EDF Gernelle (08440) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Gernelle, composez le 3404. L'agence EDF Gernelle la plus proche, située au 64 rue Bourbon (Charleville-Mézières) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Gernelle et dans le département Ardennes.

Votre agence EDF

Les numéros d'EDF à Gernelle (Ardennes)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services complémentaires

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les habitants de Gernelle :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Gernelle

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Gernelle : contact EDF Entreprises

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients professionnels d'EDF Pro Gernelle doivent contacter le service client au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Gernelle est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Gernelle (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Gernelle au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Gernelle

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Gernelle est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Liste des démarches à effectuer avec EDF Gernelle

Vous changez d'habitation - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Gernelle.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.

Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Gernelle, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

• Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :

Demander le raccordement dans un logement

Consultez notre page Enedis Gernelle pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Ardennes.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les particuliers et professionnels de la ville de Gernelle (08440) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

• en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 08.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Gernelle. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Pose du compteur intelligent à Gernelle

Dans la commune de Gernelle, près de 143 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les habitants de Gernelle peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Gernelle

En cas de coupure de courant à Gernelle, il faut composer le numéro d'Enedis Gernelle au 09 72 67 50 08.

Un technicien est envoyé en urgence pour rétablir l'électricité à Gernelle.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Gernelle ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Gernelle et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Gernelle aujourd'hui, 25/04/2024 à 11:57:20, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 25/04/2024)

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Gernelle ?

1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Gernelle ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Gernelle.
2. Le compteur a bien été mis en service ? : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position (I).

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Gernelle

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Exemple : si la panne dure 10h, le habitant de Gernelle reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix d'Electricité de France à Gernelle

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Gernelle

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Prix de l'offre verte EDF

EDF propose une offre d'électricité verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Gernelle.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	200.52 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	241.56 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	280.8 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	319.68 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	401.28 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	464.76 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	537.48 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Concurrents d'EDF à Gernelle

Autres fournisseurs d'énergie en Grand Est

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Grand Est. Les habitants de Gernelle peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Gernelle chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses dans la ville de Gernelle

À Gernelle, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Gernelle peuvent se retrouver avec des pannes d'électricité. Certains habitants de Gernelle ont dû faire face à une situation de danger par rapport au gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Que faire en cas de panne d'électricité à Gernelle ?

En cas d'une coupure d'électricité, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, appelez Enedis Gernelle au : 09 72 67 50 08.

En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis Gernelle. Enedis facture l'intervention 40,85 €.

Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie Gernelle.

Quel réseau de transport à Gernelle ?

La filiale d'EDF, RTE, exploite le réseau de transport d'électricité à Gernelle (08440). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Gernelle c'est la responsabilité de GRTgaz.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Gernelle ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Gernelle et à proximité :

• Cora Villers Semeuse
  PQM3+J5 Villers-Semeuse


• Tesla Supercharger Charleville-Mézières, France
  Rue Louise Michel, 08000 Villers-Semeuse


• Lidl WARCQ Pierquin
  Boulevard Lucien Pierquin, 08000 Warcq

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Gernelle ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Gernelle :

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Gernelle est composé de 347 administrés. Dans le 08, Gernelle se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Gernelle, et la moyenne de son département (Ardennes), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Gernelle comporte , quant à elle, 0 compteurs. Les habitants de Gernelle appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°6. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des habitants de Gernelle pour l'énergie de chauffage prédominante de leur habitation

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Gernelle se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Gernelle,le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. À l'échelle nationale, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Gernelle, ce pourcentage est de 12%.

A propos de la consommation électrique, les habitants de Gernelle se chauffent à 4% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Gernelle :

Comparer avec le montant des factures EDF Issancourt-et-Rumel, EDF La Grandville, EDF Ville-sur-Lumes, EDF Saint-Laurent

Comment se chauffent les habitants de Gernelle: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Gernelle.

À Gernelle, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Gernelle :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 22%
• Autres types de chauffage : 16%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Centres de production d'énergie électrique du côté de Gernelle

Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, fait fonctionner différentes centrales dans les alentours de Gernelle.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Grand Est

Pour la région Grand Est, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 3 rue des Romains.

Siège EDF région Grand Est

3 rue des Romains

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