EDF Osnes (08110) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Osnes, composez le 3404. L'agence EDF Osnes la plus proche, située au 64 rue Bourbon (Charleville-Mézières) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Osnes et dans le département Ardennes.
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF Charleville-Mezieres - Agence fermée
64 rue Bourbon
08000 Charleville-Mézières
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h15 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- à proximité
- Boutique EDF Thionville
- Boutique EDF Reims
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'EDF à Osnes (Ardennes)
Contacts locaux d'EDF et autres services complémentaires
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Osnésiens :
Le service cherché | Téléphone EDF | Prix de l'appel | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client EDF (Professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (08) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 08 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Champagne-Ardenne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Ardennes) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Osnes
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Osnes : contact EDF Entreprises
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Osnes peuvent contacter le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.
L'adresse EDF Entreprises Osnes est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Osnes (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Osnes au : 30 22.
Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Collectivités Osnes
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Osnes est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Osnes
Vous déménagez - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Osnes, les clients doivent appeler le 34 04.Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Osnes.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Osnes, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Osnes | Prix |
---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 30,37€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 30,37€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 71,40€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - sous 24h | 141,92€ |
Demander le raccordement dans un logement
Rendez-vous sur la fiche Enedis Osnes pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Ardennes.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les résidents de la ville d'Osnes (08110) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au08.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Osnes. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.
Mise en place du compteur intelligent à Osnes
Dans la commune d'Osnes, près de 118 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2021 et juin 2021. Désormais, les Osnésiens peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Osnes
En cas de coupure d'électricité à Osnes, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Osnes au 09 72 67 50 08.
Un technicien est envoyé en urgence pour remettre en marche le réseau à Osnes.
Particulier | 09 72 67 50 08 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 08 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Osnes ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Osnes et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Osnes aujourd'hui, 25/04/2024 à 08:27:52, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à OsnesAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :
(PDF actualisé le 25/04/2024)
Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Osnes ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Osnes ou à proximité. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Osnes.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Osnes
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Explication : en cas d'une coupure générale de 10h, le Osnésien recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les prix des services d'EDF à Osnes
EDF Tarif Bleu à Osnes
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024
Offre verte EDF
Le fournisseur d'électricité EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Osnes.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024
Fournisseurs concurrents d'EDF à Osnes
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Osnes peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Autres fournisseurs d'énergie en Grand Est
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Grand Est. Les Osnésiens peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Osnésiens chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Osnes
À Osnes, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Osnes peuvent être affectés par des coupures d'électricité. Certains Osnésiens ont été victimes d'une fuite de gaz (urgence gaz). Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Coupure de courant EDF à Osnes ?
En cas d'une coupure d'électricité, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, faites appel à Enedis Osnes au : 09 72 67 50 08.
Si la coupure est due à une surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis Osnes. L'intervention est facturée 40,85 €.
Procédure à suivre en cas de fuite de gaz
En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie Osnes.
Quel réseau de transport à Osnes ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France gère la circulation de l'électricité sur le réseau à Osnes (08110). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
En ce qui concerne le gaz à Osnes c'est GRTgaz qui s'en occupe.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Osnes ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Osnes et à proximité :
-
Carignan
37 de Gaulle, 08110 Carignan -
Carignan
37 de Gaulle, 08110 Carignan -
Carignan
37 de Gaulle, 08110 Carignan
Y a-t-il des électriciens à Osnes ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Osnes :
Nom : GERARD SIMON | Nom : ARNAUD SANVOISIN | Nom : LOIC LECLERS |
---|---|---|
19 RUE DE LA GOUTERULLE
PURE |
2 RUE VICTOR ET LEON LAMBERT
TETAIGNE |
86 RUE HABLOT
CARIGNAN |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Osnes englobe 236 habitants. Dans le 08, Osnes se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Osnes, et la moyenne de son département (Ardennes), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Osnes comporte , quant à elle, 46 compteurs. Les Osnésiens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°4. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Osnésiens pour leur source de chauffage principale de leur lieu de résidence
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants d'Osnes se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?
On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Osnes,le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.
En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Osnes, ce pourcentage est de 17%.
Pour la consommation d'électricité,, les Osnésiens se chauffent à 6% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Osnes :
Chauffage | Population de Osnes | Pourcentage moyen de la France | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 17% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 6% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 4% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 14% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Carignan, EDF Sachy, EDF Pure, EDF Tétaigne
Comment se chauffent les Osnésiens: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Osnes.
À Osnes, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Osnésiens :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 28%
- Autres types de chauffage : 14%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | Population de Osnes | Pourcentage moyen de la France | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 28% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 14% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques proche de Osnes
Le groupe français EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, gère un parc de production d'énergie aux alentours de Osnes.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Chooz | Nucléaire | 2 réacteurs de 1450 MW | 19,4 TWh en 2010 | 950 agents |
Centrale nucléaire de Cattenom | Nucléaire | 4 réacteurs de 1300 MW | 35 TWh en 2010 | 1200 agents |
Centrale thermique de la Maxe | Charbon | 500 MW | 1,3 TWh | 123 agents |
Siège EDF et infos recrutement en Grand Est
Pour la région Grand Est, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 3 rue des Romains.
Siège EDF région Grand Est
3 rue des Romains
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