Souscrire un contrat EDF à Seraucourt-le-Grand
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Numéros EDF à Seraucourt-le-Grand (Aisne)
Contacts EDF à Seraucourt-le-Grand :
- 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
- 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
- 09 72 67 50 02 Dépannage Enedis (02) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
Contacter EDF à l'écrit
Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :
| Canal | Accès / Adresse |
|---|---|
| Espace client EDF | monespace.edf.fr |
| Application EDF & Moi | iOS / Android |
| Courrier recommandé | EDF Service Clients TSA 10999 62052 Saint-Omer Cedex |
Faire une réclamation à EDF
En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.
| Étape | Contact |
|---|---|
| 1 - Service client | 3404 ou messagerie edf.fr |
| 2 - Recommandé AR | EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex |
| 3a - Médiateur EDF | mediateur.edf.fr |
| 3b - Médiateur national | mediateur-energie.fr |
Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.
Contrats EDF à Seraucourt-le-Grand : toutes les démarches
Changer d'option tarifaire (passer en HP/HC, modifier la puissance souscrite), mettre à jour ses coordonnées bancaires ou transférer son contrat après déménagement : tout se règle à Seraucourt-le-Grand depuis l'espace client monespace.edf.fr, sans frais de traitement supplémentaires.
Souscrire un contrat EDF à Seraucourt-le-Grand
Le Tarif Bleu, offre réglementée fixée par les pouvoirs publics, reste l'offre de référence pour les habitants de Seraucourt-le-Grand. EDF propose aussi des offres de marché, dont les prix varient selon les périodes et les engagements.
Tarif bleu résidentiel
Vert Electrique
Vert Electrique Régional
Vert Electrique Auto
Zen Online
Zen Fixe
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel
Abonnement : 181,80 €/an
HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
Contrat Flexible
Abonnement : 249,24 €/an
HP 0,1760 € / HC 0,1444 €
Contrat Garanti
Abonnement : 249,24 €/an
HP 0,1700 € / HC 0,1398 €
Comparer tous les fournisseurs à Seraucourt-le-Grand
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Option heures creuses à Seraucourt-le-Grand
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Seraucourt-le-Grand. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur - deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.
Sur le code postal 02790, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 2h00-8h00 et 14h30-16H30, 22H30-6H30, 23H30-7H30, 1H30-7H30 et 12H00-14H00. Ces créneaux sont indicatifs - vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8h de creuses par jour - souvent 22h-6h plus un créneau de mi-journée - et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'option Zen Week-end applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'option Zen Estival réduit le prix du kWh de juin à septembre, période creuse sur le réseau national : pertinente pour les résidences secondaires ou les logements sans chauffage électrique.
Résiliation EDF à Seraucourt-le-Grand : gratuite et sans préavis
La résiliation d'un contrat EDF à Seraucourt-le-Grand se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Seraucourt-le-Grand
Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Seraucourt-le-Grand, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.
Dans la commune de Seraucourt-le-Grand, environ 331 compteurs Linky ont été installés. Les Seraucourtois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Seraucourt-le-Grand : raccordement et réseau électrique EDF Aisne (02) : contacts, démarches et offresCoupure d'électricité à Seraucourt-le-Grand
Lors d'une panne électrique à Seraucourt-le-Grand, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 02.
Vérifier l'état du réseau avec Enedis
Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Seraucourt-le-Grand. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 02, non surtaxé et disponible 24h/24.
Dépannage réseau Enedis
09 72 67 50 02
Gratuit · 24h/24 · 7j/7
Réduire sa dépendance au réseau
Panneaux solaires à Seraucourt-le-Grand →Coupure locale : vérifications à faire
Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Seraucourt-le-Grand, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.
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1
Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.
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2
Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.
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3
Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Électriciens à proximité de Seraucourt-le-Grand :
T.B.M TRAVAUX BATIMENTS MODULAIRES
2 RUE DE TUGNY
ARTEMPS
SANTERNE NORD PICARDIE INFRA
RUE DES ARTISANS
ESSIGNY-LE-GRAND
M.D. ELECTRICITE
8 RUE DE CASTRES
ESSIGNY-LE-GRAND
Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Seraucourt-le-Grand
Source : Enedis / SDES - données Seraucourt-le-Grand
- Consommation moyenne annuelle à Seraucourt-le-Grand : 8 142 kWh
- Moyenne nationale : 5 326 kWh
- Écart vs France : +53 %
Avec 34% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.
Sources de chauffage à Seraucourt-le-Grand
- Électricité : 34% à Seraucourt-le-Grand - 32.73% en France
- Fioul : 36% à Seraucourt-le-Grand - 12.39% en France
Production d'EDF dans la région de Seraucourt-le-Grand
Seraucourt-le-Grand est notamment alimentée via la Centrale thermique de Bouchain (état : Charbon), d'une puissance de 250 MW, produisant 705,8 GWh en 2009.
- Installation : Centrale thermique de Bouchain
- État : Charbon
- Puissance : 250 MW
- Effectifs : 85 agents
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