EDF Surfontaine (02240) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Surfontaine (Aisne)

Contacts locaux d'EDF et autres services

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les habitants de Surfontaine :

Téléphone EDF particuliers Surfontaine

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Surfontaine : contacter EDF Entreprise

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients d'EDF Pro Surfontaine peuvent composer le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

L'adresse EDF Entreprises Surfontaine est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Surfontaine (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent téléphoner à EDF Pro Surfontaine au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Surfontaine

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Surfontaine est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Surfontaine

Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur électrique

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Surfontaine, les clients doivent appeler le 34 04.

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Surfontaine.

^*Tarifs € TTC à jour du 18/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).

En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Surfontaine, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

• Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Rendez-vous sur la fiche Enedis Surfontaine pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Aisne.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les résidents de la ville de Surfontaine (02240) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 03 52 80 00 43 ;
• En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Surfontaine. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Pose du compteur intelligent à Surfontaine

Dans la commune de Surfontaine, près de 50 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2019 et juin 2019. Désormais, les habitants de Surfontaine ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Surfontaine

En cas de panne de courant à Surfontaine, il est convenable de contacter Enedis Surfontaine au 09 72 67 50 02.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre en marche le réseau à Surfontaine.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Surfontaine ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Surfontaine et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Surfontaine aujourd'hui, 18/11/2024 à 15:58:46, et même signaler une coupure

Faire face à une coupure générale d'électricité à Surfontaine ?

1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Surfontaine ou dans les communes proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Surfontaine.
2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Surfontaine

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Démonstration : si la panne dure 10h, le habitant de Surfontaine en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix d'EDF à Surfontaine

Prix du tarif réglementé EDF Surfontaine

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Offre EDF Vert Electrique

EDF (Electricité de France) commercialise aussi une offre verte d'électricité. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Surfontaine.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Fournisseurs alternatifs à EDF à Surfontaine

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes clientes d'EDF Surfontaine peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Les concurrents d'EDF en région Hauts-de-France

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Hauts-de-France. Les habitants de Surfontaine peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

^*Tarifs € TTC à jour du 18/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Surfontaine chez différents fournisseurs :

Les heures creuses et heures pleines à Surfontaine

À Surfontaine, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Surfontaine peuvent souffrir de coupures de courant. Certains habitants de Surfontaine ont été victimes d'une urgence gaz. Voici la procédure à suivre.

Que faire en cas de panne d'électricité à Surfontaine ?

Si l'électricité est coupée, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, téléphonez à Enedis Surfontaine au : 09 72 67 50 02.

En cas de surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. L'intervention est facturée par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.

Quel réseau de transport à Surfontaine ?

RTE exploite le pilotage du système électrique haute tension à Surfontaine (02240). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

• Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
• Enterrer les lignes de transport de gaz.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Surfontaine ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Surfontaine et à proximité :

• DIRVE 02/DQYPER
  Place du Château, Ribemont 02240 France


• Intermarché Ribemont
  rue Blondel


• DIRVE 02/UJASVQ
  Rue de l'Église, Courbes 02800 France

Y a-t-il des électriciens autour de Surfontaine ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Surfontaine :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Surfontaine compte 103 administrés. Dans le 02, Surfontaine se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Surfontaine, et la moyenne de son département (Aisne), mais également par rapport à la France.

Les choix des habitants de Surfontaine pour leur source de chauffage principale de leur habitation

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Surfontaine, commune majoritairement chauffée au fioul

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Surfontaine, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Surfontaine, ce pourcentage est de 3%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 34% des foyers à Surfontaine, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 40% de ménages chauffés au fioul et 3% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Surfontaine :

Comparer avec le montant des factures EDF Renansart, EDF Villers-le-Sec, EDF Séry-lès-Mézières, EDF Nouvion-et-Catillon

Comment se chauffent les habitants de Surfontaine: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Surfontaine.

à Surfontaine, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Surfontaine :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 74%
• Autres types de chauffage : 26%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Centres de production d'énergie électrique près de Surfontaine

EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, Investit dans des centres de production d'énergie à proximité de Surfontaine.

Siège EDF et infos recrutement en Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 74 rue Jean Jaurès.

Siège EDF région Hauts-de-France

74 rue Jean Jaurès

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