EDF Illy (08200) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Charleville-Mezieres - Agence fermée
64 rue Bourbon
08000 Charleville-Mézières
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h15 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- à proximité
- Boutique EDF Reims
- Boutique EDF Thionville
(Agences fermées)
Les numéros d'Electricité de France à Illy (Ardennes)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés
Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous désirez appeler, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour Illy des Ardennes.
Votre demande | Numéro de téléphone EDF | Coût du contact téléphonique | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Bleu EDF | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 09 70 82 15 51 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 0 810 333 378 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage ERDF (08) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Alerte Tempo / EJP | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Champagne-Ardenne) | 09 69 32 18 47 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 0 812 041 521 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Ardennes) | Non surtaxé |
Numéro EDF Particuliers Illy
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Illy : contact EDF PRO
Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les clients d'EDF Pro Illy doivent contacter le service client au 0 810 333 378 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur peuvent téléphoner au 30 22.
Contacter par écrit EDF Entreprises Illy :
EDF Illy (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Illy au : 0 811 333 378.
Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Illy :
EDF Collectivités Illy
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Illy est le 0 345 811 378. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Pour envoyer une lettre par courrier postal à EDF Collectivités Illy, l'adresse est :
Liste des démarches à effectuer avec EDF Illy
Vous préparez votre déménagement - ouvrir et fermer son compteur électrique
- Souscrire au Tarif Bleu d'EDF à Illy : 09 69 32 15 15 ;
- Souscrire aux offres de marché d'EDF à Illy : 30 04
D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Illy.
Offre du fournisseur | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
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![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
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![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
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![]() Happe Offre électricité Happe ☎️ 01 86 65 26 58 |
143.87 € | 0.2062 € |
|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | 0.2062 € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mai 2023
Fournisseurs partenaires de Selectra - Référencement gratuit, classés par ordre alphabétique.
- Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Illy, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Illy | Prix |
---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | -€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | -€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Délai de moins de 48 heures | -€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence) | -€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Découvrez la page Enedis Illy pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Ardennes.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les résidents de Illy (08200) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 08.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Illy . Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Mise en place du compteur intelligent à Illy
En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs intelligents sur l'entièreté du territoire français, Illy (08200) devrait voir les techniciens installer les compteurs dans la ville pendant la période suivante :
Nombre de compteurs | Calendrier d'installation |
---|---|
198 compteurs à Illy | entre juillet 2019 et décembre 2019 |
Coupure Electricité Illy
En cas de coupure d’électricité à Illy, il faut composer le numéro d'Enedis Illy au 09 72 67 50 08.
Un technicien est envoyé en urgence pour remettre en marche le réseau à Illy.
Particulier | 09 72 67 50 08 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 08 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Illy ?
Pour connaître les coupures en direct sur Illy et vérifier que ce n'est pas toute la commune qui est dans le noir, il est possible de cliquer sur le lien ci-dessous pour connaître les pannes à Illy, aujourd'hui, 02/06/2023 à 23:47:43.
Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Illy, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 02/06/2023)
La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Illy ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas générale. Il faut faire appel à un électricien à Illy ou à proximité. Ne perdez pas le temps en téléphonant à EDF Illy.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il soit en position fermée (I).
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Illy
Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Démonstration : en cas d'une coupure générale de 10h, le habitant de Illy en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les prix d'EDF à Illy
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Illy
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
L'électricité vendue par EDF à Illy est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.
Option Base | Option heures pleines / heures creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|
Puissance | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh | |
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | 109.90 € | 0.2062 € | -- | -- | -- |
6 kVA | 143.87 € | 0.2062 € | 151.64 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
9 kVA | 179.36 € | 0.2062 € | 192.35 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
12 kVA | 215.87 € | 0.2062 € | 232.04 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
15 kVA | 250.22 € | 0.2062 € | 269.96 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
18 kVA | 284.07 € | 0.2062 € | 306.99 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
Prix TTC actualisés -
Prix de l'offre verte EDF
Le fournisseur d'électricité EDF propose pour les particuliers une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Illy.
Option Base | Option heures pleines / heures creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|
Puissance | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh | |
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
Prix TTC actualisés -
Concurrents d'EDF présents à Illy
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Illy peuvent mettre fin à leur contrat et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Les concurrents d'EDF en région Grand Est
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Grand Est. Les habitant de Illy peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | - € |
|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
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Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mai 2023
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Ces baisses de tarifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Illy. Ces chiffres ont été calculés avec la consommation moyenne de la ville de Illy et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.
Plages d'heures creuses dans la ville de Illy
À Illy, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Illy peuvent se retrouver avec des pannes d'électricité. Certains habitant de Illy ont eu affaire à une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Victime d'une panne EDF à Illy ?

Si l'électricité est coupée, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Afin de demander une intervention, téléphonez à Enedis Illy au : 09 72 67 50 08.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteur électrique. L'intervention est facturée par Enedis Illy. Le prix de l'intervention est exactement de - €.
L'Assistance Dépannage est une solution proposée par EDF Illy.Trois options sont disponibles
- Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
- Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
- Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).
Que faire en cas d'une urgence gaz ?

Si vous êtes confrontés à une urgence gaz, il est absolument nécessaire de respecter les étapes de sécurité. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie Illy.
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les tarifs de l'électricité ne sont pas toujours les mêmes de commune à commune en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les services proposés par Electricité de France. Liste des montants des taxes locales d'électricité payes par les habitants habitant de Illy :
Taxes locales | Montant à Illy | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | €/MWh | 6,24€/MWh |
La TCFE est collectée par CA Ardenne Métropole (Mairie d'Illy, ).
Quel réseau de transport à Illy ?
La filiale d'EDF, RTE, assure la gestion des infrastructures d'électricité à Illy (08200). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Pour le gaz à Illy c'est GRTgaz qui s'en occupe..
Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Illy ?
Les habitant de Illy possèdent éventuellement des bornes de recharge pour voitures électriques dans la région de Illy :
-
ETABLISSEMENT RENAULT DE SEDAN
19 Avenue de Verdun 08200 Sedan -
ETABLISSEMENT RENAULT DE CHARLEVILLE-MEZIERES
1 Rue Camille Didier 08000 Charleville-Mézières -
ETABLISSEMENT RENAULT DE SAULT-LES-RETHEL
2000 Rue de la Sucrerie 08300 Sault-lès-Rethel
Y a-t-il des électriciens à Illy ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Illy :
Nom : Lecaillon Pascal | Nom : Est-Elec | Nom : Boussena Hama |
---|---|---|
Za Nord
Brienne le Château |
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie |
14 LOT des Casseux
Bossancourt |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Illy est composé de 404 résidents. Dans le 08, Illy se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Illy, et la moyenne de son département (Ardennes), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Illy comporte , au sein de sa commune, 0 compteurs. Les habitant de Illy appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°6. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des habitant de Illy pour leur source de chauffage principale de leur foyer
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Illy se chauffent via une installation de chauffage électrique ?
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Illy, par rapport à la région, Grand Est et par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Illy, ce pourcentage est de 29%.
Quant à l'électricité les habitant de Illy se chauffent à en moyenne à 13% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Illy :
Combustible utilisé pour se chauffer | Pourcentage à Illy | Moyenne Française | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 29% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 13% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 23% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 35% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Givonne, EDF La Chapelle, EDF Saint-Menges, EDF Floing
Comment se chauffent les habitant de Illy: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Illy.
À Illy, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Illy :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 62%
- Autres types de chauffage : 36%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Pourcentage à Illy | Moyenne Française | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 62% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 36% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité près de Illy
Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, Investit dans des centres de production d'énergie (centralesNucléaire, Nucléaire, Charbon) aux alentours de Illy.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Chooz | Nucléaire | 2 réacteurs de 1450 MW | 19,4 TWh en 2010 | 950 agents |
Centrale nucléaire de Cattenom | Nucléaire | 4 réacteurs de 1300 MW | 35 TWh en 2010 | 1200 agents |
Centrale thermique de la Maxe | Charbon | 500 MW | 1,3 TWh | 123 agents |
Pour infos, EDF France produit essentiellement de l' énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon, mais également le gaz naturel. Depuis l'incident de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean-Bernard Lévy, souhaite impliquer son entreprise vers la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. EDF ENR ainsi que Dalkia, filiales de l'électricien français, ont pour objectif l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Grand Est
Pour la régionGrand Est, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 3 rue des Romains
Siège EDF région Grand Est
3 rue des Romains
Pack déménagement Illy : tous vos contrats en un coup de fil ! !
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03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF