EDF Tournavaux (08800) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Tournavaux la plus proche, située au 64 rue Bourbon (Charleville-Mézières) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Tournavaux et dans le département Ardennes.
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Boutique EDF Charleville-Mezieres - Agence fermée
64 rue Bourbon
08000 Charleville-Mézières
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h15 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Les contacts téléphoniques EDF à Tournavaux (Ardennes)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés
Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les habitants de Tournavaux :
Le service cherché | Numéro EDF | Prix du contact téléphonique | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (08) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 08 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis (ENEDIS Champagne-Ardenne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Ardennes) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Tournavaux
EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Tournavaux : numéro de téléphone EDF PRO
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Tournavaux peuvent composer le 30 22 (coût d'un appel local).
Ceux qui ne sont pas encore client doivent également joindre EDF au 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Tournavaux est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Tournavaux (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Tournavaux au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Collectivités Tournavaux
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Tournavaux est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF à Tournavaux
Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Tournavaux, les clients doivent appeler le 34 04.
Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Tournavaux.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1292 € |
Économie de
370 € |
154.37 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1301 € |
Économie de
361 € |
198.43 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1308 € |
Économie de
354 € |
151.21 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1319 € |
Économie de
342 € |
149.31 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 14/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Tournavaux, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Frais de déménagement EDF région Enedis Tournavaux | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 1,74€ | 31,83€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 59,51€ | 71,34€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Découvrez la page Enedis Tournavaux pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Ardennes.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les habitants de la ville de Tournavaux (08800) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Tournavaux. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Mise en place du compteur intelligent Linky à Tournavaux
Dans la commune de Tournavaux, près de 117 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les habitants de Tournavaux peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Tournavaux
En cas de coupure de courant à Tournavaux, il est convenable de contacter Enedis Tournavaux au 09 72 67 50 08.
Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Tournavaux.
Particulier | 09 72 67 50 08 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 08 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Tournavaux ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Tournavaux et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Tournavaux aujourd'hui, 14/11/2024 à 20:23:25, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à TournavauxLes 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Tournavaux ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Tournavaux ou dans les communes proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Tournavaux.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Tournavaux
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le habitant de Tournavaux en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les tarifs Electricité de France à Tournavaux
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Tournavaux
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'offre Vert Electrique EDF
EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Tournavaux.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs concurrents d'EDF à Tournavaux
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Tournavaux peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.Principaux concurrents d'EDF présents en région Grand Est
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Grand Est. Les habitants de Tournavaux peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1292 € |
Économie de
370 € |
154.37 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1301 € |
Économie de
361 € |
198.43 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1308 € |
Économie de
354 € |
151.21 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1319 € |
Économie de
342 € |
149.31 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 14/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sur le prix de l'électricité peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Tournavaux chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Tournavaux
À Tournavaux, Enedis, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Tournavaux peuvent souffrir de coupures EDF. Certains habitants de Tournavaux ont été confrontés à une situation d'urgence gaz. Voici la procédure à suivre.
Qui contacter en cas de panne EDF à Tournavaux ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, faites appel à Enedis Tournavaux au : 09 72 67 50 08.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), la meilleure chose est de modifier la puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis. Enedis facture l'intervention à distance 4,21 €.
Qui contacter en cas de fuite de gaz ?
En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie.
Quel réseau de transport à Tournavaux ?
RTE (filiale d'EDF) gère la gestion des infrastructures d'électricité à Tournavaux (08800). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Pour le gaz à Tournavaux c'est l'affaire de GRTgaz.
Bornes de recharge pour véhicules électriques autour de Tournavaux ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Tournavaux et à proximité :
-
MODULO - THILAY - Couture d'en bas
Couture d'en Bas, 08800 Thilay -
MODULO - THILAY - Couture d'en bas
Couture d'en Bas, 08800 Thilay -
MODULO - BOGNY SUR MEUSE - Pl. Danton
Place Danton, 08 Bogny sur Meuse
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Tournavaux ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Tournavaux :
Nom : SEBASTIEN GARCIA | Nom : MARTIAL HOUZE | Nom : FREDY DEVOITINNE |
---|---|---|
14 RUE DE L HERMITAGE
BOGNY-SUR-MEUSE |
5 RUE DE L ECAILLERE
BOGNY-SUR-MEUSE |
4 RUE DE LA GRAVIERE
BOGNY-SUR-MEUSE |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de Tournavaux est composé de 172 administrés. Dans le 08, Tournavaux se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Tournavaux, et la moyenne de son département (Ardennes), mais également par rapport à la France.
À propos du gaz, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Tournavaux comporte , quant à elle, 0 compteurs. Les habitants de Tournavaux appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°6. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).
Les choix des habitants de Tournavaux pour l'énergie principale de chauffage de leur logement
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Tournavaux, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Tournavaux, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Tournavaux, ce pourcentage est de 37%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 18% des foyers à Tournavaux, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 4% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Tournavaux :
Combustible utilisé pour se chauffer | Pourcentage Tournavaux | Moyenne nationale | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 37% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 18% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 4% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 40% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Haulmé, EDF Thilay, EDF Bogny-sur-Meuse, EDF Monthermé
Comment se chauffent les habitants de Tournavaux: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Tournavaux.
à Tournavaux, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Tournavaux :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 4%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 56%
- Autres types de chauffage : 36%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | Pourcentage à Tournavaux | Moyenne nationale | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 4% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 56% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 36% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité à proximité de Tournavaux
Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'électricité, gère différents types de centrales non loin de Tournavaux.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Chooz | Nucléaire | 2 réacteurs de 1450 MW | 14 TWh en 2021 | 950 agents |
Centrale thermique de Bouchain | Charbon | 250 MW | 705,8 GWh en 2009 | 85 agents |
Centrale nucléaire de Cattenom | Nucléaire | 4 réacteurs de 1300 MW | 19 TWh en 2022 | 1200 agents |
Siège EDF et infos recrutement en Grand Est
Pour la région Grand Est, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 3 rue des Romains.
Siège EDF région Grand Est
3 rue des Romains
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