Souscrire un contrat EDF à Fontenay-le-Marmion

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Numéros EDF à Fontenay-le-Marmion (Calvados)

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Fontenaysiens :

Numéros EDF Fontenay-le-Marmion
Service Numéro
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) 34 04
Dépannage Enedis (14) : panne ou coupure 09 72 67 50 14
EDF Tempo (signalement et infos jours) 09 70 83 33 33
Raccordement Enedis Particuliers 09 70 83 19 70
Service client EDF Pro 30 22

Écrire à EDF : messagerie et courrier

Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :

Canal Accès / Adresse
Espace client EDF monespace.edf.fr
Application EDF & Moi iOS / Android
Courrier recommandé EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Réclamation EDF : démarches et médiation

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

1

Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

2

Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

3

Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Démarches EDF à Fontenay-le-Marmion

Les démarches urgentes EDF à Fontenay-le-Marmion — mise en service le jour même, modification de puissance dans la semaine — sont facturées selon un barème national fixé par la CRE. Le 3404 reste le canal le plus rapide pour obtenir un rendez-vous prioritaire avec un technicien Enedis.

Souscrire un contrat EDF à Fontenay-le-Marmion

L'offre Tempo d'EDF, disponible à Fontenay-le-Marmion, fait varier son prix selon trois couleurs de jour (bleu, blanc, rouge). Sur les 22 jours rouges de l'année, le kWh est nettement plus cher — mais le reste du temps, les économies sont réelles pour les foyers capables de moduler leur consommation.

Tarif bleu résidentiel - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .

Vert Electrique - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .

Vert Electrique Régional - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .

Vert Electrique Auto - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .

Zen Online - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .

Zen Fixe - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .

Offres EDF pour les professionnels

Offre Abonnement Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel 181,80 €/an
HP 0,1660 €
HC 0,1298 €
Contrat Flexible 249,24 €/an 0,1683 €/kWh
Contrat Garanti 249,24 €/an
HP 0,1700 €
HC 0,1398 €

Comparer tous les fournisseurs à Fontenay-le-Marmion

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à Fontenay-le-Marmion

Les heures creuses d'EDF à Fontenay-le-Marmion, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.

Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :

  • Facture EDF - les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
  • Application EDF & Moi (iOS/Android) - section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
  • Enedis - 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.

Créneaux les plus fréquents sur 14320 : 22H00-6H00, 1H30-7H30 et 12H30-14H30, 1H00-6H00 et 12H30-15H30, 23H00-7H00. Indicatif - confirmez les vôtres sur votre facture.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

  • HP/HC classique - 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
  • EDF Zen Week-end - tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
  • EDF Zen Estival - tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.

EDF Tempo à Fontenay-le-Marmion : économies par couleur de jour

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

Résilier le contrat EDF de son logement à Fontenay-le-Marmion

La résiliation d'un contrat EDF à Fontenay-le-Marmion se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.

Déménagement vs changement de fournisseur : les deux résiliations sont différentes. En cas de déménagement, vous devez appeler le 3404 pour fixer la date de fermeture. En cas de simple changement de fournisseur, aucune démarche n'est requise de votre part.

Mise en service de l'électricité à Fontenay-le-Marmion

Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Fontenay-le-Marmion. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.

Dans la commune de Fontenay-le-Marmion, environ 739 compteurs Linky ont été installés. Les Fontenaysiens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Fontenay-le-Marmion : raccordement et réseau électrique EDF Calvados (14) : contacts, démarches et offres

Coupure de courant à Fontenay-le-Marmion : EDF ou Enedis ?

En cas de coupure d'électricité à Fontenay-le-Marmion, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Calvados. Le numéro de dépannage Enedis pour Fontenay-le-Marmion est le 09 72 67 50 14, joignable 24h/24 et 7j/7.

Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS

Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Fontenay-le-Marmion. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 14, non surtaxé et disponible 24h/24.

Dépannage Enedis Fontenay-le-Marmion

09 72 67 50 14

Non surtaxé · 24h/24, 7j/7

Ne plus dépendre uniquement du réseau

Panneaux solaires à Fontenay-le-Marmion →

Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie

Disjoncteur ou panne interne : diagnostic

Une panne qui ne touche que votre logement à Fontenay-le-Marmion est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.

Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit - un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.

Électriciens à proximité de Fontenay-le-Marmion :

M-F-C CONCEPT

16 R DE LA REPUBLIQUE

FONTENAY-LE-MARMION

TCSECURITE

3 ALL DES MINEURS

FONTENAY-LE-MARMION

OLIVIER JEANNE

19 RUE DU TUMULUS

FONTENAY-LE-MARMION

Consommation d'électricité à Fontenay-le-Marmion : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Fontenay-le-Marmion

  • Consommation moyenne annuelle à Fontenay-le-Marmion : 7 488 kWh
  • Moyenne nationale : 5 326 kWh
  • Écart vs France : +41 %

Avec 39% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.

Sources de chauffage à Fontenay-le-Marmion

  • Électricité : 39% à Fontenay-le-Marmion - 32.73% en France
  • Gaz naturel : 27% à Fontenay-le-Marmion - 35.51% en France
  • Fioul : 22% à Fontenay-le-Marmion - 12.39% en France

Énergie produite par EDF de Fontenay-le-Marmion

Fontenay-le-Marmion est notamment alimentée via la Centrale thermique du Havre (état : Charbon), d'une puissance de 1450 MW, produisant 3,39 TWh.

  • Installation : Centrale thermique du Havre
  • État : Charbon
  • Puissance : 1450 MW
  • Effectifs : 356 agents

Quitter EDF pour un autre fournisseur à Fontenay-le-Marmion

Pour environ 80 % des Fontenaysiens, l'électricité, c'est encore EDF. Mais les fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Engie, Mint Energie, Enercoop, Ekwateur) gagnent du terrain et permettent de réduire la facture ou de privilégier une électricité plus verte.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Mint Energie Prix fixe
Ilek Prix fixe
Octopus Energy Indexé marché
Enercoop Prix fixe
Vattenfall Prix fixe
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Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].