Souscrire un contrat EDF à Saint-Martin-les-Eaux
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Téléphone EDF à Saint-Martin-les-Eaux (Alpes-de-Haute-Provence)
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Saint-Martinois :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| Dépannage Enedis (04) : panne ou coupure | 09 72 67 50 04 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
EDF par écrit : email et courrier recommandé
Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :
| Canal | Accès / Adresse |
|---|---|
| Espace client EDF | monespace.edf.fr |
| Application EDF & Moi | iOS / Android |
| Courrier recommandé | EDF Service Clients TSA 10999 62052 Saint-Omer Cedex |
Litige avec EDF : procédure de réclamation
Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.
Service client EDF
Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.
Courrier recommandé AR
Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.
Médiation énergétique
Deux voies gratuites et indépendantes :
- Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
- Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.
Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.
Démarches EDF à Saint-Martin-les-Eaux
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF ou le Tarif Bleu Réglementé à Saint-Martin-les-Eaux, les habitants de Saint-Martin-les-Eaux doivent appeler le 3404 ou passer par leur espace client en ligne. EDF s'occupe ensuite de transmettre la demande à Enedis pour la mise en service du compteur.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Saint-Martin-les-Eaux
L'offre EDF Vert Électrique garantit aux habitants de Saint-Martin-les-Eaux une électricité d'origine 100 % renouvelable, via des certificats de garantie d'origine. Le tarif suit la structure du Tarif Bleu, sans surcoût majeur. Souscription à Saint-Martin-les-Eaux au 3404 ou en ligne.
| Offre | Prix kWh |
|---|---|
| Tarif bleu résidentiel |
HP 0,2065 € HC 0,1579 € |
| Vert Electrique |
HP 0,2074 € HC 0,1588 € |
| Vert Electrique Régional |
HP 0,2140 € HC 0,1531 € |
| Vert Electrique Auto |
HP 0,2277 € HC 0,1324 € |
| Zen Online |
HP 0,1985 € HC 0,1522 € |
| Zen Fixe |
HP 0,1801 € HC 0,1390 € |
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.
Contrat Flexible - abonnement 249,24 €/an , kWh à 0,1683 €/kWh .
Contrat Garanti - abonnement 249,24 €/an , HP 0,1700 € / HC 0,1398 €.
Comparer tous les fournisseurs à Saint-Martin-les-Eaux
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Option heures creuses à Saint-Martin-les-Eaux
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Saint-Martin-les-Eaux. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :
- Facture EDF - les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
- Application EDF & Moi (iOS/Android) - section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
- Enedis - 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.
Créneaux les plus fréquents sur 04300 : 2H00-7H00 et 13H00-16H00, 0H00-5H30 et 14H30-17H00, 23H00-7H00. Indicatif - confirmez les vôtres sur votre facture.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
- HP/HC classique - 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
- EDF Zen Week-end - tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
- EDF Zen Estival - tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.
Résilier le contrat EDF de son logement à Saint-Martin-les-Eaux
La résiliation d'un contrat EDF à Saint-Martin-les-Eaux se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Première ouverture de compteur électrique à Saint-Martin-les-Eaux
Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Saint-Martin-les-Eaux. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.
Dans la commune de Saint-Martin-les-Eaux, environ 78 compteurs Linky ont été installés. Les Saint-Martinois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Saint-Martin-les-Eaux : raccordement et réseau électriquePanne de courant à Saint-Martin-les-Eaux : que faire ?
Lors d'une panne électrique à Saint-Martin-les-Eaux, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 04.
Vérifier l'état du réseau avec Enedis
Lors d'une coupure à Saint-Martin-les-Eaux, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 04, disponible 24h/24.
Dépannage Enedis Saint-Martin-les-Eaux
09 72 67 50 04
Non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires à Saint-Martin-les-Eaux →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Que faire si la panne vient de chez soi
Une panne qui ne touche que votre logement à Saint-Martin-les-Eaux est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Vérifier le tableau électrique |
| 2 | Tester les appareils |
| 3 | Appeler un électricien |
Électriciens à proximité de Saint-Martin-les-Eaux :
- BRUNO NALIN - 408 CHE DE LA RATE , DAUPHIN
- C.J.G.M. - 16 Rue des Giloux , Forcalquier
- SERGIO MARTINS LOPES - RUE DE L OBSERVATOIRE , SAINT-MICHEL-L'OBSERVATOIRE
Production d'EDF dans la région de Saint-Martin-les-Eaux
Saint-Martin-les-Eaux est notamment alimentée via la Centrale thermique de Martigues (état : Fioul), d'une puissance de 500 MW, produisant 446 GWh.
- Installation : Centrale thermique de Martigues
- État : Fioul
- Puissance : 500 MW
- Effectifs : 133 agents
Quitter EDF pour un autre fournisseur à Saint-Martin-les-Eaux
EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité disponible à Saint-Martin-les-Eaux. Les habitants de Saint-Martin-les-Eaux peuvent choisir parmi une vingtaine de fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Engie, Plenitude, Ekwateur, Octopus Energy), dont les offres sont fréquemment avantageuses.
| Fournisseur | Type d'offre |
|---|---|
| EDF | TRV + marché |
| Vattenfall | Prix fixe |
| Enercoop | Prix fixe |
| Mint Energie | Prix fixe |
| Alpiq | Prix indexé |
| TotalEnergies | Prix fixe / indexé |
Villes les plus proches du 04300 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].