Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

EDF Senuc

photo de la Senuc
Carte de l'agence EDF Charleville-Mezieres

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Charleville-Mezieres - Agence fermée

64 rue Bourbon
08000 Charleville-Mézières

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 10h15 à 12h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se situent également à proximité de votre logement :

Les numéros de téléphone d'EDF à Senuc (Ardennes)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Senuc des Ardennes.

Liste des numéros EDF Senuc
Le service à joindre Téléphone EDF Coût du contact téléphonique A quel moment appeler?
Service Clients EDF Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF Service Client Pro 0 810 333 378 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (08) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Chauffage, isolation, climatisation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Champagne-Ardenne) 09 69 32 18 47 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises service client (service immobilier) 0 812 041 521 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Numéro collectivités territoriales (Ardennes) Non surtaxé

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Senuc

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Charleville-Mezieres.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Senuc : numéro de téléphone EDF PRO

Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les entreprises clientes d'EDF PRO Senuc peuvent joindre le service client dédié au 0 810 333 378, prix d'un appel local.

Pour les non-clients d'EDF Entreprises doivent téléphoner au 30 22.

Adresse pour écrire à EDF Pro Senuc :

TSA 77917 21079 DIJON CEDEX

EDF Senuc (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Senuc au : 0 811 333 378.

Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Senuc :

TSA 97919 21079 DIJON CEDEX

EDF Collectivités Senuc

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Senuc est le 0 345 811 378. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Senuc, l'adresse est :

TSA 80430 54001 NANCY CEDEX

Démarches Electricité EDF Senuc

Vous déménagez - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

  • Votre contrat pour émménager à Senuc : 09 69 32 15 15.
  • Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Senuc.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Senuc, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Senuc Prix
Mettre en service un compteur EDF non coupé  
Mettre en service un compteur EDF coupé - délai de 5 jours ouvrés  
Mettre en service un compteur EDF coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures  
Mettre en service un compteur EDF coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence)  

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Regardez notre fiche Enedis Senuc pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Ardennes.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement au réseau public d'électricité français lors de l'investissement dans d'un logement neuf C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.

Les résidents de Senuc (08250) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatifs et de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 09 73 72 59 00 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 08.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Senuc, les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

S'équiper du compteur intelligent à Senuc

En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs Linky sur l'ensemble du territoire, Senuc (08250) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Nombre de compteurs Calendrier prévu
119 compteurs à Senuc entre janvier 2020 et juin 2020

Les prix d'Electricité de France à Senuc

Tarif Bleu EDF Senuc

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Le mix énergétique d'EDF à Senuc est pour l'essentiel d'origine nucléaire (89,13%, chiffre 2016). Les énergies renouvelables occupent 5,53% du mix énergétique d'EDF.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

EDF - Offre verte

Le fournisseur d'électricité EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Senuc.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Concurrents d'EDF présents à Senuc

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Senuc peuvent résilier leur ancien fournisseur et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Les concurrents d'EDF en région Grand Est

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Grand Est. Les Senucquois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Direct Energie, Total Spring ou Happe.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

Comparatif prix de l'électricité Direct Energie / EDF
Fournisseurs Prix du kWh Contact
Option Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif Bleu EDF
      09 69 32 15 15

Prix compteur 6 kVA

Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Le graphique ci-dessous montre, selon le fournisseur d'énergie choisi, le montant de la facture annuel d'électricité à Senuc. Les montants de facture annuelle sont calculés grâce à la consommation annuelle d'électricité à Senuc et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

Les heures creuses à Senuc

A Senuc, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité,.

Les clients EDF bénéficient des heures creuses suivantes à Senuc :

  • Plage 1 : 01H00 07H30 ; 12H30 14H00

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Senuc peuvent être affectés par des coupures d'électricité. Certains Senucquois se sont retrouvés victimes d'une situation de danger par rapport au gaz. Voici la procédure à suivre.

Victime d'une panne EDF à Senuc ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, appelez Enedis Senuc au : 09 72 67 50 08.

En cas de surcharge (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), le meilleur conseil est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Senuc. Le prix de l'intervention est exactement de  .

L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF Senuc. Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs de l'électricité fluctuent légèrement entre chaque commune en fonction du pourcentage de TCFE décidé au niveau local (département et commune) pour les services proposés par EDF. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Senucquois:

Taxes locales Montant à Senuc Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC de l'Argonne Ardennaise (Mairie de Senuc, 12, rue Haute).

Quel réseau de transport à Senuc ?

La filiale d'EDF, RTE, gère Le réseau électrique haute tension à Senuc (08250). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
  • Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Senuc ?

Les Senucquois possèdent éventuellement des bornes de recharge pour voitures électriques dans la région de Senuc :

  • AIRE DE VALMY LE MOULIN
    A4 - VALMY 51800

  • AIRE DE VALMY ORBEVAL
    A4 - VALMY 51800

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE SAULT-LES-RETHEL
    2000 Rue de la Sucrerie 08300 Sault-lès-Rethel

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Senuc ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Senuc:

Nom de l'électricien : Lecaillon Pascal
Za Nord
Brienne le Château (09 60 44 00 12)
Composer le numéro 09 60 44 00 12

Nom de l'électricien : Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (03 25 76 30 30)
Composer le numéro 03 25 76 30 30

Nom de l'électricien : Boussena Hama
14 LOT des Casseux
Bossancourt (03 25 27 94 03)
Composer le numéro 03 25 27 94 03

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Senuc contient habitants. Dans le 08, Senuc se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées..

Le graphique ci dessous met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Senuc, et la moyenne de son département (Ardennes), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Senuc comporte au total compteurs. Les Senucquois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Senucquois pour leur source de chauffage principale de leur domicile

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Senuc se chauffent via une installation de chauffage électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation éléctrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Senuc, par rapport à la région, Grand Est et par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En France, en moyenne, 35.5138% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. A Senuc, ce pourcentage est de 0.0000%.

Pour la consommation d'électricité, les Senucquois se chauffent à en moyenne à 10.7692% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Senuc :

Energie pour le chauffage Pourcentage à Senuc Moyenne pour la France Remarques
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 10.7692% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 41.5385% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 4.6154% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 43.0769% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Termes, EDF Grandham, EDF Montcheutin, EDF Grandpré

Comment se chauffent les Senucquois : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Senuc.

A Senuc, comme ailleurs, dans les autres communes françaises , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Senucquois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 64.8649 %
  • Autres types de chauffage : 35.1351 %

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.

Chauffage Pourcentage à Senuc Moyenne pour la France Remarques
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.0000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 64.8649% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 35.1351% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique dans le coin de Senuc

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'électricité, fait fonctionner différentes centrales (centrales Nucléaire, Charbon, Nucléaire) dans les alentours de Senuc.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1450 MW 19,4 TWh en 2010 950 agents
Centrale thermique de la Maxe Nucléaire Charbon 500 MW 1,3 TWh 123 agents
Centrale nucléaire de Cattenom Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 1300 MW 35 TWh en 2010 1200 agents

Pour infos, EDF France est centré sur l'énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR souhaitent développer le recours à l'autoconsommation, l'efficacité énergétique et le recours à la biomasse.

Siège EDF et infos recrutement en Grand Est

Carte de 3 rue des Romains, 51000 REIMS

Pour la région Grand Est, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 3 rue des Romains, 51000 REIMS

Siège EDF région Grand Est

3 rue des Romains, 51000 REIMS


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Selectra n'est pas en partenariat avec EDF.