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Contacter EDF par téléphone à Olendon
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Olendoniens :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
| Dépannage Enedis (14) : panne ou coupure | 09 72 67 50 14 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
EDF par écrit : email et courrier recommandé
Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :
- Espace client EDF - monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
- Application EDF & Moi - iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
- Courrier postal - pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.
Réclamation EDF : démarches et médiation
En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.
| Étape | Contact |
|---|---|
| 1 - Service client | 3404 ou messagerie edf.fr |
| 2 - Recommandé AR | EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex |
| 3a - Médiateur EDF | mediateur.edf.fr |
| 3b - Médiateur national | mediateur-energie.fr |
Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.
Démarches EDF à Olendon
Pour les Olendoniens qui emménagent dans un logement déjà raccordé, la mise en service EDF se fait en 24h ouvrées moyennant des frais encadrés par la CRE. Informations à fournir : numéro PDL, index du compteur à la remise des clés, adresse exacte du logement à Olendon.
Choisir une offre EDF à Olendon
Les Olendoniens peuvent choisir entre plusieurs offres EDF : le Tarif Bleu Réglementé, Tempo (tarif variable selon les jours de l'année), EDF Vert Électrique (100 % renouvelable) ou Zen Fixe (prix bloqué). Toutes sont souscriptibles au 3404 ou sur edf.fr.
Tarif bleu résidentiel - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .
Vert Electrique - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .
Vert Electrique Régional - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .
Vert Electrique Auto - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .
Zen Online - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .
Zen Fixe - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel
Abonnement : 181,80 €/an
HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
Contrat Flexible
Abonnement : 229,68 €/an
Prix au kWh : 0,1548 €/kWh
Contrat Garanti
Abonnement : 229,68 €/an
HP 0,1663 € / HC 0,1365 €
Comparer tous les fournisseurs à Olendon
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
HP/HC EDF à Olendon : tarifs et créneaux
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Olendon. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur - deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.
Sur le code postal 14170, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 23H00-7H00, 1H00-6H00 et 12H30-15H30, 1H30-7H30 et 12H30-14H30, 22H00-6H00. Ces créneaux sont indicatifs - vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8h de creuses par jour - souvent 22h-6h plus un créneau de mi-journée - et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'option Zen Week-end applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'option Zen Estival réduit le prix du kWh de juin à septembre, période creuse sur le réseau national : pertinente pour les résidences secondaires ou les logements sans chauffage électrique.
L'offre EDF Tempo à Olendon
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
Résiliation EDF à Olendon : gratuite et sans préavis
Résilier son contrat EDF à Olendon est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.
Mise en service de l'électricité à Olendon
Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Olendon. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.
Dans la commune d'Olendon, environ 87 compteurs Linky ont été installés. Les Olendoniens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Olendon : raccordement et réseau électrique EDF Calvados (14) : contacts, démarches et offresCoupure de courant à Olendon : EDF ou Enedis ?
En cas de coupure d'électricité à Olendon, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Calvados. Le numéro de dépannage Enedis pour Olendon est le 09 72 67 50 14, joignable 24h/24 et 7j/7.
Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS
Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Olendon. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 14, non surtaxé et disponible 24h/24.
Dépannage Enedis Olendon
09 72 67 50 14
Non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires à Olendon →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Olendon, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.
Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit - un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.
Électriciens à proximité d'Olendon :
GTEC NORMANDIE
4 PL DU CHEVALEMENT MINIER
SOUMONT-SAINT-QUENTIN
FORET ELECTRICITE
44 RUE MAJOR EDOUARD GRIEG
MAIZIERES
SEBASTIEN ARTOIS ELECTRICITE
62B RUE MAJOR EDOUARD GRIEG STYFFE
MAIZIERES
Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Olendon
Source : Enedis / SDES - données Olendon
| Indicateur | Olendon | |
|---|---|---|
| Consommation annuelle moy. | 6 678 kWh | |
| Écart vs France | +25 % | |
| Chauffage - Électricité | 30% | |
| Chauffage - Fioul | 40% | |
Avec 30% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.
Énergie produite par EDF d'Olendon
Olendon est notamment alimentée via la Centrale thermique du Havre (état : Charbon), d'une puissance de 1450 MW, produisant 3,39 TWh.
- Installation : Centrale thermique du Havre
- État : Charbon
- Puissance : 1450 MW
- Effectifs : 356 agents
Villes les plus proches du 14170 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].