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sur le réseau ErDF

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Boutique EDF Aurillac - Agence fermée

1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également près de chez vous :

Les numéros d'EDF à Olemps (Aveyron)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services

Les agences du fournisseur historique d'électricité ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour Olemps de l' Aveyron.

Liste des numéros EDF Olemps
Votre besoin Téléphone EDF Coût du contact téléphonique Horaires
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF Service Client Pro 0 810 333 786 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (12) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement Enedis (ENEDIS Nord Midi-Pyrénées) 09 69 32 18 63 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 0 812 041 533 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Contacts collectivités territoriales (Aveyron) Non surtaxé

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Olemps

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. La boutique la plus proche est l'agence EDF Aurillac.

L'adresse postale du service client EDF est :

Service client EDF
TSA - 20012
(41975) Blois Cedex 9

Olemps : téléphone EDF Pro

Il est possible de contacter EDF Entreprises. Le numéro varie selon le profil de chacun. Les clients d'EDF Pro Olemps doivent contacter le service client au 0 810 333 786 (coût d'un appel local).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent téléphoner au 30 22.

Contacter par écrit EDF Entreprises Olemps :

TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX

EDF Olemps (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent téléphoner à EDF Pro Olemps au : 0 811 333 786.

Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Olemps :

TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX

EDF Collectivités Olemps

Le téléphone du service client EDF Collectivités Olemps est le 0 540 131 786. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Olemps, l'adresse est :

TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX

Vos démarches avec EDF à Olemps

Vous changez d'habitation - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

  • Votre contrat pour émménager à Olemps : 09 69 32 15 15.
  • D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Olemps.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de reception.
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Olemps, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Tarifs d'ErDF pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Olemps Prix
Mise en service sur compteur non coupé  
Mise en service sur compteur coupé - délai de 5 jours ouvrés  
Mise en service sur compteur coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h  
Mise en service sur compteur coupé - sous 24h  

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Olemps pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Aveyron.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

La population de Olemps (12510) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 12.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Olemps, les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.

S'équiper du compteur automatique à Olemps

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs intelligents sur le territoire Français, Olemps (12510) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Dates d'installation
1472 compteurs à Olemps entre juillet 2016 et juin 2017

Coupure Electricité Olemps

En cas de coupure electricité à Olemps, il est recommandé d'appeler Enedis Olemps au 09 72 67 50 12.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Olemps.

Téléphone pour signaler une panne d'électricité Olemps
Particulier 09 72 67 50 12
Professionnel 09 72 67 50 12
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 05 65 72 71 85

Coupure d'électricité aujourd'hui à Olemps ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Olemps afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Olemps, aujourd'hui, 20/10/2019 à 14:21:16.

Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours à Olemps, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.

>> Infos coupure électricité Olemps (PDF actualisé le 20/10/2019)

Que faire en cas de coupure de courant à Olemps ?

  1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il faut faire appel à un électricien à Olemps ou dans les communes proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Olemps.
  2. Le compteur a bien été mis en service ? : si le compteur n'a pas été mis en service, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : Regarder que le bouton soit bien en position I.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Olemps

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h.

Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Olympien qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les tarifs Electricité de France à Olemps

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Olemps

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

L'électricité vendue par EDF à Olemps est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Offre verte EDF

Electricité de France propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Olemps.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Concurrents d'EDF à Olemps

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients abonnés chez EDF Olemps peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Les concurrents d'EDF en région Occitanie

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Occitanie. Les Olympien peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple Direct Energie ou Eni.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 74 59 43 02
Happe
Offre électricité
    09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Le graphique ci-dessous montre, selon le fournisseur d'énergie choisi, le montant de la facture annuel d'électricité à Olemps. Ces montants sont calculés grâce à la consommation annuelle d'électricité à Olemps et les grilles tarifaires communiquées.

Les heures creuses à Olemps

A Olemps, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les horaires des <strong>heures creuses</strong> à Olemps :

  • Plage 1 : 22H30 06H30

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Olemps souffrent rarement de coupures de courant. Certains Olympien ont dû faire face à une fuite de gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Victime d'une panne EDF à Olemps ?

Enedis

En cas de coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Olemps au : 09 72 67 50 12.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Olemps. L'intervention est facturée  .

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Olemps. Trois options sont disponibles

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

GRDF

Si vous êtes confrontés à une urgence gaz, il est recommandé de respecter les étapes de sécurité. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie Olemps .

  1. Ne pas contacter Engie ou EDF Olemps. GRDF est en effet l'organisme compétent dans ces cas.
  2. Aérer le logement en ouvrant les fenêtres. L'objectif de cette manoeuvre est de baisser la concentration de gaz.
  3. Eviter toute étincelle. Il est donc nécessaire d'éviter l'utilisation d'un appareil électrique.
  4. Sortir du logement et téléphoner à GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit depuis un fixe).

GRDF investit 1 million d'euros par jour afin de rendre plus sûr le réseau gaz.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs EDF varient légèrement entre chaque commune selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les offres Electricité de France. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Olympien:

Taxes locales Montant à Olemps Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.1875€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CA Rodez Agglomération (Mairie d'Olemps, Le Bourg).

Quel réseau de transport à Olemps ?

La filiale d'EDF, RTE, assure le pilotage du système électrique haute tension à Olemps (12510). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Olemps c'est GRTgaz qui s'en occupe..

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Olemps ?

Les Olympien ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Olemps :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ONET-LE-CHATEAU
    9020 Route d'Espalion 12850 Onet-le-Château

  • AIRE DE L'AVEYRON
    A75 - Sévérac-le-Château 12150

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE VILLEFRANCHE-DE-ROUERGUE
    9095 Route de Montauban 12200 Villefranche-de-Rouergue

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Olemps ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Olemps:

Nom : Bouyssou
2 Rue Des Ecoles
St Christophe Vallon (05 65 72 71 85)
Joignable au 05 65 72 71 85

Nom : See Lafon Didier
5 Rue Des Garrigues
Laissac (05 65 70 75 44)
Joignable au 05 65 70 75 44

Nom : Julien Maxime
1 Rue de la Calade
Espalion (05 65 44 02 06)
Joignable au 05 65 44 02 06

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Olemps abrite une population de résidents. Dans le 12, Olemps se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver..

Vous pouvez vous si dessous le montant moyen d'une facture d électricité EDF à Olemps, et la moyenne de son département (Aveyron), mais également par rapport à la France.

A propos du gaz, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Olemps comporte , au sein de sa commune, 420 compteurs. Les Olympien appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 5. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Olympien pour l'énergie principale de chauffage de leur foyer

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Olemps se chauffent avec une chaudière électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation éléctrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Olemps, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.5138% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. A Olemps, ce pourcentage est de 35.8233%.

Pour la consommation d'électricité, les Olympien se chauffent à en moyenne à 34.0562% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Olemps :

Mode de chauffage A Olemps Moyenne nationale Observations
GazGaz naturel 35.8233% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Radiateur électrique 34.0562% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 16.3855% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0803% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.2410% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 13.4137% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Rodez, EDF Le Monastère, EDF Luc-la-Primaube, EDF Druelle

Comment se chauffent les Olympien : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Olemps.

A Olemps, comme ailleurs, dans les autres communes françaises , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Olympien :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 6.4332 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 79.6417 %
  • Autres types de chauffage : 13.9251 %

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage A Olemps Moyenne nationale Observations
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 6.4332% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 79.6417% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 13.9251% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique du côté de Olemps

EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère différents types de centrales (centrales Hydro, Nucléaire, Hydro) près de Olemps.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Barrages EDF du Sud-Ouest Nucléaire Hydro 2645 MW 5,6 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Barrages EDF du Centre Nucléaire Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents

EDF France produit principalement de l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis peu et l'accident de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en faisant appel aux énergies vertes (parc éolien, hydroélectricité, autoconsommation, etc). Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) ambitionne l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Siège EDF et infos recrutement en Occitanie

Carte de 16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE

Pour la région Occitanie, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE

Siège EDF région Occitanie

16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE


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Selectra est une société indépendante d’EDF et ne présente pas de lien économique avec le fournisseur historique d’électricité.