Souscrire un contrat EDF à Aubeterre
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Numéros EDF à Aubeterre (Aube)
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Aubeterriens :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| Dépannage Enedis (10) : panne ou coupure | 09 72 67 50 10 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
EDF par écrit : email et courrier recommandé
Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :
Espace client EDF
Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.
Application EDF & Moi
Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.
Courrier postal
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Faire une réclamation à EDF
En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.
| Étape | Contact |
|---|---|
| 1 - Service client | 3404 ou messagerie edf.fr |
| 2 - Recommandé AR | EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex |
| 3a - Médiateur EDF | mediateur.edf.fr |
| 3b - Médiateur national | mediateur-energie.fr |
Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.
Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Aubeterre
Pour les Aubeterriens qui emménagent dans un logement déjà raccordé, la mise en service EDF se fait en 24h ouvrées moyennant des frais encadrés par la CRE. Informations à fournir : numéro PDL, index du compteur à la remise des clés, adresse exacte du logement à Aubeterre.
Choisir une offre EDF à Aubeterre
L'offre EDF Vert Électrique garantit aux habitants d'Aubeterre une électricité d'origine 100 % renouvelable, via des certificats de garantie d'origine. Le tarif suit la structure du Tarif Bleu, sans surcoût majeur. Souscription à Aubeterre au 3404 ou en ligne.
Tarif bleu résidentiel - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .
Vert Electrique - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .
Vert Electrique Régional - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .
Vert Electrique Auto - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .
Zen Online - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .
Zen Fixe - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.
Contrat Flexible - abonnement 229,68 €/an , kWh à 0,1548 €/kWh .
Contrat Garanti - abonnement 229,68 €/an , HP 0,1663 € / HC 0,1365 €.
Comparer tous les fournisseurs à Aubeterre
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Option heures creuses à Aubeterre
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Aubeterre. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
| Source | Accès | |
|---|---|---|
| Facture EDF | Détail du contrat, rubrique "option tarifaire" | |
| App EDF & Moi | iOS / Android - section "Ma consommation" | |
| Enedis | 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr | |
| Créneau 10150 | 0H00-8H00 | |
| Créneau 10150 | 23H00-7H00 | |
| Créneau 10150 | 1H30-7H30 et 12H00-14H00 | |
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
| Option | Profil idéal |
|---|---|
| HP/HC classique | Foyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit |
| EDF Zen Week-end | Résidences principales avec forte consommation le week-end |
| EDF Zen Estival | Résidences secondaires ou logements sans chauffage électrique |
EDF Tempo à Aubeterre : économies par couleur de jour
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Comment quitter EDF à Aubeterre ?
Résilier son contrat EDF à Aubeterre est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Aubeterre
Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Aubeterre, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.
Dans la commune d'Aubeterre, environ 140 compteurs Linky ont été installés. Les Aubeterriens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Aubeterre : raccordement et réseau électrique EDF Aube (10) : contacts, démarches et offresPanne de courant à Aubeterre : que faire ?
Les coupures d'électricité à Aubeterre relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 10 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.
Vérifier l'état du réseau avec Enedis
Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Aubeterre, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 10. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.
Dépannage Enedis Aubeterre
09 72 67 50 10
Non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires à Aubeterre →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Coupure locale : vérifications à faire
Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Aubeterre, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.
Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit - un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.
Électriciens à proximité d'Aubeterre :
Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie
JEAN-CARLO RODRIGUES ARAUJO
15 RUE GEORGES ET MARIE
VOUE
JR SOLUTIONS
15 RUE GEORGES ET MARIE
VOUE
Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Aubeterre
Source : Enedis / SDES - données Aubeterre
La consommation électrique moyenne annuelle à Aubeterre est de 10 207 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale - soit un écart de +92 %. La part élevée de chauffage électrique (44% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.
Répartition des sources de chauffage à Aubeterre : Électricité 44% (32.73% en France), Gaz naturel 1% (35.51% en France), Fioul 15% (12.39% en France) . Source : Enedis / SDES.
Production d'EDF dans la région d'Aubeterre
Aubeterre se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
- État : Nucléaire
- Puissance : 2 réacteurs de 1300 MW
- Production annuelle : 19 TWh en 2021
- Effectifs : 700 agents
Nucléaire et offre Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.
Villes les plus proches du 10150 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].