EDF Osnes (08110) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'EDF à Osnes (Ardennes)

Contacts locaux d'EDF et autres services complémentaires

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Osnésiens :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Osnes

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Osnes : contact EDF Entreprises

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Osnes peuvent contacter le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse EDF Entreprises Osnes est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Osnes (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Osnes au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Osnes

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Osnes est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Osnes

Vous déménagez - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Osnes, les clients doivent appeler le 34 04.

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Osnes.

^*Tarifs € TTC à jour du 02/12/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.

Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Osnes, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

• Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Rendez-vous sur la fiche Enedis Osnes pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Ardennes.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les habitants de la ville d'Osnes (08110) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
• Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Osnes. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Mise en service du compteur intelligent à Osnes

Dans la commune d'Osnes, près de 118 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2021 et juin 2021. Désormais, les Osnésiens peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain financier pour les particuliers, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Osnes

En cas de coupure de courant à Osnes, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Osnes au 09 72 67 50 08.

Enedis envoie un technicien mandaté pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Osnes.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Osnes ?

Pour connaître les coupures en direct sur Osnes et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Osnes aujourd'hui, 02/12/2024 à 14:51:13, et même signaler une coupure

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Osnes ?

1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Osnes ou aux environs. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Osnes.
2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Osnes

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Démonstration : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Osnésien reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les prix des services d'EDF à Osnes

EDF Tarif Bleu à Osnes

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024

Offre verte EDF

Le fournisseur d'électricité EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Osnes.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024

Liste des concurrents du fournisseur EDF à Osnes

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Osnes peuvent résilier leur contrat gratuitement et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Concurrents d'EDF en Grand Est

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Grand Est. Les Osnésiens peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 02/12/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Osnésiens chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Osnes

À Osnes, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants d'Osnes peuvent souffrir de pannes d'électricité. Certains Osnésiens ont été confrontés à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Coupure de courant EDF à Osnes ?

En cas d'une coupure d'électricité, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, faites appel à Enedis Osnes au : 09 72 67 50 08.

Si la coupure est due à une surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis. L'intervention téléopérée est facturée 4,21 €.

Fuite de gaz ? Procédure à suivre

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie.

Quel réseau de transport à Osnes ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, exploite Le réseau électrique haute tension à Osnes (08110). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Pour le transport de gaz naturel à Osnes c'est la responsabilité de GRTgaz.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville d'Osnes ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Osnes et à proximité :

• Carignan
  37 de Gaulle, 08110 Carignan


• Carignan
  37 de Gaulle, 08110 Carignan


• Carignan
  37 de Gaulle, 08110 Carignan

Comment contacter des électriciens pour les habitants d'Osnes ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Osnes :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville d'Osnes compte 236 citoyens. Dans le 08, Osnes se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Osnes, et la moyenne de son département (Ardennes), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Osnes comporte , quant à elle, 46 compteurs. Les Osnésiens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°4. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Osnésiens pour leur source de chauffage principale de leur lieu de résidence

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Osnes, commune majoritairement chauffée au gaz

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Osnes, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. à Osnes, ce pourcentage est de 41%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 13% des foyers à Osnes, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 9% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Osnes :

Comparer avec le montant des factures EDF Carignan, EDF Sachy, EDF Pure, EDF Tétaigne

Comment se chauffent les Osnésiens: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Osnes.

à Osnes, comme dans toutes les villes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Osnésiens :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 68%
• Autres types de chauffage : 33%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Centrales électriques proche de Osnes

Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur d'électricité dans le monde, Investit dans des centres de production d'énergie à proximité de Osnes.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Grand Est

Pour la région Grand Est, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 3 rue des Romains.

Siège EDF région Grand Est

3 rue des Romains

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