste des démarches à effectuer avec EDF à Serain

Vous préparez votre déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Serain, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Serain.

^*Tarifs € TTC à jour du 03/12/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.

Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Serain, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Serain pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Aisne.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

Les habitants de la ville de Serain (02110) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Serain. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Pose du compteur intelligent Linky à Serain

Dans la commune de Serain, près de 205 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Serainois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Serain

En cas de coupure d’électricité à Serain, il faut composer le numéro d'Enedis Serain au 09 72 67 50 02.

Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Serain.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Serain ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Serain et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Serain aujourd'hui, 03/12/2024 à 14:03:30, et même signaler une coupure

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Serain ?

1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Serain ou dans les communes proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Serain.
2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Serain

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Prenons cet exemple : en cas de 10h de panne, le Serainois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix des services d'EDF à Serain

Prix du tarif réglementé EDF Serain

Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024

Offre verte EDF

EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Serain.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024

Concurrents d'EDF à Serain

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients d'EDF Serain peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire une offre concurrente.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Hauts-de-France

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Hauts-de-France. Les Serainois peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 03/12/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Serainois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Serain

À Serain, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Serain peuvent être affectés par des coupures d'électricité. Certains Serainois ont été confrontés à une fuite de gaz (urgence gaz). Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Que faire en cas de panne d'électricité à Serain ?

En cas de coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Serain au : 09 72 67 50 02.

En cas de surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie.

Quel réseau de transport à Serain ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, gère Le réseau électrique haute tension à Serain (02110). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Pour le gaz à Serain c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Bornes de recharge pour véhicules électriques autour de Serain ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Serain et à proximité :

• MARETZ - Rue du Maréchal Galliéni
  Rue du Maréchal Galliéni 59238 MARETZ


• VILLERS-OUTREAUX - Place Du General De Gaulle Face Au N13
  Place Du General De Gaulle Face Au N13 59730 VILLERS-OUTREAUX


• DIRVE 02/beaurevoircdg
  28 Place Charles de Gaulle, Beaurevoir 02110 France

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Serain ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Serain :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Serain dénombre 381 habitants. Dans le 02, Serain se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Serain, et la moyenne de son département (Aisne), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Serain comporte , quant à elle, 77 compteurs. Les Serainois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°6. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Serainois pour l'énergie principale de chauffage de leur lieu de résidence

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Serain, commune majoritairement chauffée au gaz

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Serain, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En France, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Serain, ce pourcentage est de 37%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 19% des foyers à Serain, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 25% de ménages chauffés au fioul et 2% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Serain :

Comparer avec le montant des factures EDF Élincourt, EDF Prémont, EDF Malincourt, EDF Dehéries

Comment se chauffent les Serainois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Serain.

à Serain, ainsi que pour toutes les villes en France, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Serainois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 81%
• Autres types de chauffage : 19%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Centres de production d'énergie électrique du côté de Serain

EDF, premier producteur mondial d'électricité, Investit dans des centres de production d'énergie à proximité de Serain.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, l'adresse du siège d'EDF est 74 rue Jean Jaurès.

Siège EDF région Hauts-de-France

74 rue Jean Jaurès

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