EDF Surfontaine (02240) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Surfontaine, composez le 3404. L'agence EDF Surfontaine la plus proche, située au 22/24 rue d'Isle (Saint-Quentin) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Surfontaine et dans le département Aisne.

Agence EDF la plus proche

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Surfontaine (Aisne)

Contacts locaux d'EDF et autres services

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les habitants de Surfontaine :

Téléphone EDF particuliers Surfontaine

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Surfontaine : contacter EDF Entreprise

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients d'EDF Pro Surfontaine peuvent composer le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

L'adresse EDF Entreprises Surfontaine est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Surfontaine (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent téléphoner à EDF Pro Surfontaine au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Surfontaine

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Surfontaine est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Surfontaine

Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur électrique

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Surfontaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).

Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Surfontaine, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

• Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Rendez-vous sur la fiche Enedis Surfontaine pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Aisne.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les habitants de la ville de Surfontaine (02240) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

• en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
• En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 02.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Surfontaine. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

Mise en service du compteur intelligent à Surfontaine

Dans la commune de Surfontaine, près de 50 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2019 et juin 2019. Désormais, les habitants de Surfontaine ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Surfontaine

En cas de coupure de courant à Surfontaine, il faut composer le numéro d'Enedis Surfontaine au 09 72 67 50 02.

Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre fin à cette coupure de courant à Surfontaine.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Surfontaine ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Surfontaine et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Surfontaine aujourd'hui, 18/04/2024 à 18:09:33, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 18/04/2024)

Que faire en cas de coupure de courant à Surfontaine ?

1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Surfontaine ou à proximité. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Surfontaine.
2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Surfontaine

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le habitant de Surfontaine avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix d'EDF à Surfontaine

Prix du tarif réglementé EDF Surfontaine

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024

Offre EDF Vert Electrique

EDF (Electricité de France) commercialise aussi une offre verte d'électricité. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Surfontaine.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	200.52 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	241.56 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	280.8 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	319.68 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	401.28 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	464.76 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	537.48 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024

Concurrents d'EDF à Surfontaine

Les concurrents d'EDF en région Hauts-de-France

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Hauts-de-France. Les habitants de Surfontaine peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Surfontaine chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses dans la ville de Surfontaine

À Surfontaine, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Surfontaine peuvent être victimes de pannes de courant. Certains habitants de Surfontaine ont dû faire face à une urgence gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Que faire en cas de panne d'électricité à Surfontaine ?

Si l'électricité est coupée, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, téléphonez à Enedis Surfontaine au : 09 72 67 50 02.

En cas de surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. L'intervention est facturée par Enedis Surfontaine. Le prix à payer est de 40,85 €.

Quel réseau de transport à Surfontaine ?

RTE (filiale d'EDF) assure le réseau de transport d'électricité à Surfontaine (02240). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Les grands objectifs du gestionnaire sont :

• Éviter toute insuffisance du réseau ;
• Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Surfontaine ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Surfontaine et à proximité :

• DIRVE 02/DQYPER
  Place du Château, Ribemont 02240 France


• Intermarché Ribemont
  rue Blondel


• DIRVE 02/UJASVQ
  Rue de l'Église, Courbes 02800 France

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Surfontaine ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Surfontaine :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Surfontaine compte 103 habitants. Dans le 02, Surfontaine se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Surfontaine, et la moyenne de son département (Aisne), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Surfontaine comporte au total compteurs. Les habitants de Surfontaine appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1(le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des habitants de Surfontaine pour leur source de chauffage principale de leur habitation

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Surfontaine se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Surfontaine,le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. À l'échelle nationale, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Surfontaine, ce pourcentage est de 1%.

En ce qui concerne l'électricité,, les habitants de Surfontaine se chauffent à 12% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Surfontaine :

Comparer avec le montant des factures EDF Renansart, EDF Villers-le-Sec, EDF Séry-lès-Mézières, EDF Nouvion-et-Catillon

Comment se chauffent les habitants de Surfontaine: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Surfontaine.

À Surfontaine, ainsi que pour toutes les villes en France, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Surfontaine :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 25%
• Autres types de chauffage : 9%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Centres de production d'énergie électrique près de Surfontaine

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur d'électricité dans le monde, exploite différentes centrales électriques dans les alentours de Surfontaine.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 74 rue Jean Jaurès.

Siège EDF région Hauts-de-France

74 rue Jean Jaurès

Pack déménagement Surfontaine : transférer tous vos contrats gratuitement ! Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : ouverture du compteur électricité /gaz et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF