Souscrire un contrat EDF à Châteauneuf-les-MartiguesChâteauneuf-les-Martigues

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Téléphone EDF à Châteauneuf-les-Martigues (Bouches-du-Rhône)

Contacts EDF à Châteauneuf-les-Martigues :

  • 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
  • 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)
  • 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
  • 09 72 67 50 13 Dépannage Enedis (13) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
  • 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)

Écrire à EDF : messagerie et courrier

Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :

Canal Accès / Adresse
Espace client EDF monespace.edf.fr
Application EDF & Moi iOS / Android
Courrier recommandé EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Contrats EDF à Châteauneuf-les-Martigues : toutes les démarches

Souscription, résiliation, déménagement ou simple modification de contrat : l'ensemble des démarches EDF à Châteauneuf-les-Martigues se règle à distance. Le 3404 couvre tous ces besoins, mais l'espace client en ligne traite la plupart des demandes immédiatement, sans temps d'attente téléphonique.

Souscrire un contrat EDF à Châteauneuf-les-Martigues

L'offre Tempo d'EDF, disponible à Châteauneuf-les-Martigues, fait varier son prix selon trois couleurs de jour (bleu, blanc, rouge). Sur les 22 jours rouges de l'année, le kWh est nettement plus cher — mais le reste du temps, les économies sont réelles pour les foyers capables de moduler leur consommation.

Offre Prix kWh
Tarif bleu résidentiel
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €
Vert Electrique
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €
Zen Online
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €
Zen Fixe
HP 0,1801 €
HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

  • Tarif réglementé Bleu Professionnel — abonnement 181,80 €/an — HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
  • Contrat Flexible — abonnement 229,68 €/an , kWh 0,1548 €/kWh
  • Contrat Garanti — abonnement 229,68 €/an — HP 0,1663 € / HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Châteauneuf-les-Martigues

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à Châteauneuf-les-Martigues

Les heures creuses d'EDF à Châteauneuf-les-Martigues, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.

Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur — deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.

Sur le code postal 13220, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 23H00-7H00, 0H00-5H30 et 14H30-17H00, 2H00-7H00 et 13H00-16H00. Ces créneaux sont indicatifs — vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.

Résilier le contrat EDF de son logement à Châteauneuf-les-Martigues

La résiliation d'un contrat EDF à Châteauneuf-les-Martigues se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.

Changement de fournisseur : vous n'avez pas à appeler le 3404 pour résilier. C'est le nouveau fournisseur qui transmet la résiliation à EDF — la coupure ne se produit jamais, le nouveau contrat prend le relais instantanément.

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Châteauneuf-les-Martigues

Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Châteauneuf-les-Martigues, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.

Dans la commune de Châteauneuf-les-Martigues, environ 6 492 compteurs Linky ont été installés. Les Châteauneuvais peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Châteauneuf-les-Martigues : raccordement et réseau électrique EDF Bouches-du-Rhône (13) : contacts, démarches et offres

Coupure de courant à Châteauneuf-les-Martigues : EDF ou Enedis ?

En cas de coupure d'électricité à Châteauneuf-les-Martigues, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Bouches-du-Rhône. Le numéro de dépannage Enedis pour Châteauneuf-les-Martigues est le 09 72 67 50 13, joignable 24h/24 et 7j/7.

Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS

Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Châteauneuf-les-Martigues, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 13. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.

Pour signaler une panne à Châteauneuf-les-Martigues, composez le 09 72 67 50 13 — numéro non surtaxé, joignable 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, vérifiez sur le site Enedis si une panne est déjà signalée dans votre secteur : leur carte des pannes en temps réel indique les incidents en cours et les interruptions programmées d'entretien du réseau.

Si vous souhaitez réduire votre dépendance au réseau, des panneaux solaires permettent de produire une partie de votre électricité sur place. Voir les solutions solaires à Châteauneuf-les-Martigues →

Disjoncteur ou panne interne : diagnostic

Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Châteauneuf-les-Martigues, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.

Étape Action
1Vérifier le tableau électrique
2Tester les appareils
3Appeler un électricien

Électriciens à proximité de Châteauneuf-les-Martigues :

Nom Adresse
AGENCE FRANCAISE DE SECURITE 17 RUE DU JAUME CHATEAUNEUF-LES-MARTIGUES
ENERJCIEL 60 AV EMILE COTTE LA MEDE CHATEAUNEUF-LES-MARTIGUES
GUI'ELEC 2 RUE DES LAVANDES CHATEAUNEUF-LES-MARTIGUES

Données Enedis sur la consommation électrique à Châteauneuf-les-Martigues

Source : Enedis / SDES — données Châteauneuf-les-Martigues

  • Consommation moyenne annuelle à Châteauneuf-les-Martigues : 7 379 kWh
  • Moyenne nationale : 5 326 kWh
  • Écart vs France : +39 %

La part élevée de chauffage électrique (52% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Sources de chauffage à Châteauneuf-les-Martigues

  • Électricité : 52% à Châteauneuf-les-Martigues — 32.73% en France
  • Gaz naturel : 19% à Châteauneuf-les-Martigues — 35.51% en France
  • Fioul : 15% à Châteauneuf-les-Martigues — 12.39% en France

Production d'EDF dans la région de Châteauneuf-les-Martigues

Châteauneuf-les-Martigues est notamment alimentée via la Centrale thermique de Martigues (état : Fioul), d'une puissance de 500 MW, produisant 446 GWh.

  • Installation : Centrale thermique de Martigues
  • État : Fioul
  • Puissance : 500 MW
  • Effectifs : 133 agents

Quitter EDF pour un autre fournisseur à Châteauneuf-les-Martigues

Depuis l'ouverture du marché à la concurrence en 2007, une vingtaine de fournisseurs d'électricité interviennent à Châteauneuf-les-Martigues. EDF reste le fournisseur historique, mais TotalEnergies, Engie, Plenitude, Ekwateur, Mint Energie, Enercoop, Octopus Energy ou encore Ilek proposent des offres souvent compétitives.

Environ 30 % des foyers français ont aujourd'hui un fournisseur autre qu'EDF. Parmi les alternatives disponibles à Châteauneuf-les-Martigues : Enercoop, Mint Energie, Engie, TotalEnergies. Les raisons de changer sont variées — prix plus compétitifs, offre 100 % renouvelable, ou service client plus digitalisé. À noter : changer de fournisseur ne change ni le réseau, ni le compteur, ni votre numéro de dépannage Enedis. Seul le contrat change.

Le réseau reste Enedis : 09 72 67 50 13 en cas de panne, quel que soit votre fournisseur.

Comparer toutes les offres à Châteauneuf-les-Martigues →

EDF à Châteauneuf-les-Martigues : vos questions, nos réponses

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Non. EDF ne peut pas couper l'électricité pour impayé. En cas de défaut de paiement, EDF peut uniquement demander à Enedis de réduire la puissance du compteur (généralement à 1 kVA), suffisant pour l'éclairage, mais insuffisant pour le chauffage ou les gros appareils.
Oui. EDF propose le prélèvement mensuel lissé (montants fixes avec régularisation annuelle) ou le paiement à la facture. En cas de difficulté ponctuelle, le service client EDF (3404) peut mettre en place un échéancier, à condition de contacter EDF avant l'impayé.
Si vous êtes éligible (revenu fiscal sous le seuil), vous devez activer votre chèque énergie vous-même sur chequeenergie.gouv.fr. EDF reçoit vos données depuis la DGFIP, mais la démarche reste à votre charge. Vous pouvez aussi envoyer votre chèque par courrier à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex en inscrivant votre numéro PDL au dos. Le montant (de 48 à 277 € selon le foyer) est déduit de votre prochaine facture.

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].