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Boutique EDF Aurillac - Agence fermée

1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également près de chez vous :

Les numéros de téléphone d'EDF à Durenque (Aveyron)

Contacts locaux d'EDF et services liés

Les agences du fournisseur historique d'électricité ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Durenque de l' Aveyron.

Liste des numéros EDF Durenque
Votre besoin Numéro de téléphone EDF Prix du contact téléphonique Horaires
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 0 810 333 786 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage GRD électricité (12) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Nord Midi-Pyrénées) 09 69 32 18 63 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Contact pour obtenir le certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 0 812 041 533 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF collectivités (Aveyron) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Durenque

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. L'agence EDF la plus proche est l'agence EDF Aurillac.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

Service Clients EDF Particulier
TSA - 20012
41975 - Blois Cedex 9

Durenque : téléphone EDF Pro

Il existe plusieurs manières de contacter EDF Entreprise. Les clients d'EDF Pro Durenque peuvent composer le 0 810 333 786 (coût d'un appel local).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.

Adresse du service client d'EDF Pro Durenque :

TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX

EDF Durenque (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Durenque au : 0 811 333 786.

EDF Entreprises, adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière Durenque :

TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX

EDF Collectivités Durenque

Le téléphone du service client EDF Collectivités Durenque est le 0 540 131 786. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Durenque, l'adresse est :

TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX

Vos procédures déménagement EDF à Durenque

Vous changez d'habitation - Ouverture et fermeture d'un compteur EDF

  • Votre contrat d'énergie pour un emménagement à Durenque : 09 69 32 15 15.
  • EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité à Durenque.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Durenque, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur EDF dans la région Enedis Durenque Prix
Mettre en service un compteur EDF non coupé  
Mettre en service un compteur EDF coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés  
Mettre en service un compteur EDF coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures  
Mettre en service un compteur EDF coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence)  

Nouveau raccordement

Rendez vous sur la fiche Enedis Durenque pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Aveyron.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les particuliers et professionnels de Durenque (12170) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 12.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Durenque, les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.

Pose du compteur intelligent Linky à Durenque

Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs intelligents Linky en France, Durenque (12170) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Calendrier prévu
404 compteurs à Durenque entre juillet 2019 et décembre 2019

Coupure Electricité Durenque

En cas de coupure electricité à Durenque, il faut composer le numéro d'Enedis Durenque au 09 72 67 50 12.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre en marche le réseau à Durenque.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Durenque
Particulier 09 72 67 50 12
Professionnel 09 72 67 50 12
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 05 65 46 54 23

Coupure d'électricité aujourd'hui à Durenque ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Durenque et vérifier qu'il n'y a pas une coupure de courant généralisée, il suffit de se rendre sur le lien ci-dessous et savoir l'état du réseau Enedis à Durenque, aujourd'hui, 17/10/2019 à 17:00:43.

Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant à Durenque, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées.

>> Infos coupure électricité Durenque (PDF actualisé le 17/10/2019)

Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Durenque ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Durenque ou dans les villes voisines. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Durenque.
  2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il soit en position fermée (I).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Durenque

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures.

Exemple : en cas de 10h de panne, le Durenquois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix d'Electricité de France à Durenque

Tarif Bleu EDF Durenque

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

L'électricité vendue par EDF à Durenque est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Offre verte EDF

Le fournisseur historique EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Durenque.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Liste des concurrents du fournisseur EDF Durenque

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Durenque ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Occitanie

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Occitanie. Les Durenquois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur concurrent d'EDF comme par exemple Direct Energie ou Eni.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces réductions permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Le graphique ci-dessous montre, selon le fournisseur d'énergie choisi, le montant de la facture annuel d'électricité à Durenque. Ces chiffres sont basés à partir de la consommation annuelle des habitants de Durenque et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

Les heures creuses à Durenque

A Durenque, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les horaires des <strong>heures creuses</strong> à Durenque :

  • Plage 1 : 00H00 08H00

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Durenque peuvent être affectés par des coupures d'électricité. Certains Durenquois ont été confrontés à une fuite de gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Que faire en cas de panne d'électricité à Durenque ?

Enedis

En cas de coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Durenque au : 09 72 67 50 12.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est recommandé de modifier la puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis Durenque. Le prix à payer est de  .

Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Durenque. Le client à le choix parmi 3 options :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) diffèrent quelque peu de commune à commune selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les offres d'EDF. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Durenquois:

Taxes locales Montant à Durenque Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.1875€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC du Réquistanais (Mairie de Durenque, Avenue du Lagast).

Quel réseau de transport à Durenque ?

RTE assure Le réseau électrique haute tension à Durenque (12170). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

L'objectif du gestionnaire est de :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Durenque ?

Les Durenquois peuvent possiblement se rendre dans une borne pour recharger une voiture électrique à Durenque :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ONET-LE-CHATEAU
    9020 Route d'Espalion 12850 Onet-le-Château

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE MILLAU
    9015 Boulevard Jean Gabriac 12100 Millau

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ALBI
    180 Avenue Gambetta 81000 Albi

Y a-t-il des électriciens à Durenque ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Durenque:

Nom : Guitard Michel
6 Avenue du Levezou
Villefranche de Panat (05 65 46 54 23)
Composer le numéro 05 65 46 54 23

Nom : Gaubert Christophe
Place Du Foirail
Salles Curan (05 65 46 34 59)
Composer le numéro 05 65 46 34 59

Nom : S.L.A.
la Pale
Salles Curan (05 65 46 35 65)
Composer le numéro 05 65 46 35 65

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Durenque abrite une population de habitants. Dans le 12, Durenque se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver..

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Durenque, et la moyenne de son département (Aveyron), mais également par rapport à la France.

A propos du gaz, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Durenque comporte au total compteurs. Les Durenquois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Durenquois pour l'énergie principale de chauffage de leur foyer

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Durenque se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Durenque, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En moyenne, sur le territoire français, 35.5138% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. A Durenque, ce pourcentage est de 0.4149%.

A propos de la consommation électrique les Durenquois se chauffent à en moyenne à 12.0332% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Durenque :

Chauffage A Durenque Moyenne nationale Commentaires
GazGaz naturel 0.4149% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Radiateur électrique 12.0332% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 40.6639% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.0000% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 46.8880% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Auriac-Lagast, EDF Alrance, EDF La Selve, EDF Lestrade-et-Thouels

Comment se chauffent les Durenquois : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Durenque.

A Durenque, comme ailleurs, dans les autres communes françaises , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Durenquois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.8163 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 57.9592 %
  • Autres types de chauffage : 41.2245 %

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage A Durenque Moyenne nationale Commentaires
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.8163% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 57.9592% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 41.2245% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique dans le coin de Durenque

Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, exploite différentes centrales électriques (centrales Hydro, Nucléaire, Fioul) dans les alentours de Durenque.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Barrages EDF du Sud-Ouest Nucléaire Hydro 2645 MW 5,6 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Centrale thermique d'Aramon Nucléaire Fioul 1400 MW 323 GWh 127 agents

Pour rappel, EDF France produit essentiellement de l'énergie nucléaire, qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis peu et l'accident de Fukushima, le PDG du Groupe EDF, Jean Bernard Levy, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ont pour objectif l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Siège EDF et infos recrutement en Occitanie

Carte de 16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE

Pour la région Occitanie, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE

Siège EDF région Occitanie

16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE


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Facilitez vous la vie en contactant Selectra au 09 73 72 59 00, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
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Selectra, société non partenaire d'EDF.